“Omdat we ons richten op het verbeteren van de klantervaring, zijn de bezoeken een essentieel startpunt, omdat ze ons in staat stellen de verschillende faciliteiten en diensten te onderzoeken die aan toeristen worden aangeboden. in Seychellen vooral in termen van accommodatie, wat een van de belangrijkste onderdelen van de bezoekerservaring is. We zijn blij dat we de partners persoonlijk kunnen ontmoeten, onze visie kunnen delen en naar hun zorgen kunnen luisteren, waardoor we kunnen bepalen waar we ons werk op moeten richten om de beschikbaarheid en kwaliteit van de toeristische faciliteiten en diensten vast te stellen”, aldus mevrouw. Franciscus.
Een aantal problemen die alle hoteliers gemeen hebben, werden benadrukt, zoals de toename van het aantal drugsgebruikers in de omgeving van Anse Royale, diefstal, het moeten maken van extra kosten om de veiligheid te garanderen en de problemen bij het behouden van lokaal personeel. Naast de aanpak van zwerfhonden op het eiland werd ook aandacht besteed aan de stank die uit openbare afvalbakken voortkwam, die vaak te vol waren en er afval overstroomde, vooral tijdens het weekend.
Bezochte etablissementen waren Royale Suites by Arc Royale Luxury Apartment, Royale Self Catering Apartment, La Villa Thérèse Holiday Apartments, Au Fond de Mer View, Le Relax Hotel and Restaurant, Chez Bijoux en Crown Beach Seychelles in Pointe au Sel.
De minister en zijn team bezochten ook Pieds dans L'Eau en Maison France, twee etablissementen die momenteel worden gerenoveerd, en Hotel Plage de Bougainville, een aankomend toerisme project in aanbouw.