"Onze website is een van de belangrijkste manieren waarop we communiceren met potentiële bezoekers en de lokale bevolking, en na een jaar waarin reizen zijn gedecimeerd, is het passend om 2021 te beginnen met een frisse kijk op de bestemming, aangezien we een oog hebben op herstel," zei Elliott L. Ferguson, II, President en CEO van DDC, in een commentaar op de vernieuwde Destination DC washington.org website.
Destination DC (DDC), de officiële bestemmingsmarketingorganisatie voor Washington, DC, heeft zojuist een herontworpen washington.org De nieuwe mobile-first-site biedt gebruikers een meeslepende ervaring en behoudt tegelijkertijd de status van go-to-hub voor ontdek Washington, DC buurten, kunst, cultuur, winkelen, sport, theaters, musea, hotels, deals en up-to-date informatie over de stad. Ontwikkelaar MMGY Global leverde expertise op de officiële bezoekerswebsite voor de hoofdstad van het land.
"Gebruikers zullen ook gedetailleerde informatie vinden over virtuele en geschikte persoonlijke manieren om dit jaar kansen te vieren, terwijl we uitkijken naar DC's gefaseerde heropening en kenmerkende evenementen, waaronder het National Cherry Blossom Festival, 4 juli, DCJazzFest en daarna," voegde Ferguson toe.
Bezoekers van het vernieuwde washington.org zullen geoptimaliseerde navigatie en zoekopdrachten ervaren, en actuele informatie over de stad, inclusief de laatste reisstatus en veiligheidsmaatregelen die van kracht zijn bij reisgerelateerde bedrijven. Nieuwe lange verhalen, fotografie en video zorgen voor een interactieve ervaring op de site. Voor het congrespubliek vinden strategen voor zakelijke evenementen verbeterde tools voor vergaderingen en congressen. Deals voor hotels, restaurants en attracties zijn afgestemd op bezoekers. Journalisten kunnen gemakkelijk inspiratie opdoen in de vernieuwde perskamer. Groepstouroperators kunnen zich voorbereiden voordat ze een bezoek brengen met virtuele reisroutes en in de toekomst profiteren van aanvullende educatieve inhoud.
“Een van de kenmerken van de site zijn belangrijke, op design geïnspireerde artikelen die meerdere keren per jaar worden gepubliceerd. 'Headliner'-content, zoals we het noemen, benadrukt wat DC onderscheidt van andere bestemmingen en ontvouwt zich online op een manier die vergelijkbaar is met grote digitale publicaties, ”aldus Robin A. McClain, senior vice president, marketing en communicatie. “We zijn er bijvoorbeeld trots op dat zoveel van de wereldberoemde musea en attracties in DC gratis zijn. Het nieuwe ontwerp zorgt ervoor dat onze 'gratis dingen om te doen'-inhoud opvallen op een manier die een groot publiek helpt te betrekken wanneer ze weer gaan nadenken over reizen, misschien voordat ze hebben besloten waar ze heen gaan, en ze uiteindelijk zullen inspireren om te komen naar DC. "
De nieuwe website is eerst ontworpen voor mobiel, aangezien webverkeer van mobiele apparaten ongeveer 60 procent van het siteverkeer op washington.org uitmaakt. MMGY Global, een toonaangevend geïntegreerd marketingbureau gespecialiseerd in toerisme, bood strategisch inzicht van concept tot lancering van de nieuwe website.
“De reizigers van tegenwoordig consumeren inhoud op mobiele apparaten en verwachten inhoud en aanbevelingen die zijn afgestemd op wie ze zijn en wat voor hen belangrijk is. Met deze inzichten in het achterhoofd hebben we onze inspanningen gericht op het produceren van een inhoudrijke, mobiele ervaring om een geweldige gebruikerservaring te bieden en alles te onthullen wat Washington, DC te bieden heeft, door een eersteklas bestemmingswebsite te creëren ", aldus Robert Patterson , VP Marketing Technology, MMGY Global.
Na 10 jaar van recordtoerisme-groei naar Washington, DC, met 24.6 miljoen bezoekers in 2019, werd verwacht dat het bezoek in 53 met 2020 procent zou dalen als gevolg van de pandemie, aldus Tourism Economics. In 2019 genereerde het toerisme $ 8.2 miljard aan bezoekersuitgaven en $ 896 miljoen aan lokale belastinginkomsten. Volgens Tourism Economics daalden de bezoekersuitgaven in december 2020 met 79 procent, of $ 4.9 miljard, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.
Zodra de pandemie afneemt en het herstel serieus kan beginnen, dient de bijgewerkte site als een primair instrument om potentiële bezoekers te motiveren. Het werk van DDC om visitatie te inspireren, komt rechtstreeks ten goede aan de lokale economie en de inwoners van het district door middel van bezoekersuitgaven, belastinginkomsten en lokale banen.
"Ons team was toegewijd aan de ontwikkeling van deze site tijdens een zeer uitdagend jaar, aangezien de stad en het land een paar weken geleden worstelden met de pandemie, raciale onrechtvaardigheid en de opstand in het US Capitol Building", zei McClain. "Terwijl we getuige waren van de vreedzame machtsoverdracht tijdens de inauguratie, zullen we Washington, DC versterken als een plek voor vreedzaam protesttoerisme, de geschiedenis ervaren en je rechten op het eerste amendement uitoefenen."
De vernieuwing van de site valt samen met gloeiende lofbetuigingen en vele redenen om Washington, DC in 2021 te bezoeken, wanneer reizen op grotere schaal kan worden hervat. De stad kreeg de hoogste facturering in 'The Best Bestemmingen in the World: The 2021 Gold List' van Condé Nast Traveler, en werd door The Points Guy uitgeroepen tot een van de '12 hotste bestemmingen van 2021', evenals een van de 'Best Places 2021 ”door Frommer's. In 2021 worden drie nieuwe hotels geopend in Washington, DC: The VEN at Embassy Row, Kimpton Banneker en het Cambria Hotel Washington DC Capitol Riverfront. Amtrak, de enige intercity-passagierstrein van het land in de VS, viert 50 jaar in 2021. Mijlpalen op het gebied van kunst en cultuur zijn onder meer de 175ste verjaardag van het Smithsonian Institution, de 125ste verjaardag van het DC Public Library-systeem, de 100ste verjaardag van The Phillips Collectie en het 50-jarig bestaan van het Kennedy Center.
#herbouwreizen
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- The new design allows our ‘free things to do' content to stand out in a way that will help engage a large audience as they begin to think about traveling again, perhaps before they've decided where to go, and ultimately inspire them to come to DC.
- “Our website is one of the most important ways we communicate with potential visitors and locals, and after a year where travel has been decimated, it's fitting to start off 2021 with a fresh look at the destination as we have an eye toward recovery,” said Elliott L.
- With these insights in mind, we focused our efforts on producing a content-rich, mobile experience to deliver a great user experience and reveal all that Washington, DC has to offer, creating a first-in-class destination website,” said Robert Patterson, VP of Marketing Technology, MMGY Global.
