Luchtvaartpassagiers op de luchthaven van Dublin waren in paniek en vervolgens verbijsterd op vrijdag, nadat een aankondiging op de omroepinstallatie hen had verteld het gebouw te evacueren, alleen voor het personeel om te zeggen dat alles in orde was.
Het probleem deed zich voor rond 6.30 uur in Terminal 1 van de belangrijkste luchthaven van Ierland. Het PA-systeem stuurde herhaaldelijk een bericht uit waarin werd verteld dat er een evacuatie aan de gang was.
'Opgelet, alstublieft. We reageren op een alarmactivering. Verlaat dit gebied onmiddellijk en volg de aanwijzingen van het luchthavenpersoneel, ”zei hij.
Er was echter geen evacuatie; in plaats daarvan had een storing in het PA-systeem ervoor gezorgd dat het in de “evacuatiemodus” bleef staan en vanwege de systeemfout kon het luchthavenpersoneel het PA-systeem niet gebruiken om klanten gerust te stellen.
De luchthaven probeerde mensen via Twitter gerust te stellen door te zeggen: “Het systeem staat vast in de evacuatiemodus. Er is GEEN evacuatie van dit gebied. Onze geluidstechnici zijn momenteel aan het onderzoeken. "
De storing veroorzaakte veel bezorgdheid en stress bij passagiers. Een man vertelde de Ierse nieuwssite TheJournal.ie dat mensen niet wisten wat er gebeurde: “Chaos in Terminal 1 Dublin Airport door alarmactivering. Het personeel heeft geen idee wat ze moeten doen als het boardinggate-gebied wordt geëvacueerd. " Mensen gingen ook naar Twitter om hun frustraties te luchten.
Nadat de valse evacuatieaankondiging meer dan 20 minuten duurde, loste het personeel het probleem uiteindelijk op door het systeem eenvoudig uit te schakelen.
Dublin Airport is een internationale luchthaven die Dublin, de hoofdstad van Ierland, bedient. Het wordt beheerd door DAA (voorheen Dublin Airport Authority). De luchthaven ligt 5.4 nmi (10.0 km; 6.2 mijl) ten noorden van Dublin in Collinstown, Fingal. In 2017 passeerden meer dan 29.5 miljoen passagiers de luchthaven, waarmee het het drukste jaar ooit is. Het is de 14e drukste luchthaven van Europa, en is ook de drukste luchthaven van de staat wat betreft het totale passagiersverkeer. Het heeft de meeste verkeersniveaus op het eiland Ierland, gevolgd door Belfast International Airport, County Antrim.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- In plaats daarvan was het door een storing in het PA-systeem in de ‘evacuatiemodus’ blijven steken en vanwege de systeemfout kon het luchthavenpersoneel het PA-systeem niet gebruiken om klanten gerust te stellen.
- Het is de 14e drukste luchthaven van Europa, en qua totaal passagiersverkeer ook de drukste van de staatsluchthavens.
- Luchtvaartpassagiers op de luchthaven van Dublin waren in paniek en vervolgens verbijsterd op vrijdag, nadat een aankondiging op de omroepinstallatie hen had verteld het gebouw te evacueren, alleen voor het personeel om te zeggen dat alles in orde was.
