Deze workshop werd gehouden in een poging om meer zaken uit die markt te halen nu er rechtstreekse vluchten zijn tussen de twee landen.
Air Seychelles introduceerde in december 2022 rechtstreekse vluchten naar de stad Almaty, die zullen doorgaan tot het einde van de winterdienstregeling in maart. In juni worden de vluchten weer hervat.
De twee workshops werden gehouden in de steden Almaty en Astana, toen tien bedrijven uit de lokale handel in roadshow-formaat op pad gingen om bestaande en nieuwe verkopers te ontmoeten.
De bedrijven die mee doen Toerisme Seychellen en Air Seychelles waren lokale Destination Management Companies (DMC's) Creole Travel Services, Mason's Travel, 7° South, Luxe Voyages, Summer Rain Tours, SilverPearls Tours and Travels, evenals hotelpartners Kempinski Seychelles Resort, Savoy Seychelles Resort and Spa, Story Seychellen en Anantara Maia Seychellen.
Het eerste deel van de evenementen was het workshopformat, waarbij elk bedrijf een tafel had om zijn producten of diensten te presenteren. Ze konden contacten leggen en nieuwe agenten ontmoeten waartoe ze voorheen geen toegang hadden.
Voor de meesten van hen was het de eerste keer dat ze hun handelspartners ontmoetten Seychellen op een 1-op-1 basis, en er was veel interesse om meer te weten te komen over de bestemming en wat deze te bieden heeft.
De workshops boden ook verdere netwerkmogelijkheden voor zowel handelspartners als agenten tijdens het diner, inclusief presentaties en videovertoningen van de verschillende producten.
Het is belangrijk op te merken dat Kazachstan een vrij nieuwe markt is voor het merendeel van de lokale handel.
Hoewel het in de loop der jaren geleidelijk kleine aantallen bezoekers naar de Seychellen heeft getrokken, was het voor geen enkel bedrijf een sterke bronmarkt geweest.
Nu, met de nieuwe rechtstreekse vluchten, die de verbindingen van en naar Almaty tot na juni verlengen, zijn er meer vooruitzichten om de markt te ontwikkelen en meer kansen om de verkoop te stimuleren.
Lena Hoareau, directeur van Tourism Seychellen voor Rusland, het GOS en Oost-Europa, die de Seychellen-delegatie leidde in Kazachstan, zeiden dat de workshops de handelspartners in staat stelden deze 'nieuwe' opkomende markt beter te begrijpen.
"Zoals alle nieuwe markten heeft Kazachstan zijn eigen marktkenmerken."
“En de workshops waren bedoeld om ons inzicht te geven in hun reizigers en hun verwachtingen. Zo konden we ook de omvang van de taalbarrière inschatten en kwamen we tot de conclusie dat niet elke Kazachstan die op de Seychellen van boord zou gaan, vloeiend Engels zou kunnen communiceren.
“We leerden ook iets over hun interesses door hun vragen aan de tafels en door te kijken naar de dingen die hun aandacht trokken en het soort producten dat hun interesse wekte. Ongetwijfeld begrijpen alle ontvangende DMC's en hotels nu beter wat ze kunnen verwachten in afwachting van de komst van een gast uit Kazachstan. Sommigen zijn natuurlijk al op de hoogte omdat ze klanten uit die markt hebben gekregen, maar ter voorbereiding op een toename van toeristen uit Kazachstan dit jaar kunnen we dankzij de uitbreiding van de rechtstreekse vluchten allemaal beter voorbereid zijn om elkaar te ontmoeten hun verwachtingen,” zei ze.
De Seychellen en Kazachstan hebben in oktober 2022 een historische luchtvaartovereenkomst ondertekend om nieuwe toeristische verbindingen te bevorderen. De overeenkomst voor luchtdiensten stelt luchtvaartmaatschappijen in staat rechtstreekse vluchten uit te voeren tussen Mahe en Kazachstan.
Sinds 1 januari tot en met de week die eindigde op 12 februari, hebben 830 Kazachstaanse toeristen de Seychellen bezocht, waarvan 98% met de vlucht van Air Seychelles heeft gereisd. Een tiental andere passagiers met Oezbeekse paspoorten vlogen ook naar Almaty om over te stappen op de vlucht van Air Seychelles. In totaal vervoerde Air Seychelles in deze periode 849 passagiers.
