Reistrends voor Boomers, Gen X, Y & Z in focus bij ATM

Reizigers van over de hele wereld, die alle generaties vertegenwoordigen, hebben nu een gemeenschappelijke interesse in activiteiten en ervaringen die nu hun reisbeslissingen beïnvloeden, en in veel gevallen zelfs bepalend zijn voor hun reisbeslissingen, blijkt uit onderzoek naar nieuwe reistrends van Expedia Group Media Solutions.

Het onderzoek onderstreept het idee dat culturele en once-in-a-lifetime ervaringen, het verkennen van nieuwe bestemmingen en interactieve activiteiten, door alle generaties aanzienlijk hoger worden gerangschikt dan waarde of een gereduceerde prijs.

Arabische reismarkt 2020, dat plaatsvindt in het Dubai World Trade Center van 19-22 april 2020, zal reis- en toerismedeskundigen van over de hele wereld samenbrengen om de ontluikende wereldwijde markt voor rondreizen en activiteiten te bespreken, die volgens het in New York gevestigde Skift Research wordt geschat op dit jaar $ 183 miljard waard, een stijging van 35% sinds 2016.

"Hoewel alle generaties nu op zoek zijn naar activiteiten en ervaringen, is wat deze markt vooral complexer maakt, de individuele voorkeuren en eisen van elke generatie en natuurlijk uiteindelijk de uitdaging voor marketeers die proberen om met hen om te gaan", aldus Danielle Curtis, Tentoonstellingsdirecteur ME, Arabian Travel Market 2020.

ATM houdt een reeks seminars in haar Global Stage waarin de nieuwste hospitalityconcepten worden geïdentificeerd, evenals de meest recente trends in cultuurtoerisme en toekomstige ontwikkelingen in de welzijnseconomie en verantwoord toerisme. En om deze problemen aan te pakken, heeft ATM branchedeskundigen gerekruteerd van Kerten Hospitality, Accor, evenals vertegenwoordigers van de toeristenbureaus van Abu Dhabi en Ajman.

Activiteiten en ervaringen verbinden alle generaties, maar voorkeuren verstoren een breed aanbod voor een wereldwijde markt met een waarde van $ 183 miljard, een stijging van 35% in de afgelopen 5 jaar.

Boomers, geboren tussen 1946 en 1964 maken zich het minst zorgen over het budget en zijn vooral geïnteresseerd in sightseeing en in het geval van Amerikaanse toeristen plant 40% hun vakantie rond eten en drinken. Ze willen veiligheid, beveiliging en service en de zogenaamde Platinum Gepensioneerden zijn een veelgevraagde doelgroep - ze willen ontspannen en over het algemeen verre reizen vermijden.  

Gen X-reizigers die nu doorgaans tussen de 40 en 56 jaar oud zijn, reizen het minst van de generaties af, vanwege zakelijke carrières wordt 50% van alle leiderschapsrollen wereldwijd bezet door Gen X-ers. Als zodanig waarderen ze de balans tussen werk en privé en geven ze de voorkeur aan ontspannende vakanties boven ontstressen. Interessant is dat 25% van Gen X mond-tot-mondreclame accepteert tijdens hun besluitvormingsproces en zich vooral aangetrokken voelt tot culturele ervaringen. Uit onderzoek van Expedia bleek dat 70% geniet van musea, historische locaties en kunstgalerijen.

Generatie Y of millennials, die tegenwoordig tussen de 25 en 39 jaar oud zijn, zijn de meest besproken generatie en zijn de onbetwiste kampioenen van de titel van frequente reiziger, technisch vaardig en de grote disrupters. Millennials snakken meer dan wat dan ook naar avontuur en ervaringsvariatie en hoewel ze voorzichtig zijn met hun budget, is het in grove termen de grootste submarkt qua inkomsten, gegenereerd door pure volumes.

Ipsos-onderzoek in september 2018 concludeerde dat 25% van de bevolking van de MENA-regio uit millennials bestaat; 97% is online; 94% is aanwezig op minstens één sociaal platform; 78% deelt wekelijks content; 74% heeft online contact gehad met een merk en 64% is altijd op zoek naar de beste aanbiedingen en deals die beschikbaar zijn. Dit kan iets te maken hebben met het feit dat 41% van de millennials in MENA zich overweldigd voelt door financiële lasten, en slechts 70% van de mensen in de werkende leeftijd heeft daadwerkelijk een baan.

“Een opkomende trend die reis- en toerismedeskundigen in de gaten zullen houden, is Generation Alpha - de kinderen van de millennials. Volgens Skift zullen deze kinderen, geboren na 2010, ruim voor het einde van dit decennium hun eigen reisarrangementen gaan maken en men gelooft dat ze naar verwachting nog meer ontwrichtend zullen zijn dan hun ouders, ”voegde Curtis toe.

Ten slotte geeft Generatie Z, die geboren zijn tussen 1996 en 2010, tussen 10 en 24 jaar oud, 11% van hun reisbudget uit aan activiteiten en toert de hoogste van alle generaties volgens onderzoek van Expedia. Wat deze ruimdenkende, interactieve generatie onderscheidt van de anderen, is dat 90% wordt geïnspireerd door leeftijdsgenoten op sociale netwerken en 70% openstaat voor creatieve ideeën. Als echte digital natives zijn ze comfortabel met het onderzoeken, plannen en boeken van hun reizen vanaf hun mobiele telefoon en verlangen ze naar nieuwe, unieke en authentieke ervaringen.

“Als reactie hierop zullen de ATM-seminars, afgezien van de marketinguitdagingen voor deze onsamenhangende generaties, ook onderzoeken hoe hotels, bestemmingen, attracties, rondleidingen en andere activiteiten worden gecreëerd, verpakt en geprijsd om aan de vraag te voldoen. We zullen ook de allereerste editie van Arival Dubai @ ATM in het Midden-Oosten lanceren, waarin we de volgende generatie trends en innovatie op de bestemming demonstreren, en de verschillende kansen onderzoeken die de sector biedt ”, aldus Curtis.

ATM, door professionals uit de industrie beschouwd als een barometer voor de toeristische sector in het Midden-Oosten en Noord-Afrika, verwelkomde bijna 40,000 mensen op zijn evenement in 2019 met vertegenwoordiging uit 150 landen. Met meer dan 100 exposanten die hun debuut maakten, presenteerde ATM 2019 de grootste tentoonstelling ooit uit Azië.

Ga voor meer nieuws over geldautomaten naar: https://arabiantravelmarket.wtm.com/media-centre/Press-Releases/