Sandra's man en zoon hebben een loodgietersbedrijf. 10 dagen extra vrij nemen is voor hen geen optie. Het zou ook extra vrije tijd voor Sandra betekenen, en voor haar kleinzonen vrij van school.
U kunt uw timeshare niet annuleren
De Normandische familie behoort tot de pechvogels die van tevoren hebben geboekt, in de hoop dat het nu weer normaal zou zijn. Regelmatige vakantiegangers kunnen er over het algemeen voor kiezen om landen met een amberkleurige lijst te vermijden en in deze onzekere tijden dicht bij huis te blijven. Maar wat als, zoals meer dan 650,000 Britten, u bezit een timeshare? Wat als uw timeshare, zoals meer dan 76 procent van die eigenaren, in het oranje vermelde Spanje of Griekenland is?
"Het is een enorm probleem", zegt Andrew Cooper, CEO van European Consumer Claims (ECC). “TImeshare-eigenaren moeten voor hun accommodatie betalen, of ze er nu gebruik van maken of niet. Ze zitten vast met de moeilijke keuze om ofwel hun jaarlijkse vergoedingen af te schrijven (ongeveer hetzelfde als de kosten van reguliere huisvesting) of duizenden extra te betalen voor PCR-tests, waarbij ze het risico lopen om tegen overheidsadvies in te reizen naar een land met een amberkleurige lijst, en een wettelijk verplichte 10 dagen extra quarantaine bij terugkomst. "
Hulp krijgen
Voor veel timeshare-eigenaren is deze teleurstelling niets nieuws. "Timeshare was vroeger een baanbrekende manier om op vakantie te gaan", zegt Andrew Cooper. “De rest van de reisbranche heeft het echter ingehaald en ingehaald in termen van flexibiliteit en waarde. Timeshare in 2021 is weinig meer dan een dure beperkende toezegging waarvan de meeste leden willen dat ze er vanaf kunnen komen. "
Het goede nieuws voor Spaanse timeshare-eigenaren is dat velen van hen kunnen ontsnappen of zelfs compensatie kunnen claimen met professionele hulp.
"Sinds 1999 negeren timesharingbedrijven in Spanje al vele jaren wetten die zijn uitgevaardigd om consumenten te beschermen tegen verkoop onder hoge druk," zei Cooper, "en veel van de getroffenen zijn niet alleen in staat om aan de contracten te ontsnappen, maar eisen ook aanzienlijke bedragen aan schadevergoeding. . "
"Zelfs eigenaren die niet in aanmerking komen voor compensatie, kunnen vaak worden geholpen uit hun contracten en de bijbehorende last van jaarlijkse onderhoudskosten."
Cooper voegde een waarschuwing toe. "Wees voorzichtig met wie u behoudt voor afstand of compensatieclaims," waarschuwde hij. “Helaas zijn de meeste bedrijven die deze diensten aanbieden fraudeurs. Ze nemen je geld maar verdwijnen dan.
“Als u andere eigenaren kent die met succes een claimfirma hebben behouden, zoek dan hun advies. Anders zijn er verschillende timeshare-consumentenverenigingen die u gratis zullen adviseren en een website genaamd timesharetrust.co.uk die bronnen biedt om u te helpen bij uw eigen onderzoek.
"Of neem contact met ons op bij ECC voor een gratis, vertrouwelijk gesprek."
E: (voor vragen van klanten) EUROPA: [e-mail beveiligd] VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA: [e-mail beveiligd]
T: EUROPA: +44800 6101 / +512 44. VS: 203-6704 616
