De IHG Owners Association, die de belangen behartigt van IHG (InterContinental Hotels Group) franchise hoteleigenaren over de hele wereld, heeft vandaag aangekondigd dat John Muehlbauer is benoemd tot CEO.
Muehlbauer zal blijven vasthouden aan de missie van de vereniging om de investeringen van eigenaars in hun IHG-hotels te maximaliseren. Bovendien zal hij dienen als de primaire contactpersoon tussen de vereniging en het IHG-bedrijf. Muehlbauer volgt Don Berg op, die de CEO van de vereniging is sinds 2015. Berg kondigde zijn voornemen aan om eind 2019 met pensioen te gaan en nam deel aan de zoektocht naar de opvolger van de CEO. Berg blijft bij IHG Vereniging van Eigenaren als consultant voor de komende zes maanden om een soepele, ononderbroken overgang te garanderen.
Muehlbauer is geboren in Georgië en brengt in zijn nieuwe functie 25 jaar ervaring in de horeca en de dienstensector met zich mee. Hij bekleedde 13 jaar lang verschillende functies bij IHG, waaronder functies in distributie, verkoop en marketing, loyaliteit en bedrijfsplanning. Onder zijn vele prestaties was Muehlbauer nauw betrokken bij de rebranding van IHG's Priority Club® Rewards naar IHG® Rewards Club. Voordat hij bij IHG kwam, behaalde Muehlbauer zijn MBA aan de Georgia State University en een bedrijfsdiploma aan Georgia Tech. Daarna werkte hij 12 jaar bij Delta Air Lines, waar hij onder meer functies bekleedde op het gebied van bedrijfsplanning, IT-sourcing, consumentenmarketing en productbeheer.
"Ik ben vereerd dat ik voor deze functie ben gekozen", zei Muehlbauer. “Dit is een ongekende tijd voor onze branche. We weten dat eigenaren echt pijn hebben, en we moeten manieren vinden om hen te helpen overleven en aan de andere kant te komen. Don heeft de afgelopen vijf jaar geweldig werk verzet en ik ben van plan voort te bouwen op alles wat hij voor de leden heeft bereikt. Ik kijk ernaar uit om met het hele team van de vereniging samen te werken om de belangen van eigenaren te bevorderen en hen te helpen zich te concentreren op overleven en herstel in 2021 en daarna. "
Kerry Ranson, chief development officer bij HP Hotels en voorzitter van de Association Global Board of Directors in 2015, was lid van de CEO-wervingscommissie van de Association. "We hebben een weloverwogen, afgemeten benadering gekozen bij onze zoektocht naar de volgende CEO", aldus Ranson. “We waren duidelijk over de eigenschappen die nodig waren voor succes in de functie en zochten specifiek kandidaten met die kwaliteiten. John's uitgebreide ervaring met niet alleen de hotelbranche, maar ook met IHG, maakt hem een fantastische match voor de Association. " Ranson voegde eraan toe: “Johns geschiedenis met onze organisatie in zijn vroegere functies bij IHG geeft hem inzicht in de processen en - nog belangrijker - heeft hem uit de eerste hand laten zien hoe serieus de Association haar rol als de stem van IHG-hoteleigenaren overal neemt de wereld."
Muehlbauer en zijn managementteam zullen bij alle initiatieven intensief samenwerken met het verenigingsbestuur. Voorzitter Wayne West III en de andere bestuursleden van 2020 zullen de vereniging in hun huidige functie blijven dienen tot en met 2021, en zorgen voor consistentie en kracht in een tijd waarin eigenaren het hoofd blijven bieden aan de COVID-19-pandemie. De IHG Owners Association, oorspronkelijk opgericht door Holiday Inn®-oprichter Kemmons Wilson in 1955, was de eerste vereniging in zijn soort in de hotelbranche. De wereldwijde organisatie vertegenwoordigt momenteel de belangen van meer dan 4,700 eigenaren en exploitanten van bijna 3,700 IHG® (InterContinental Hotels Group) eigendommen in de Verenigde Staten, Canada, Mexico, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied (AMER); Europa, het Midden-Oosten, Azië en Afrika (EMEAA); en Groot-China.
