- De hervatting zal geleidelijk gebeuren met twee vliegtuigen
- Nieuw reserveringssysteem is beschikbaar sinds 31 mei
- Nieuw passagiersservicesysteem zal het bedrijf wendbaarder maken
Cabo Verde Airlines zal zijn activiteiten officieel hervatten op 18 juni met een wekelijkse vlucht op vrijdag tussen het eiland Sal en Lissabon. De hervatting zal geleidelijk gebeuren en de archipel verbinden via de hub in Sal.
Van 28 juni 2021 tot 28 maart 2022, Kaapverdische luchtvaartmaatschappijen zal vier wekelijkse vluchten maken tussen Praia / Sal en Lissabon op vrijdag en maandag; een wekelijkse vlucht van en naar Sal/Praia/Boston op dinsdag met retour op woensdag en een wekelijkse vlucht van en naar Sal/São Vicente/Parijs op zaterdag met retour op zondag.
Cabo Verde Airlines deelt ook mee dat het, afhankelijk van de vaccinatiegraad en het deblokkeren van internationale grenzen, verwacht nieuwe frequenties en extra bestemmingen te lanceren, als de pandemische omstandigheden dit toelaten.
De luchtvaartmaatschappij deelt mee dat het een nieuw passagiersservicesysteem heeft, genaamd HITIT, een modern platform met een geïntegreerde verkoop-, bedrijfs- en boekhoudoplossing, een nieuwe technologie die de efficiëntie en betrouwbaarheid van de klantenservice zal verhogen.
Erlendur Svavarsson, CEO van Cabo Verde Airlines zegt: “We zijn verheugd dat we eindelijk de luchtvaartmaatschappij kunnen reanimeren uit de as van de pandemie. De stranden van Sal, de unieke restaurants en de warme en gastvrije Kaapverdische bevolking zullen gasten verwelkomen op een bestemming die echt anders is dan alle andere. Dit is nog maar het begin en we kijken er naar uit om een betere toekomst te creëren ”, voegt hij eraan toe.
Merk op dat Cabo Verde Airlines is gestopt sinds maart 2020, profiteerde van deze gedwongen stop van de pandemie om zichzelf te reorganiseren, zijn teams op te leiden en een nieuw verkoopsysteem te implementeren waarmee het passagiers automatisch op de hoogte kan stellen van alle lopende vluchten, een enorme investering in klantervaring die naar verwachting vruchtbaar zal zijn om het bedrijf wendbaarder en betrouwbaarder te maken.
Het bedrijf zal ook een kortingsprogramma hebben voor onbetaalde vluchtvouchers, waardoor reizen tot drie jaar na de uitgifte kunnen worden gepland, een programma dat tot doel heeft alle passagiers te compenseren voor geannuleerde vluchten als gevolg van de plotselinge pandemie die iedereen heeft geteisterd. luchtvaartmaatschappijen.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- Merk op dat Cabo Verde Airlines is gestopt sinds maart 2020, profiteerde van deze gedwongen stop van de pandemie om zichzelf te reorganiseren, zijn teams op te leiden en een nieuw verkoopsysteem te implementeren waarmee het passagiers automatisch op de hoogte kan stellen van alle lopende vluchten, een enorme investering in klantervaring die naar verwachting vruchtbaar zal zijn om het bedrijf wendbaarder en betrouwbaarder te maken.
- Het bedrijf zal ook een kortingsprogramma hebben voor onbetaalde vluchtvouchers, waardoor reizen tot drie jaar na de uitgifte kunnen worden gepland, een programma dat tot doel heeft alle passagiers te compenseren voor geannuleerde vluchten als gevolg van de plotselinge pandemie die iedereen heeft geteisterd. luchtvaartmaatschappijen.
- De luchtvaartmaatschappij deelt mee dat het een nieuw passagiersservicesysteem heeft, genaamd HITIT, een modern platform met een geïntegreerde verkoop-, bedrijfs- en boekhoudoplossing, een nieuwe technologie die de efficiëntie en betrouwbaarheid van de klantenservice zal verhogen.
