Lufthansa kondigde aan dat CO2-neutraal vliegen nu nog gemakkelijker wordt voor Miles & More-klanten dankzij een nieuw aanbod. Klanten kunnen nu de CO2-uitstoot van hun vlucht zien in de Miles & More-app. Ze kunnen deze uitstoot direct compenseren met slechts een paar klikken. Het nieuwe aanbod is niet alleen voor iedereen beschikbaar Lufthansa Group vluchten, maar ook voor reizen met Star Alliance en joint venture-partners waarvoor de klant Miles & More-miles heeft ontvangen of gebruikt. De nieuwe applicatie heet “mindfulflyer”. Het is gezamenlijk ontwikkeld door Miles & More en het Lufthansa Innovatiehub.
“De CO2-compensatie van een vlucht mag niet ingewikkeld zijn. Met de nieuwe 'mindfulflyer'-service kunnen onze passagiers de CO2-uitstoot van hun vlucht in één oogopslag zien en deze nu gemakkelijk en snel compenseren, zelfs met behulp van kilometers. We willen duurzaam gedrag actief promoten ”, zegt Christina Foerster, lid van de Raad van Bestuur van de Lufthansa Group voor Customer, IT & Corporate Responsibility.
“Mindfulflyer” als activering voor duurzaam handelen
Met de “mindfulflyer” -functie kunnen de deelnemers eraan worden herinnerd hun vluchten regelmatig te compenseren. De klant bepaalt hoeveel duurzame vliegtuigbrandstof of gecertificeerde herbebossingsprojecten van de stichting myclimate klimaatbescherming worden gebruikt. Met behulp van de Cash & Miles-functie kan de klant ook beslissen of hij alleen met mijlen of ook proportioneel met euro's wil verrekenen. Voor hun inzet voor klimaatbescherming ontvangen Miles & More-deelnemers digitale onderscheidingen, zoals de "Climate Supporter", waarmee ze zich onderscheiden als milieubewuste reizigers. Deze awards kunnen worden gedeeld via sociale mediakanalen om andere reizigers te inspireren om ook hun vluchten samen te stellen.
"Klantentrouw zonder duurzaamheid werkt niet meer - onze klanten verwachten van ons oplossingen die klimaatvriendelijk reizen mogelijk maken", zegt Sebastian Riedle, Managing Director van Miles & More GmbH. Met de integratie van het 'mindfulflyer'-aanbod voldoen we aan deze verwachting en maken we klimaatneutraal reizen zo eenvoudig mogelijk. "
Compensaid als het centrale aanbod tot compensatie van de Lufthansa Group
Met Compensaid creëerde de Lufthansa Innovation Hub in 2019 het centrale compensatieaanbod binnen de Lufthansa Group, dat wordt beschouwd als de eerste speler in de branche voor aan eindklanten gerelateerde compensatie van fossiele brandstoffen via duurzame vliegtuigbrandstof. De integratie van Compensaid in de Miles & More-app is nu voltooid en zal de zichtbaarheid nog aanzienlijk vergroten.
“We zijn erg blij dat onze nieuwe compensatieoptie nu beschikbaar is in de Miles & More-app. Op deze manier geven we nog meer klanten toegang tot duurzaam reizen en laten we zien hoe digitale technologie kan worden gebruikt om dit gemakkelijker en transparanter te maken ”, zegt Gleb Tritus, Managing Director Lufthansa Innovation Hub.
Bovendien hebben Miles & More-leden ook de mogelijkheid om hun vliegreizen rechtstreeks binnen het Compensaid-platform te compenseren. Om dit te doen, hoeven ze zich alleen maar aan te melden bij compensaid.com met hun Miles & More-gegevens. De optie CO2-compensatie via het Compensaid-platform maakt het mogelijk om vluchten te compenseren voordat ze vertrekken.
Lufthansa Group neemt zijn verantwoordelijkheid
De Lufthansa Group zet zich al decennia in voor een duurzaam en verantwoord bedrijfsbeleid en neemt haar verantwoordelijkheid serieus. De Groep zet zich sterk in voor klimaatvriendelijke luchtvaart, blijft ondanks de huidige uitzonderlijke situatie investeren in bijzonder zuinige vliegtuigen en breidt haar engagement voor duurzame vliegtuigbrandstof uit - Lufthansa Group neemt haar verantwoordelijkheid.
