De lidstaten van de Greater Mekong Subregio hebben zich ongelooflijk ingezet voor het stimuleren van regionale samenwerking op het gebied van toerisme. Dit jaar vieren we ons 23e Mekong Tourism Forum in het UNESCO-werelderfgoed Bagan in Myanmar.
Uiteraard is er de afgelopen 20 jaar veel veranderd in de regio, maar ook in het mondiale toerisme. Terwijl sommige landen gesloten waren voor toerisme, bevonden andere zich in een vroege ontwikkelingsfase. Tegenwoordig richten alle landen zich op toerisme als een belangrijke economische pijler.
De opkomende Aziatische middenklasse heeft de belangrijkste bronmarkten van het westen naar het oosten verschoven, wat heeft geleid tot meer regionale toeristen die andere producten en communicatiekanalen eisen. Maar ondanks dat alles, is de belangrijkste uitdaging waarmee we zijn geconfronteerd, en die we proberen te overwinnen, het stimuleren van betrokkenheid.
Om dit obstakel te overwinnen, heeft het Mekong Tourism Coördinating Office verschillende innovatieve initiatieven gecreëerd om de betrokkenheid van de publieke en private sector aan te moedigen, zoals:
– het social commerce marketing- en capaciteitsopbouwplatform “Mekong Moments”
– de regionale social media campagne “Mekong Mini Movie Festival”
– de verantwoordelijke reisgids “Experience Mekong Collection”
– de “Mekong Trends” – het leveren van toeristische inzichten
– het “Mekong Innovative Startups in Tourism” (MIST)-programma, dat startups begeleidt in de categorieën reistechnologie en sociale impact
– de institutionele website MekongTourism.org, met een e-bibliotheek
– het Mekong Tourism Contributor-programma
– de jaarlijkse industrieconferentie “Mekong Tourism Forum”
Regionale samenwerkingen op het gebied van toerisme tussen meerdere landen maken kan een echte uitdaging zijn. Hoe creëer je waarde voor de reis- en toerisme-industrie in de Mekong-regio?
De strategie van het Mekong Tourism Coordinating Office (MTCO) in de afgelopen vijf jaar is volledig gebaseerd op bijdragen, samenwerking en betrokkenheid van belanghebbenden. Als betrokkenheid kan worden bereikt, is het collaboratieve karakter van het op de markt brengen van de bestemming enorm krachtig - zolang het wordt gefaciliteerd op een manier dat elke belanghebbende in de bezoekerseconomie bijdraagt, wat hun eigen bedrijf ten goede komt en uiteindelijk gezamenlijk waarde creëert voor de algehele bekendheid van de bestemming .
Dit samenwerkingsmodel zou in theorie elke low-budgetbestemming in staat kunnen stellen om effectief te concurreren met elke bestemming die rijk is aan contant geld, en virtuele consortia van reisbedrijven op de bestemming op te bouwen.
We hebben een gezamenlijk ecosysteem voor marketing en capaciteitsopbouw ontwikkeld om duurzaam toerisme en inclusieve groei in de regio te stimuleren. Deze strategie heeft ook het traditionele bestemmingsbeheermodel getransformeerd naar een inclusief crowdmarketingmodel. Het resultaat: een duurzaam merk aangedreven door authentieke ervaringen die worden gecreëerd en geleverd door kleine, verantwoordelijke reisondernemingen. Die worden gedeeld door echte reizigers en inspireren de wereld om de regio te bezoeken als bewuste en doelgerichte reizigers.
De Experience Mekong Collection brengt kleine, middelgrote en sociale ondernemingen samen die zich inzetten voor verantwoord toerisme. Aan welke criteria moet een bedrijf voldoen om deel uit te maken van deze groep?
Consumententrends hebben de wens van reizigers aangewakkerd om deel te nemen aan authentieke lokale en duurzame ervaringen. Dit is positief voor inclusief toerisme, en de economische waarde die toerisme biedt, breidt zich uit naar secundaire bestemmingen en naar gemeenschappen waar micro-, kleine en middelgrote bedrijven hiervan kunnen profiteren.
Deze kleine, verantwoorde reisondernemingen zijn samengesteld om de Experience Mekong Collection te vormen en dienen als een vertrouwd consumentenlabel voor sociale ondernemingen in de reissector. De collectie is afgestemd op de 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de Verenigde Naties en fungeert als een platform voor capaciteitsopbouw voor andere bedrijven om te leren en best practices te delen.
De Experience Mekong Collection omvat nu bijna 350 kleine, verantwoordelijke reisondernemingen. Die bieden duurzame reiservaringen in de categorieën overnachten, proeven, doen, winkelen, cruisen en toeren.
Iedereen kan bedrijven nomineren om toe te voegen aan de Experience Mekong Collection en de Mekong Tourism Advisory Group (MeTAG) zorgt ervoor dat deze bedrijven daadwerkelijk een sociale impact hebben op hun gemeenschappen en een authentieke lokale ervaring bieden.
Plaats "consumenten", waaronder reizigers en bewoners, hun ervaringen met deze bedrijven op sociale media en bouw een contentcloud van verantwoorde reiservaringen in de Mekong-regio.
Dit duurzame model laat deze 'promotors' organisch een door belanghebbenden aangestuurd bestemmingsmerk bouwen rond authentieke en duurzame ervaringen, met behoud van het erfgoed en de cultuur van de bestemming, ondersteund door de lokale gemeenschap.
Heeft u enig resultaat gezien dat deze programma's succesvol zijn geweest?
