De veiligheid van passagiers en medewerkers is een topprioriteit voor de Lufthansa Group. Na een grondige evaluatie van alle momenteel beschikbare informatie over het coronavirus, heeft Lufthansa Group besloten om haar Lufthansa, SWISS en Austrian Airlines-vluchten van / naar Beijing en Shanghai met onmiddellijke ingang op te schorten tot 28 februari. Aanvankelijk waren de vluchten opgeschort tot 9 februari. Nanjing, Shenyang en Qingdao zullen pas aan het einde van de winterdienstregeling op 28 maart worden bediend. De vluchten van / naar Hong Kong gaan door zoals gepland. De Lufthansa Group zal continu de situatie van het coronavirus volgen en staat in contact met de verantwoordelijke autoriteiten.
De Lufthansa Group biedt in totaal 54 regelmatige wekelijkse verbindingen vanuit Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk naar het Chinese vasteland. Bestemmingen zijn Nangjing, Beijing, Shanghai, Shenyang en Qingdao. Bovendien bieden de luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group 19 wekelijkse verbindingen naar Hong Kong.