Hiertoe is een toeristisch personeelsinitiatief gelanceerd, ondersteund door een handvest dat gericht is op de groei en het behoud van werknemers, in een poging om het dalende personeelsbestand tegen te gaan.
Jamaica Toerisme Minister, dhr. Edmund Bartlett onthulde de sectoroverschrijdende samenwerkingsgroep op World Travel Market (WTM) in Londen, Verenigd Koninkrijk (VK), in een tijd waarin horeca, cruises en luchtvaart worden getroffen door een "aanzienlijk aantal" van 44 miljoen toeristen wereldwijd die niet terugkeren na de pandemie.
De werkgroep meent dat het nodig is om het jaarlijkse groeitempo op te trekken tot meer dan 30%. Het zal zich richten op belangrijke gebieden zoals lonen, arbeidsvoorwaarden, loopbaantrajecten, empowerment en communicatie die onmiddellijk moeten worden verbeterd.
Er zullen kwantificeerbare jaarlijkse doelstellingen worden vastgesteld, evenals "vaste" sectorale toezeggingen voor de financiering van de activiteiten. Verbeterde wereldwijde mentoring- en werkgelegenheidsprogramma's kunnen worden aangeboden via een wereldwijd portaal.
Minister Bartlett merkte op:
"De toeristenindustrie moet haar aantrekkelijkheid voor werknemers terugwinnen en moet een diepgaande en grondige analyse ondergaan van de factoren die tot deze situatie hebben geleid."
“Toerisme, pre-pandemie is niet de beste werkgever geweest en velen beschouwen onze sector als laagbetaald, laaggeschoold en seizoensgebonden, met weinig werkzekerheid en sociale zekerheid. Vandaar de noodzaak van een nieuw handvest om de arbeidsmarktverhoudingen, de herarchitectuur van het sociale contract tussen de arbeiders en de werkgevers van de industrie, opnieuw te bedenken.”
De negatieve werkgelegenheid bedreigt de integriteit van de belofte om bezoekers van bestemmingen een naadloze en uitzonderlijke ervaring te bieden, aldus Bartlett.
Onder leiding van Travel Weekly-ouder Jacobs Media Group (JMG) gesteunde Resilience Council, waarvan Bartlett medevoorzitter is, en de Global Toerisme veerkracht en Crisis Management Center (GTRCMC), wordt de sectoroverschrijdende samenwerkingswerkgroep gevormd met deelnemers uit de hele sector.