Vision Airlines verkoopt 12,000 tickets in 120 uur

SUWANEE, Georgia - Vision Airlines, de nieuwste low-cost luchtvaartmaatschappij van het land, meldt dat het meer dan 12,000 tickets heeft verkocht tijdens de eerste 120 uur van e-commerce op www.visionairlines.com.

SUWANEE, Georgia - Vision Airlines, de nieuwste low-cost luchtvaartmaatschappij van het land, meldt dat het meer dan 12,000 tickets heeft verkocht tijdens de eerste 120 uur van e-commerce op www.visionairlines.com.

Op dinsdag 18 januari onthulde Vision Airlines haar 23-mega-uitbreidingsplan voor steden en de introductietariefverkoop van $ 49 * voor de eerste vluchten naar Florida, die op 25 maart van start gaan.

Vision Airlines zegt dat het binnen 48 uur alle stoelen van $ 49 uitverkocht heeft. Nu, in reactie op de immense vraag van klanten, voegt de luchtvaartmaatschappij meer $ 49 stoelen toe aan elke vlucht naar Florida. De luchtvaartmaatschappij verlengt ook haar inleidende tariefverkoop van $ 49, die op zondag zou eindigen, maar nu loopt tot en met 31 januari 2011.

David Meers, chief operating officer van Vision Airlines, zegt: "We hebben honderden telefoontjes ontvangen van teleurgestelde klanten die niet begrepen dat er per vlucht slechts een beperkt aantal speciaal geprijsde stoelen van $ 49 beschikbaar was."

Meers voegt eraan toe: “Op dit moment gelooft Vision Airlines dat het belangrijker is om nieuwe klanten tevreden te stellen in plaats van ze af te wijzen omdat ze een ticketverkoop hebben gemist. Dus hebben we meer zitplaatsen van $ 49 in ons systeem geplaatst. "

Meers benadrukt: “Ons eerste doel is om passagiers op de vliegtuigen van Vision Airlines te krijgen, zodat ze onze snelle, vriendelijke en efficiënte service kunnen ervaren. Na hun eerste vlucht zijn we ervan overtuigd dat we de terugkerende klanten van passagiers zullen verdienen. "

"Het opraken van $ 49 stoelen was niet het enige probleem tijdens onze eerste werkweek", zegt Bryan Glazer, woordvoerder van Vision Airlines.

“Eens berichtten de ochtendjournaals op tv en radio ons verhaal; eens mensen hun lokale ochtendkranten lazen; toen de krantenkoppen op internet kwamen, werden we overweldigd door geïnteresseerde klanten ”, zegt Glazer. “De website van Vision Airlines heeft tot nu toe meer dan 50,000 hits geregistreerd. En op de eerste werkdag crashte de website verschillende keren en kon ons reserveringscentrum de stortvloed aan telefoontjes van klanten niet aan. "

Clay Meek, verkoop- en marketingdirecteur van Vision Airlines, zegt: "Om deze technische problemen te verhelpen, heeft Vision Airlines de capaciteit van de webserver vergroot en meer vertegenwoordigers van het callcenter van klanten toegevoegd."

<

Over de auteur

Linda Hohnholz

Hoofdredacteur voor eTurboNews gevestigd in het eTN-hoofdkwartier.

Delen naar...