De World Travel & Tourism Council's (WTTC) gaat deze week naar Sevilla, Spanje om de 19e Global Summit van WTTC Op april 3 en 4. WTTC leden zijn de chief executives, presidenten of voorzitters van de 100 grootste bedrijven uit verschillende sectoren en regio's binnen de reis- en toerisme-industrie. Dit jaar kunnen niet-leden aanwezig zijn voor een ticket van $ 4,000.00 per afgevaardigde.
Het evenement staat in het teken van het thema 'Changemakers', waarbij de 500ste verjaardag van de eerste omvaart van de wereld vanuit Sevilla en de wereldveranderende impact van die prestatie wordt benut.
WTTC heeft tot doel afgevaardigden te inspireren met veranderlijke individuen en ideeën om de toekomstvisie van reizen en toerisme vorm te geven. Ondernemerschap, creativiteit, innovatie, diversiteit en inclusiviteit zullen het gesprek aandrijven. afgevaardigden zwaar geïnvesteerd om een van de “changemakers” naar de top te halen. Hij is de voormalige Amerikaanse president Barack Obama.
Dit is de definitieve versie van het programma zoals het er nu uitziet vandaag:
DAG 1: woensdag 3 april
0930 OPENINGSCEREMONIE
Christopher J. Nassetta, voorzitter, World Travel & Tourism Council (WTTC) & CEO, Hilton
Hon Pedro Sánchez, president, Spanje
Juan Espadas, burgemeester, Sevilla
Juan Manuel Moreno, president, de regionale regering van Andalusië
Zurab Pololikashvili, secretaris-generaal, UNWTO
1010 Openingstoespraak: 'Shaping the Future'
Gloria Guevara, President en CEO, WTTC
1025 De toekomst is ...
Drie leiders geven korte presentaties, gevolgd door snelle Q&A. De leiders zullen hun visie geven op de toekomst in de wereld van communicatie, technologie en duurzaamheid en de uitdagingen en kansen voor reizen en toerisme als leidende kracht voor verandering.
Keynote: José María Álvarez-Pallete, voorzitter en CEO, Telefónica SA
Keynote: Michael Froman, vicevoorzitter en president, strategische groei, Mastercard
Keynote: Gary Knell, voorzitter, National Geographic Partners
Vraag en antwoord: Kathleen Matthews, journalist en presentator
1115 In de Hotseat
Rug aan rug interviews met marktleiders die hun visie op de toekomst zullen delen en wat er nodig is voor de reis- en toerismesector om voorop te blijven lopen
Hotseat 1: Mark Okerstrom, President en CEO, Expedia Group
Interviewer: Glenda McNeal, president van Enterprise Strategic Partnerships, American Express Company
Hotseat 2: Keith Barr, CEO van IHG
Interviewer: Tanya Beckett, journalist en presentator, BBC
1145 PAUZE
1215 VOORBEREIDING OP DE TOEKOMST: Seamless Traveler Journey
WTTCHet Seamless Traveler Journey-initiatief heeft tot doel een revolutie teweeg te brengen in de veiligheid en het faciliteren van reizen door een naadloze end-to-end reis te bieden die niet alleen luchthavens en luchtvaartmaatschappijen omvat, maar ook cruises, hotels, autoverhuur en andere elementen van de reis. Nu, in de tweede fase, ligt de focus van Seamless Traveler Journey op hoe de particuliere sector en overheden kunnen samenwerken om te zorgen voor meer veiligheid en minder wrijving.
Scène-setter: Kevin McAleenan, commissaris, douane en grensbescherming, Amerikaanse regering
panelleden: Sean Donohue, CEO, internationale luchthaven Dallas Fort Worth
Richard D Fain, voorzitter en CEO, Royal Caribbean Cruises
Tadashi Fujita, uitvoerend vicepresident, Japan Airlines
Tony Smith, voormalig directeur-generaal, UK Border Agency
John Wagner, adjunct-commissaris, douane en grensbescherming, Amerikaanse regering
Manel Villalante, CEO Renfe Operadora
Presentator: Isabel Hill, directeur, National Travel and Tourism Office, US Department of Commerce
1300 Het uitzicht vanuit Spanje
Reyes Maroto, minister van Industrie, Handel en Toerisme, Spanje
1310 In de Hotseat
Rug aan rug interviews met marktleiders die hun visie op de toekomst zullen delen en wat er nodig is voor de reis- en toerismesector om voorop te blijven lopen
Hotseat 3: Fritz Joussen, CEO, TUI Groep
Hotseat 4: Luis Maroto, President en CEO, Amadeus
Interviewer: Tanya Beckett, journalist en presentator, BBC
1335 De snelheid van verandering ...
Geoffrey JW Kent, oprichter, voorzitter en CEO Abercrombie & Kent, in gesprek met Formule XNUMX-racelegende Sir Jackie Stewart.
1400 LUNCH
Speciale lunchsessie: de reizigerservaring innoveren
De realiteit van een geïntegreerde, soepele reisreis staat voor de deur, die een pad effent naar een naadloze ervaring, verbeterde facilitering en beveiliging, operationele efficiëntie voor reisaanbieders en de mogelijkheid voor verhoogde en persoonlijke service gedurende de hele reis. Onze panelleden zijn leiders op het gebied van biometrie, digitale identiteit, beveiliging en reistechnologie. Ze zullen hun mening geven over de huidige stand van zaken op het gebied van biometrie en digitale identiteit, paden naar implementatie over de hele reis, en kansen die deze nieuwe technologie biedt voor de toekomst van reizen en toerisme.
panelleden: Diana Robino, Senior Vice President, Global Tourism Partnerships, Mastercard
Virginie Vacca Thrane, hoofd strategische partnerschappen - Digital Traveler ID, Amadeus
John Wagner, adjunct-commissaris, douane en grensbescherming, Amerikaanse regering
Gordon Wilson, voorzitter, WorldReach Software
Presentator: Jimmy Samartzis, hoofddirecteur, Oliver Wyman
1515 Een gesprek met president Barack Obama
Barack Obama, 44ste president van de Verenigde Staten van Amerika
Een wereldwijde politieke leider zal zijn visie geven op de huidige toestand van de wereld en de belangrijke rol die reizen en toerisme speelt als een van 's werelds grootste economische sectoren.
Interviewer: Christopher J. Nassetta, voorzitter, WTTC & CEO, Hilton
1615 Vooruitlopend op de curve: de consumenten van morgen
Deze sessie zal kijken naar verschillende spectrums van de nieuwe wereldwijde consument en hoe T & T-bedrijven ervoor kunnen zorgen dat ze zich voorbereiden op de consument van morgen.
Deel 1: Hoe jong China en zijn millennials de wereld willen zien en voelen
Zak Dychtwald, oprichter en CEO, Young China Group
Deel 2: The New Boomer Experiential Consumer
Ken Dychtwald, oprichter en CEO, Age Wave
Presentator: Matthew Upchurch, CEO, Virtuoos
1710 VOORBEREIDING OP DE TOEKOMST: Zijn steden klaar voor de toekomst?
Destination Stewardship is een strategische prioriteit voor WTTC. De enorme groei van het toerisme in steden in de afgelopen jaren heeft de noodzaak van goede planning en beheer in de schijnwerpers gezet. WTTC werkt samen met Jones Lang Lasalle aan nieuw onderzoek naar steden en hun gereedheid voor toekomstige groei. Deze sessie zal kijken naar de bevindingen van het rapport en hoe steden over de hele wereld gemeenschappen plannen en betrekken bij toekomstige groei.
Grondtoon: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group
panelleden:
HE Ahmed Al-Khateeb, President, Saoedische Commissie voor Toerisme en Nationaal Erfgoed (SCTH) *
ZE Elena Kountoura, minister van Toerisme, Griekenland
Steffan Panoho, hoofd toerisme. Auckland toerisme, evenementen en economische ontwikkeling
Enrique Ybarra, CEO, City Sightseeing
Presentator: Mark Wynne Smith, Global CEO, JLL Hotels & Hospitality Group
1745 DICHT
DAG 2: Donderdag 4 april
0900 GEOPEND
0905 VOORBEREIDING OP DE TOEKOMST: de reiziger van vandaag: authenticiteit, waarden en Instagram
In deze sessie wordt onderzocht wat iconische oriëntatiepunten en bestemmingen kunnen en doen om ervoor te zorgen dat ze in contact komen met de consumenten van de toekomst. De reiziger van vandaag heeft normen voor authenticiteit, wil meer doen dan alleen consumeren, en wil er vervolgens Instagram over doen. Hoe passen bestemmingen zich aan om aan de markt te voldoen? De discussie zal voorbeelden van betrokkenheid van detailhandel tot bestemmingsattracties belichten en ook behandelen hoe duurzaamheidsinitiatieven helpen een boeiend verhaal te vertellen en de authenticiteit in de ervaring van de reiziger te verhogen.
Grondtoon: Anthony Malkin, voorzitter en CEO, Empire State Realty Trust, Inc
panelleden: Desiree Bollier, voorzitter Value Retail
Jean-François Clervoy, ESA-astronaut en CEO Novespace
Jeremy Jauncey, CEO, mooie bestemmingen
Anthony Malkin, voorzitter en CEO, Empire State Realty Trust, Inc
Kike Sarasola, President en oprichter, Room Mate Hotels & Bemate.com
Presentator: Jacqueline Gifford, hoofdredacteur, Reizen + Vrije tijd
1000 Afrika in opkomst
HE Margaret Kenyatta, First Lady van de Republiek Kenia
Prijsuitreiking 1015 Tourism for Tomorrow
WTTCDe jaarlijkse Tourism for Tomorrow Awards-ceremonie zal het allerbeste op het gebied van duurzaam toerisme van over de hele wereld laten zien en vieren.
Fiona Jeffery, oprichter en voorzitter, Just a Drop and Chair, Tourism for Tomorrow Awards
Jeffrey C. Rutledge, CEO, AIG Reizen
1100 PAUZE Concept op: 27 maart 2019 (Let op: alle sessies, tijden en sprekers kunnen veranderen * = nog nader te bepalen)
1130 Strategic Insight Sessions DEEL 1
In de afgelopen jaren is de wereldwijde reis- en toerismebranche opnieuw gedefinieerd door changemakers die voortdurend evolueren en onze reiservaring vormgeven. In een speciale serie strategische inzichtssessies onderzoeken we wat deze changemakers precies doen om de branche vorm te geven en wat onze reisrichting in de toekomst zou kunnen zijn.
1) Productdiversiteit en inclusie omarmen - zakelijk zinvol maken |
2) Cyberdreiging: u bent gecompromitteerd |
3) Wat is er nodig om succesvolle toekomstige bestemmingen te bouwen? |
4) De businesscase voor duurzaamheid |
Alberto Durán, Executive Vice President, EENMALIG Billy Kolber, oprichter, HospitableMe Deepak Ohri, CEO, Lebua Hotels & Resorts Stacy Ritter, CEO, Fort Lauderdale Moderator: Prof Graham Miller, Executive Dean, Faculteit der Letteren en Sociale Wetenschappen, Universiteit van Surrey |
Suzan Kereere, Global Head, Merchant Sales & Acquiring, Visa Daniel Richards, CEO van Global Rescue Jeffrey C. Rutledge, CEO, AIG Reizen Graaf Anthony Wayne, Public Policy Fellow, Woodrow Wilson International Center for Scholars Moderator: Paul Mee, partner, Oliver Wyman |
Fred Dixon, President en CEO NYC & Company Aradhana Khowala, algemeen directeur, toerisme, NEOM Desiree Maxino, Groepshoofd - Regeringsbeleid en ASEAN, Air Asia Aoife McArdle, Global Head of Business Affairs and Social Impact - Experiences, Airbnb Eric Resnick, CEO van KSL Capital Partners Moderator: Peter Greenberg, reisredacteur, CBS News |
Katie Fallon, EVP Global Head of Corporate Affairs, Hilton Ana Gascón, directeur Corporate Responsibility, Coca Cola (Spanje) Philippe Gombert, President International, Voorzitter van de Raad van Bestuur, Relais & Châteaux Simon Heppner, directeur, The SRA (Sustainable Restaurant Association) Geoff Townsend, branchegenoot, Ecolab moderators: Wendy Purcell en John D. Spengler, Harvard |
1315 LUNCH
1415 WTTC FOCUS: Klimaat- en milieuactie in uitvoering
Felipe Calderón Hinojosa, president van Mexico, 2006-2012
1430 WTTC FOCUS: Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Deze sessie bevat de laatste updates over de WTTC Verklaring van Buenos Aires & actie tegen de illegale handel in wilde dieren (IWT), gevolgd door de lancering van een nieuw mensenhandelinitiatief.
1450 VOORBEREIDING OP DE TOEKOMST: de toekomst van banen in het tijdperk van automatisering
Aangezien steeds meer banen in de komende twintig jaar een groter risico lopen te worden geautomatiseerd of verouderd door andere technologische veranderingen, zal deze sessie kijken naar de kansen en uitdagingen rond werkgelegenheid binnen de sector en de bredere samenleving.
Grondtoon: Andrés Oppenheimer, auteur en presentator, CNN
panelleden: Greg O'Hara, oprichter &, Managing Partner, Certares
Andrés Oppenheimer, auteur en presentator, The Miami Herald / CNN
Hiromi Tagawa, voorzitter van de raad van bestuur, JTB Corp
Claudia Tapardel, lid van de Commissie vervoer en toerisme, Europees Parlement
Joan Vilà, uitvoerend voorzitter, Hotelbeds
Presentator: Kathleen Matthews, journalist en presentator
1545 Visie op de toekomst
Een speciale stroom keynotes zal hun visie op de toekomst schetsen, van hogesnelheidstransport tot het verleggen van de grenzen van disruptie en innovatie
Grondtoon: Dirk Alhborn, CEO, Hyperloop-transporttechnologieën
Grondtoon: Chandran Nair, oprichter en CEO, The Global Institute for Tomorrow (GIFT)
Grondtoon: Matthew Devlin, hoofd Internationale Zaken, Uber
1630 Sluitingsceremonie
1645 einde
eTurboNews is een mediapartner bij de Summit en zal worden vertegenwoordigd door Elisabeth Lang, die gevestigd is in München, Duitsland.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- De realiteit van een geïntegreerde, wrijvingsloze reizigersreis staat voor de deur en effent de weg naar een naadloze ervaring, verbeterde facilitering en beveiliging, operationele efficiëntie voor reisaanbieders en de mogelijkheid voor verhoogde en persoonlijke service gedurende de hele reis.
- Het evenement zal zich richten op het thema 'Changemakers', waarbij gebruik wordt gemaakt van de 500ste verjaardag van de eerste wereldreis vanuit Sevilla en de wereldveranderende impact van die prestatie.
- Zij zullen hun visie geven op de huidige stand van zaken op het gebied van biometrie en digitale identiteit, de wegen naar implementatie in het hele reistraject, en de kansen die deze nieuwe technologie biedt voor de toekomst van reizen en….