De afgelopen jaren hebben we veel gehoord over de verschillen en verdeeldheid tussen generaties - wat ze willen, hoe ze aan hun informatie komen en hoe en waarom ze reizen. Gen Z neemt informatie snel en visueel op en wordt snel loyaal aan bestemmingen, merken of ideeën. Het verlangen van millennials naar ervaringen over dingen heeft de deeleconomie gevormd en aangewakkerd. Hardwerkende Gen X-ers richten zich op het gezin en hebben rust en ontspanning nodig. En ondanks het minachtende "Okay Boomer" -fenomeen, hebben babyboomers verdubbeld in het delen van de erfenis van reizen met familieleden en zijn ze meer bereid om te investeren in het opsporen van erfgoed, het bezoeken van die "emmer" -bestemmingen en zich onderdompelen in reiservaringen.
Maar als we de herstelfase van het Covid-19 pandemie in de komende weken en maanden zullen we allemaal een gedeelde wereldwijde ervaring hebben gehad die intergenerationeel is. We maken nu allemaal deel uit van generatie C - de post-COVID-generatie. GEN-C zal worden bepaald door een maatschappelijke verschuiving in mentaliteit die de manier waarop we naar veel dingen kijken - en doen - zal veranderen. En in wat onze "nieuwe normale" economie wordt, zal GEN-C uit onze huizen tevoorschijn komen. Post-sociaal afstand nemen, zullen we teruggaan naar kantoor en werkplekken, en uiteindelijk terug naar een wereld waarin we vrienden en familie zullen zien, misschien kleinere bijeenkomsten; vernieuwde culturele en sportieve evenementen; en uiteindelijk naar GEN-C reizen.
En die terugkeer naar reizen is cruciaal voor de wereldeconomie. Over de hele wereld zijn reizen en toerisme goed voor 11% van het wereldwijde BBP en creëren ze meer dan 320 miljoen banen voor arbeiders die jaarlijks 1.4 miljard reizigers bedienen. En deze cijfers vertellen niet het hele verhaal. Ze maken slechts deel uit van een verbonden wereldeconomie waarvan reizen en toerisme de levensader zijn - sectoren van technologie, horecabouw, financiën tot landbouw zijn allemaal onderling afhankelijk van reizen en toerisme.
Er zijn nog veel onbeantwoorde vragen. Wat is dat nieuwe normaal? Wanneer gaan we van crisis naar herstel? Welke vorm krijgt een exitstrategie na COVID? Wat moeten we doen voordat GEN-C weer zal reizen? Welke technologieën, gegevens en protocollen zijn essentieel voor ons, aangezien GEN-C's ons weer een veilig gevoel geven?
Maar ook al bevinden we ons nog steeds in een staat van sociale afstandelijkheid, tonen vroege gegevens aan dat het verlangen om te reizen er nog steeds is. Als mensen hunkeren we naar nieuwe ervaringen en de opwinding van reizen. Reizen voegt zoveel toe aan het ritme en de rijkdom van ons leven. Dus als GEN-C hebben we een pad voorwaarts nodig.
Het lijdt geen twijfel dat toerisme een van de sectoren is die het hardst door deze crisis worden getroffen, maar het is ook de kern van het herstel. De meest veerkrachtige economieën zullen het herstel stimuleren, en reizen en toerisme zullen een vermenigvuldigingsfactor zijn - en een motor voor werkgelegenheid in alle sectoren. De wereldwijde noodzaak is dat we samenwerken in sectoren en regio's om een raamwerk te ontwikkelen dat kan helpen bij het oplossen van de wereldwijde uitdaging om de reis- en toerisme-economie opnieuw te starten.
Jamaica heeft een unieke kijk op veerkracht: het vermogen om snel te herstellen van moeilijke omstandigheden. Als eilandstaat hebben we altijd moeten nadenken over veerkracht. Een eiland is een paradox omdat het in veel opzichten kwetsbaarder is dan andere landen - getuige de verwoestende aardbeving in Haïti, de verwoesting van Puerto Rico door de orkaan Maria - maar in veel opzichten geeft het eiland zijn kracht en het vermogen om behendig te handelen.
Vorig jaar hebben we in samenwerking met de University of the West Indies het Global Tourism Resilience and Crisis Management Center opgericht en hebben we snel zustercentra over de hele wereld ontwikkeld. In mei zal het centrum een virtuele bijeenkomst houden met een panel met experts van over de hele wereld die ideeën en oplossingen zullen delen rond kwesties die cruciaal zijn voor het herstarten van de GEN-C reis- en toerisme-economie. Samen zullen we werken aan het vinden van technologische oplossingen, infrastructuurverbeteringen, opleiding, beleidskaders die essentieel zijn voor het aanpakken van gezondheid en veiligheid, vervoer, bestemming en algemene benadering van veerkracht van het toerisme.
De nieuwe gedeelde wereldwijde uitdaging vereist gedeelde oplossingen en we zijn vastbesloten om de weg voorwaarts te vinden. Onze hele generatie is ervan afhankelijk.
#herbouwreizen
