Qatar Airways De bemanning wil zoveel mogelijk weten over elke passagier die zij aan boord van hun vliegtuig bedienen. Om dit te bereiken kan het niet trendyer worden.
De luchtvaartmaatschappij levert kunstmatige intelligentie-apparatuur aan haar stewardessen, zodat ze elke passagier kunnen begrijpen, hun voorkeuren en antipathieën kunnen leren kennen en op zijn minst hun frequent flyer-status bij deze in Doha gevestigde luchtvaartmaatschappij of de status van deze passagier bij Partnerluchtvaartmaatschappijen van One World.
Stewardessen gebruiken dit mobiele apparaat om speciale serviceverzoeken toe te voegen en te vervullen en de service het extra tintje te geven waar de luchtvaartmaatschappij beroemd om is geworden.
Het management van Qatar Airways is van plan om in januari 15,000 van dergelijke apparaten in handen te hebben van het internationale cockpitpersoneel van de luchtvaartmaatschappij.
Het nieuwe project zal door de luchtvaartmaatschappij in verschillende fases worden uitgevoerd. De uitbreiding omvat Hamad International Airport en internationale luchthavens en lounges. Het doel is om de reisroutes en behoeften van passagiers op alle contactpunten te integreren.
De nieuwe CEO van Qatar Airways Group, ing. Badr. Mohammed Al Meer lijkt er trots op te zijn dat zijn luchtvaartmaatschappij de meest innovatieve hightech 5-sterren luchtvaartmaatschappij in de luchtvaartwereld wordt.
Qatar Airways hoopt hoogstwaarschijnlijk dat dit systeem het mogelijk zal maken om in te spelen op de behoeften van passagiers en negatieve ervaringen en beoordelingen van passagiers te vermijden.
Dit jaar heeft Qatar Airways aanzienlijke vooruitgang geboekt in zijn digitale transformatie door samen te werken met Google Cloud. De samenwerking heeft tot doel data-analyse en kunstmatige intelligentie-oplossingen te onderzoeken, die de klantervaringen zullen verbeteren en zullen bijdragen aan duurzaamheidsinspanningen.
