Pacific Tourism heropende landen veilig en gecoördineerd

Een gedetailleerd rapport met de belangrijkste lessen uit de heropening van de grenzen van Pacific Tourism is vrijgegeven en is beschikbaar voor het publiek. (gratis downloaden aan het einde van dit artikel)

Een veilige en succesvolle heropening van de grens hangt af van coördinatie tussen de ministeries en instanties die verantwoordelijk zijn voor toerisme, gezondheid, financiën, buitenlandse zaken, transport, luchtvaart, luchthavens, havens, handel/zaken, politie, gemeenschapszaken, douane, immigratie en kroonrecht.

Deelname van de industrie aan de planning en implementatie van heropening, zo vroeg mogelijk en regelmatig, ondersteunt de heropening van de bestemming op een veilige, tijdige en "marktklare" manier. Onvoldoende publiek-private coördinatie kan leiden tot onpraktische gezondheids- en veiligheidsplannen en -protocollen die de heropening vertragen en de veiligheid van de lokale bevolking en bezoekers in gevaar brengen. Het kan ook leiden tot een onvoorbereid toeristisch aanbod, wat de reputatie en kwaliteit van de bestemming ondermijnt.

Het heropenen van plannings- en coördinatiemechanismen vereist aandacht voor verschillende factoren, waaronder de omvang van een economie, de heersende structuur van ministeries/portefeuilles, bestaande mechanismen voor crisisrespons en coördinatie van de toerismesector, de heersende COVID-19-situatie en andere overheidsprioriteiten. Werken met of aanpassen van bestaande structuren met een referentiekader op maat blijkt de meest effectieve aanpak.

Cook eilanden

Cook Islands heeft een Border Easement Taskforce (BET) opgericht, voorgezeten door de vice-premier en met vertegenwoordigers van de ministeries van Buitenlandse Zaken en Immigratie, Volksgezondheid, Toerisme en Financiën en Economisch Beheer, evenals het Crown Law Office.

Met steun van de overheid is een Taskforce Private Sector opgericht om informatie en advies te verstrekken aan de BET, die aanbevelingen heeft gedaan aan het kabinet.

Fiji

Fiji ontwikkelde een trapsgewijze structuur die zorgde voor een overheidsbrede benadering van het heropenen van grenzen en die publiek-private planning en coördinatie mogelijk maakte.

Belanghebbenden meldden dat deze aanpak, die hieronder wordt samengevat, effectief is geweest:

Een Incident Management Team – de eerste intergouvernementele groep opgericht tijdens de eerste COVID-19-golf (maart 2020) om belangrijke beslissingen te nemen met betrekking tot de crisis (bijvoorbeeld gezondheid, planning, financiën, logistiek en donorcoördinatie).

Onder een kabinetsmandaat werd een COVID-19 Risk Mitigation Taskforce gevormd om beslissingen te nemen met betrekking tot de economie, waaronder het heropenen van bedrijven en internationale grenzen en bilaterale besprekingen.

Het bestaat uit de permanente secretarissen van het ministerie van Economische Zaken, het ministerie van Volksgezondheid en Medische Diensten en het ministerie van Handel, Handel, Toerisme en Transport (MCTTT).

Een Tourism Recovery Team - een publiek-privaat mechanisme dat is aangepast aan het vorige rampengerichte Tourism Response Team.

Het wordt voorgezeten door de permanente secretaris van MCTTT, en leden zijn onder meer de permanente secretaris voor Gezondheid, Toerisme Fiji, Fiji Hotels and Tourism Association, Fiji Airways, Fiji Airports Limited, Society of Fiji Travel Associates, Fiji National Provident Fund, Reserve Bank of Fiji , en (later) het Duavata Collective (om kleinere operators te vertegenwoordigen). Het heeft ook af en toe waarnemers.

Na de heropening werd een communicatiewerkgroep opgericht om dringende communicatiebehoeften van de sector aan te pakken, vaak via online kanalen vanwege snel veranderende problemen. Omvat de MCTTT, Fiji Hotels and Tourism Association, Tourism Fiji, Border Health Protection Unit, Fiji Center for Disease Control, Fiji Airways en Tourism Fiji.

Vanuatu

Vanuatu was al vroeg actief bij het opzetten van een overheids-, publiek-privaat coördinatiemechanisme voor toerisme-specifiek crisisbeheer via de Tourism Crisis Response and Recovery Advisory Committee.

De adviescommissie bestond uit vijf teamleiders, het Department of Tourism, het Vanuatu Tourism Office (VTO), de Vanuatu Chamber of Commerce and Industry (VCCI) en Airports Vanuatu Limited (AVL) en Chief and Civil Society.

Dit werd vervolgens ondersteund door de Tamtam Travel Bubble Taskforce en omvatte vertegenwoordigers op hoog niveau van het kabinet van de premier, het ministerie van Buitenlandse Zaken, het ministerie van Toerisme, VTO, het ministerie van Volksgezondheid, Air Vanuatu, AVL, VCCI en verenigingen uit de toeristische sector.

De rol van de Tamtam Travel Bubble Taskforce is om informatie te verzamelen, samenwerking mogelijk te maken en beleidsadvies te geven over de heropening van het toerisme, met beslissingen op basis van advies van het ministerie van Volksgezondheid en de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO).

Kiribati

Kiribati heeft een COVID-19-taskforce op hoog niveau opgericht, waaronder de minister van toerisme, voor alle belangrijke beslissingen in verband met de crisis. Voor toerisme-specifieke heropeningsproblemen heeft de Tourism Authority of Kiribati een Tourism Restart Working Group opgericht, bestaande uit vertegenwoordigers van de particuliere sector, de overheid, de WHO, het Rode Kruis en opleidingsinstellingen.

Landen moeten een geïntegreerde aanpak hanteren voor het heropenen van de grenzen voor toerisme, inclusief een plan voor meerdere instanties dat doelen, prioriteiten, verantwoordelijkheden en tijdlijnen identificeert en tegelijkertijd ruimte laat voor flexibiliteit.

Landen die in een vroeg stadium grensheropeningsplannen voorbereidden, ontdekten dat de veranderende aard van COVID-19 sommige aspecten van planning teniet deed, waardoor belanghebbenden twijfels kregen over de waarde van te gedetailleerde planningsdocumenten. Omgekeerd maken sommige landen zonder gedocumenteerde heropeningsplannen zich zorgen dat ze niet zijn uitgerust om veilig te heropenen.

Een geïntegreerd plan dat overeengekomen doelen, prioritaire activiteiten, rollen en verantwoordelijkheden, verwachte tijdlijnen en budgetvereisten identificeert, is van cruciaal belang.

Heropeningsplannen moeten gezamenlijk worden ontwikkeld door belangrijke belanghebbenden uit de publieke en private sector. In het geval van ministeries/instanties omvat dit het verkrijgen van input van en het afspreken van verantwoordelijkheden voor al diegenen wiens functies het toerisme raken.

Bij de voorbereiding van een heropeningsplan moet rekening worden gehouden met COVID-19-golven/-stammen wereldwijd en regionaal, voorspellingen en advies van gezondheidsautoriteiten; de nieuwste wereldwijde en regionale internationale reisvoorspellingen en trends; gereedheid voor lokale toeristische voorzieningen en capaciteit van lokale gezondheidsdiensten. Door scenario's op deze variabelen te modelleren,

Cook eilanden

De Cook Eilanden hielden geen specifiek gedetailleerd document over het heropeningsplan bij omdat de omstandigheden voortdurend veranderden. De Border Easement Taskforce (BET) gebruikt echter notulen en actiepunten om overeenstemming te bereiken over de volgende stappen en de voortgang te bewaken. De BET stelt informatiedocumenten op voor kabinetsbesluiten met betrekking tot heropeningsplannen en volgt de acties dienovereenkomstig op.

Fiji's COVID-19 Risk Mitigation Taskforce heeft in een vroeg stadium een ​​algemeen plan opgesteld voor het herstel van het toerisme, waarbij het plan is afgestemd op de drie herstelfasen die zijn uiteengezet in het nationale COVID-Safe Economic Recovery Framework. Het plan had doelen, activiteiten en verantwoordelijkheden, die veranderden naarmate de omstandigheden evolueerden.

SCROLL OMLAAG voor de video en download het volledige rapport.