Meneer Marriott Junior moet een gevoel van trots voelen omdat hij weet dat een van hem, Chris Tatum, is begonnen als huishoudster in het Royal Hawaiian Hotel. Vandaag is hij aangesteld als de nieuwe president en CEO van de Hawaii Tourism Authority (HTA).
Toerisme is een zaak van iedereen in Hawaï, de grootste particuliere industrie van de Aloha Staat. Toerisme maakt de staat succesvol of mislukt, en de carrière van Chris Tatum is een goed voorbeeld van de American Dream.
Ten slotte maakte de HTA-raad een niet-politieke stap en veranderde de leiding van de belangrijkste baan in Hawaï in een reis- en toerismeprofessional. Dit alleen al toont leiderschap aan en is een verandering ten opzichte van eerder mislukte afspraken.
In 2016 vertelde CEO Bill Marriott Junior aan de: WTTC Global Summit in Washington DC zou hij nooit rechtstreeks een GM inhuren. Zijn visie voor Marriott Hotels and Resorts was om talenten te identificeren die vanaf het begin waren ingehuurd. Tegenwoordig is Marriott het grootste hotelbedrijf ter wereld.
De carrière van Chris Tatum in de horeca begon als huishoudster in het Royal Hawaiian Hotel tijdens zijn zomers thuis van de universiteit.
Na zijn afstuderen aan de Michigan State University in 1981 met een Bachelor of Arts-graad in hotel- en restaurantmanagement, hielp Tatum bij het openen van het Maui Marriott Resort & Ocean Club in Kaanapali, waarna hij gestaag doorliep in de gelederen van leidende posities bij Marriott op het Amerikaanse vasteland en in Azië en Australië.
De raad van bestuur van de Hawaii Tourism Authority heeft vandaag unaniem de benoeming van Chris Tatum, al jarenlang directeur van toerisme, tot nieuwe president en CEO bevestigd.
Momenteel is Tatum de algemeen directeur van Marriott Resorts Hawaii, en is hij bezig met pensioen te gaan na een 37-jarige carrière bij Marriott om HTA te leiden. Hij zal naar verwachting in de komende weken aan het werk gaan zodra aan de noodzakelijke voorwaarden voor een baan bij de staat Hawaï is voldaan.
Tatum's benoeming sluit een proces af van de raad van bestuur van HTA dat vier maanden geleden begon met het vinden en benoemen van een nieuwe leider van het bureau dat verantwoordelijk is voor het beheer van het toerisme voor de staat Hawaï. Meer dan 100 sollicitanten zochten de functie nadat het executive search-proces op 27 juli begon.
Onder leiding van HTA-bestuursvoorzitter Rick Fried beoordeelde een commissie van bestuursleden en leden van de gemeenschap de kwalificaties van de sollicitanten, voordat de lijst werd beperkt tot een groep finalisten voor interviews waaruit Tatum werd geselecteerd en de functie aanbood.
Fried merkte op: "Chris Tatum heeft een ideale combinatie van kwaliteiten, ervaring en toewijding aan service die nodig is om de Hawaii Tourism Authority vooruit te helpen, en het vermogen om de toekomstige richting van de belangrijkste industrie van onze staat te sturen bij het dienen van de belangen van bewoners op alle eilanden. "
Tatum, die in zijn jeugd naar Hawaï verhuisde en afstudeerde aan de Radford High School in Honolulu, is een ervaren manager van de toeristenindustrie van Hawaï. Hij waardeert deze kans om een positief verschil te maken voor een branche die de basis vormt van zijn carrière.
"Dit is een once-in-a-lifetime kans om bij mij thuis het verschil te maken door een duurzame merkstrategie te ontwikkelen die de ervaring van de bezoeker verbetert en tegelijkertijd onze manier van leven behoudt."
Tatum heeft zijn tijd en expertise bijgedragen aan de verbetering van de toeristenindustrie van Hawaï die verder gaat dan zijn professionele verantwoordelijkheden voor Marriott. Eerder was hij voorzitter van zowel de Hawaii Lodging and Tourism Association als het Oahu Visitors Bureau en was hij ook lid van het Pearl Harbor 75th Anniversary Commemorative Committee en 2011 APEC Hawaii Host Committee. Momenteel is hij voorzitter van het Hawaii Visitors and Convention Bureau.
In 2015 ontving Tatum de Legacy in Tourism Award van de School of Travel Industry Management van de University of Hawaii als erkenning voor zijn leiderschap in het toerisme op de eilanden.
Tatum's Marriott executive posities waren onder meer gebiedsvicepresident van Hawaï, Pacific Northwest, Noord-Californië en Utah, en ook als gebiedsvicedirecteur van Noord-Azië, Hawaï en de Stille Zuidzee.
Hij heeft ook gediend als de opening resident manager van het Kauai Marriott Resort en het JW Marriott in Kuala Lumpur, Maleisië, en als de opening general manager voor het Brisbane Marriott Hotel in Australië.
Tatum keerde in 2001 voorgoed terug naar Hawaï. Naast zijn taakstraf bekleedde hij belangrijke leidinggevende functies voor Marriott om zijn merk op de Hawaiiaanse eilanden te helpen opbouwen en uitbreiden. Voorafgaand aan zijn huidige functie was Tatum algemeen directeur van het Renaissance Wailea Beach Resort op Maui, het JW Marriott Ihilani Resort & Spa in Ko Olina en het Waikiki Beach Marriott Resort, waar hij ook de Marriott's General Manager of the Year Award verdiende.
