Leah Koontz zal met ingang van 16 augustus overstappen van Senior Vice President Controller naar een rol als Executive Advisor.
Ryan Martinez is gepromoveerd van Vice President Investor Relations tot Senior Vice President Controller, waar hij toezicht houdt op Accounting en Financial Reporting, SOX, Tax en Controller Operations.
Julia Landrum maakt de overstap van Vice President Financial Planning & Analysis (FP&A) naar Vice President Investor Relations.
Michael Cole is met ingang van 1 juni gepromoveerd van Managing Director Capacity Planning tot Vice President Financial Planning & Analysis.
Marketing & Customer Experience Organisatie
Met ingang van 1 maart is de organisatie Marketing en Customer Experience & Engagement van Southwest overgegaan naar vijf afdelingen onder Senior Vice President Marketing & Customer Experience Tony Roach.
De functies onder Roach's leiderschap inclusief Marketing; Klantervaring & Digitaal (CXD); Klantbinding; Reisproducten; en Afdeling Planning, Operations & Delivery. Zijn toezicht omvat onder meer digitale ervaring, inspanningen om naar de markt te gaan en het loyaliteitsprogramma van de luchtvaartmaatschappij, Rapid Rewards®, evenals aanverwante producten.
De rol van Bill Tierney veranderde met ingang van 1 maart van Vice President Marketing & Digital Experience in Vice President Customer Experience & Digital (CXD).
De rol van Jonathan Clarkson veranderde met ingang van 1 maart van Vice President Marketing & Loyalty Products in Vice President Marketing.
Jennifer Bridie is met ingang van 16 mei gepromoveerd van Managing Director Marketing Strategy tot Vice President Marketing Communications and Strategy en rapporteert aan Jonathan Clarkson.
Operaties aan boord
Sonya Lacore, Vice President Inflight Operations, stapt op 16 juni over naar de rol van Executive Advisor.
Steve Murtoff is met ingang van 16 juni gepromoveerd van Managing Director Inflight Safety Service & Base Ops tot Vice President Inflight Operations.
Technologie Organisatie
Carrie Mills is met ingang van 16 maart gepromoveerd van Managing Director Cybersecurity tot Vice President Cybersecurity op Zuidwest.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- Ryan Martinez is gepromoveerd van Vice President Investor Relations tot Senior Vice President Controller, waar hij toezicht houdt op Accounting en Financial Reporting, SOX, Tax en Controller Operations.
- Jennifer Bridie is met ingang van 16 mei gepromoveerd van Managing Director Marketing Strategy tot Vice President Marketing Communications and Strategy en rapporteert aan Jonathan Clarkson.
- Carrie Mills werd met ingang van 16 maart gepromoveerd van Managing Director Cybersecurity tot Vice President Cybersecurity bij Southwest.
