Zuid-Afrika heeft een aantal krachtige maatregelen voor de veiligheid van het toerisme gelanceerd om een soepel toerisme te garanderen.
De Zuid-Afrikaanse regering heeft nieuwe maatregelen ingevoerd om de veiligheid van het toerisme te vergroten en een uitnodigendere sfeer te creëren voor bezoekers uit de hele wereld. Deze initiatieven vallen samen met het komende drukke toeristenseizoen in de zomer, waarbij wordt geanticipeerd op een opmerkelijke toename van het aantal aankomsten.
Minister Patricia de Rijsel presenteerde de Nationale Strategie voor Toerismeveiligheid aan het Diplomatieke Korps, waarbij de kernaspecten ervan werden benadrukt. De strategie is ontwikkeld door samenwerking tussen verschillende sectoren, waaronder de overheid, wetshandhavingsinstanties en particuliere entiteiten, en legt de nadruk op proactieve, responsieve en nazorgmaatregelen om veiligheidsproblemen in het toerisme aan te pakken.
Zuid-Afrikaanse maatregelen voor veiliger toerisme
Responsieve maatregelen
Minister de Lille benadrukte de ontwikkeling van een communicatieplan en protocollen voor crisisbeheersing, een gezamenlijke inspanning met de particuliere sector. Dit initiatief heeft tot doel duidelijke en gecoördineerde berichten te verstrekken tijdens toeristische incidenten, zodat toeristen zich veilig en ondersteund voelen tijdens dergelijke evenementen. De inzet voor toeristische veiligheid en ondersteuning in uitdagende situaties werd bevestigd door minister de Lille.
Proactieve maatregelen
Minister de Lille benadrukte proactieve maatregelen, met name het succes van het Tourism Monitors Program (TMP). Dit initiatief leidt werkloze jongeren op en stuurt ze naar belangrijke toeristische plekken, waardoor het veiligheidsbewustzijn wordt vergroot, de ontwikkeling van vaardigheden wordt aangeboden en de kwetsbaarheid van toeristen wordt verminderd. Ze benadrukte dat de TMP hun toewijding aan veiliger toerisme en het aanpakken van de jeugdwerkloosheid laat zien. Daarnaast is het ministerie van Toerisme bezig met het opzetten van een database met misdaden tegen toeristen voor trendanalyse en proactieve misdaadpreventie.
Nazorgmaatregelen
Om in de nazorgbehoeften te voorzien, wordt in alle provincies gewerkt aan de oprichting van het Slachtofferhulpprogramma (VSP). Dit programma heeft tot doel steun en hulp te bieden aan toeristen die misdaad hebben meegemaakt, en ervoor te zorgen dat zij tijdens hun verblijf in Zuid-Afrika de nodige zorg en aandacht krijgen.
Sterke samenwerking met SAPS
Minister de Lille benadrukte het geïntensiveerde partnerschap met de Zuid-Afrikaanse politiediensten (SAPS) voor de veiligheid van het toerisme. Een MoU tussen de Ministerie van Toerisme en SAPS is opgericht om de samenwerking te versterken bij het voorkomen, onderzoeken en vervolgen van misdaden die de toeristische sector treffen. Minister de Lille benadrukte de cruciale rol van deze samenwerking bij het effectief aanpakken van misdaden tegen toeristen.
Toeristische monitoren
Het ministerie van Toerisme is van plan 2,300 toerismemonitors in te zetten op nationale locaties zoals SANBI Gardens, iSimangaliso Wetland Park, Ezemvelo Nature Reserve, SANParks en door ACSA beheerde gebieden. Deze strategische plaatsing is bedoeld om extra veiligheid en hulp te bieden aan toeristen op deze belangrijke toeristische locaties, zoals opgemerkt door minister de Lille.
NATJOINTS
Het ministerie van Toerisme werkt samen met de NATJOINTS Stability Priority Committee on Crimes en neemt actief deel aan het verzamelen van cruciale gegevens en inzichten over misdaden tegen toeristen. Deze betrokkenheid is bedoeld om actuele informatie en inlichtingen te benutten om effectieve, datagestuurde maatregelen te ontwikkelen om de veiligheid van het toerisme te vergroten, zoals benadrukt door minister de Lille.
C-MORE-trackingapparaten
Het departement voert een pilot uit met het C-MORE Tracking Device, een geavanceerd platform dat de veiligheid van Tourism Monitors tijdens hun taken garandeert. Dit apparaat biedt real-time tracking- en communicatiefuncties, wat de toewijding van de regering aan het gebruik van technologie voor het vergroten van de veiligheid van het toerisme laat zien, zoals benadrukt door minister de Lille.
Databasesysteem van misdaden tegen toeristen
SAPS bouwt een coderingssysteem om onmiddellijke gegevens over toeristische incidenten vast te leggen, wat helpt bij efficiënt casemanagement. Deze gegevens zullen analyse van trends en de implementatie van proactieve strategieën mogelijk maken om dergelijke misdaden te voorkomen, zoals benadrukt door minister de Lille.
Het Ministerie van Toerisme belooft specifieke steun voor internationale zaken die met toerisme te maken hebben, en zorgt ervoor dat slachtoffers hulp krijgen zoals communicatie met de autoriteiten, medische hulp en toegang tot consulaire diensten wanneer dat nodig is.
“Wij willen ervoor zorgen dat internationale toeristen de steun krijgen die ze nodig hebben in geval van een incident”, aldus minister de Lille.
Minister de Lille bevestigde opnieuw de vastberaden inzet van de regering om een veilige omgeving voor toeristen te garanderen. De Nationale Strategie voor Toerismeveiligheid, samen met robuuste partnerschappen met SAPS en de particuliere sector, toont de vastberadenheid van de overheid bij het aanpakken van veiligheidsproblemen en het garanderen van een positieve bezoekerservaring.
Verwacht wordt dat de initiatieven met name de veiligheid van het toerisme zullen verbeteren en Zuid-Afrika tot een mondiale topbestemming zullen maken.