De vice-minister van coöperatief bestuur en traditionele zaken, Parks Tau, zei: “We zullen lopen Zuid-Afrikanen via deze gebruiksvriendelijke interface op alle mediaplatforms en open een hele nieuwe wereld van de Covid-19 gevechtsinfrastructuur. "
GovChat, het officiële platform voor betrokkenheid van de Zuid-Afrikaanse burgerregering, in samenwerking met het Department of Cooperative Governance and Traditional Affairs (CoGTA), kondigt vandaag Unathi aan en introduceert deze, een COVID-19 digitale interface voor prescreening en vroegtijdige waarschuwing. Deze technologie stelt burgers in staat om op een officiële en vertrouwde manier rechtstreeks met de overheid te communiceren.
UNATHI is een toegankelijke ChatBot die beschikbaar is via zowel WhatsApp als FaceBook Messenger en ondersteunt beide:
- Zuid-Afrikanen, bij het verstrekken van COVID-19-testdetails en prescreening-informatie, en
- De Zuid-Afrikaanse regering, bij het verzamelen en rapporteren van real-time COVID19-gerelateerde activiteiten en symptomen van burgers.
Door middel van Unathi's eenvoudige natuurlijke taalgestuurde vragen kunnen burgers anoniem:
- Geef hun locatie aan,
- Meld COVID-19-symptomen die zich voordoen bij henzelf, familie of leden van het huishouden,
- Zoek hun dichtstbijzijnde openbare of particuliere testfaciliteit,
- Rapporteer hun testactiviteit en resultaten, en
- Ontvang gezondheidstips en informatie.
Zuid-Afrika GovChat, dat een reeks functies voor betrokkenheid van de burgerregering biedt, is ontwikkeld in overeenstemming met het districtsmodel van de regering. Als hoofdafdeling van de National Disaster Management Act heeft CoGTA het mandaat om de verschillende overheidsdiensten realtime inzicht te geven en gegevens tussen belanghebbenden te coördineren. De dashboardfeeds van GovChat zullen permanent worden gescreend in het zenuwcentrum van het National Disaster Management om de afdeling te helpen bij de planning, toewijzing van middelen en coördinatie van lokale, provinciale en nationale leveringsarmen van de staat.
Bovendien hebben GovChat en CoGTA ook een geolocatie-zoekfunctie gelanceerd, waarmee burgers hun traditionele leider kunnen identificeren op basis van de locatie van de burger. Traditionele leiders spelen een sleutelrol bij het beheer van de reactie op Covid-19 in hun respectieve gebieden. Op de vergelijkbare manier waarop GovChat in Zuid-Afrika momenteel wijkraadsleden voorziet van realtime inzicht in de problemen die hun respectieve wijken aangaan, worden traditionele leiders en autoriteiten gemachtigd om te helpen bij het creëren van bewustwording, doorverwijzing naar test- / screeninglocaties en ook bij het volgen als identificatie van quarantainelocaties.
“Deze technologie automatiseert niet alleen veel van onze tijdrovende handmatige processen, maar wat nog belangrijker is, biedt de overheid realtime informatie om adaptieve en responsieve besluitvorming en acties mogelijk te maken. Dit in combinatie met datafeeds die worden gecoördineerd met het National Disaster Management Centre, het National Command Center en het Department of Health, zal een gamechanger zijn. We smeken nu Zuid-Afrikanen om met ons te praten en hun COVID-19-status en die van hun gemeenschappen te benadrukken ”, zei de vice-minister van coöperatief bestuur en traditionele zaken.
Om het bewustzijn te maximaliseren, werken Absa en MTN samen met GovChat om Zuid-Afrikanen aan te moedigen om met Unathi in zee te gaan. Tussen de twee bedrijven zullen meer dan 30 miljoen Zuid-Afrikanen directe berichten ontvangen waarin GovChat van Zuid-Afrika wordt geïntroduceerd en instructies worden gegeven om de chat op een van de berichtenplatforms te starten.
"Hoe meer burgers deze technologie omarmen en hun status rapporteren, hoe effectiever we kunnen zijn in het verminderen van de impact van de pandemie op het leven en het levensonderhoud van Zuid-Afrika", zegt Jacqui O'Sullivan, Executive Corporate Affairs, MTN.
"We bedanken onze partners, MTN en Absa voor hun steun bij de GovChat Awareness Campaign", zegt Eldrid Jordaan, CEO van GovChat.
“Als partner van de Zuid-Afrikaanse regering,” vervolgt Jordaan, “zetten we alle beschikbare middelen in om de inspanningen van de nationale regering te ondersteunen om de real-time status van deze pandemie te begrijpen. Wij geloven in de kracht van partnerschappen en een snelle en effectieve gecoördineerde implementatie van technologie. We werken al vele jaren samen met CoGTA bij de ontwikkeling van de functies en het systeem voor vroegtijdige waarschuwing die tegenwoordig bestaan. "
Om toegang te krijgen tot UNATHI op WhatsApp, voegt u het nummer 082 046 toe aan uw apparaat. Typ vervolgens "COVID8553" naar UNATHI wanneer haar contact wordt gebeld op WhatsApp en ontvang GovChatting. Zoek op Facebook naar GovChat en Facebook Messenger start GovChatting.
"Laten we de regering helpen ons land te helpen de curve af te vlakken."
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- Op dezelfde manier waarop GovChat in Zuid-Afrika wijkraadsleden momenteel voorziet van realtime inzicht in de problemen die hun respectievelijke wijken aangaan, zijn traditionele leiders en autoriteiten bevoegd om te helpen bij het creëren van bewustzijn, het doorverwijzen naar test-/screeningssites en het volgen van als identificatie van quarantaineplaatsen.
- GovChat, het officiële platform voor betrokkenheid van de Zuid-Afrikaanse burgerregering, kondigt en introduceert vandaag in samenwerking met het Department of Cooperative Governance and Traditional Affairs (CoGTA) Unathi, een digitale interface voor prescreening en vroegtijdige waarschuwing van COVID-19.
- “Hoe meer burgers deze technologie omarmen en hun status rapporteren, hoe effectiever we kunnen zijn in het verminderen van de impact van de pandemie op de levens en het levensonderhoud van Zuid-Afrikanen”, zegt Jacqui O'Sullivan, Executive Corporate Affairs, MTN.
