Walt Disney World - The Most Magical Place On Earth - heeft enkele serieuze beschuldigingen van parkmedewerkers die de karakterpakken van Minnie, Mickey en Donald Duck droegen. Alle drie de stafmedewerkers dienden politierapporten in omdat ze ongepast waren aangeraakt door toeristen.
Een vrouw in het Mickey Mouse-kostuum ging naar het ziekenhuis met nekletsel veroorzaakt door een grootmoeder die het personage op het hoofd klopte. Disney-medewerkers Het dragen van de kostuums van Minnie Mouse en Donald Duck werd betast door toeristen. Een 51-jarige man werd vorige maand gearresteerd nadat een medewerker in een Disney Princess-kostuum zei dat hij haar borst had betast tijdens een foto.
"Iedereen zou zich veilig moeten voelen op het werk, en we moedigen Cast Members aan om naar voren te komen in elke ongemakkelijke situatie", zei Disney-woordvoerster Andrea Finger in een verklaring. "We bieden meerdere bronnen om het welzijn van onze Cast-leden te beschermen, inclusief on-site wetshandhavers die reageren en die indien nodig voor hen beschikbaar zijn."
Een 36-jarige vrouw die Mickey Mouse speelt in het Magic Kingdom vertelde de onderzoekers dat een vrouw vijf keer op het hoofd van haar kostuum klopte, waardoor het naar beneden gleed en haar nek drukte, meldde de Orlando Sentinel.
De werknemer vertelde de onderzoekers dat ze niet geloofde dat de vrouw haar opzettelijk pijn had gedaan, en het kantoor van de sheriff oordeelde dat het incident op 4 december een civiele zaak was, niet een criminele.
De familie van de toerist zei dat ze niet wisten dat de werknemer naar het ziekenhuis was gebracht totdat ze donderdag werden gecontacteerd door de krant.
Boone Scheer vertelde de Sentinel dat zijn schoonmoeder Mickey klopte om haar bijna 2-jarige nerveuze kleinzoon te bewijzen dat hij niet bang moest zijn voor het gigantische knaagdier.
'Ze raakte hem amper aan,' zei Scheer, eraan toevoegend dat zijn schoonmoeder Mickey Mouse niet opzettelijk pijn zou doen. "Het was heel minimaal."
De familie was in de war of Disney een niet-aanrakende regel heeft voor de gekostumeerde personages, aangezien ze bezoekers high-fives en knuffels geven, zei hij.
Scheer zei dat niemand in het park iets tegen hen zei tot uren later, toen ze probeerden in te checken in hun Disney-hotel. Disney interviewde zijn vrouw en "ze probeerden absoluut te insinueren dat het expres was", zei Scheer.
Op dezelfde dag poseerde de 36-jarige Disney-medewerker die Minnie Mouse portretteert voor foto's met een man en zijn vrouw uit Minnesota. Volgens het incidentrapport van de sheriff omhelsde Minnie Mouse de man en hij tastte drie keer naar haar borst.
Ze waarschuwde haar leidinggevenden en identificeerde foto's van de 61-jarige man uit Brewster, Minnesota. Ze besloot geen aanklacht in te dienen.
Maar het was niet de eerste keer dat de naam van de man tijdens zijn reis door Disney World-medewerkers werd opgevoed. De man had ook "een ongepaste interactie met een castlid" op 5 december in het Magic Kingdom, volgens een incidentrapport dat geen aanvullende details bevatte. Disney weigerde uit te werken.
Disney ondernam actie om de man, die lid is van de Disney Vacation Club, uit de pretparken te weren. "Als gevolg hiervan werd hij uit alle eigendommen van Walt Disney World geschonden, om het resort in Saratoga Springs uit te sluiten", aldus het rapport van de sheriff.
Op 3 december kregen hulpsheriffs een telefoontje over een gast die een gekostumeerd personage in een Animal Kingdom-restaurant mishandelde. Een vrouw van in de zestig vroeg of ze Donald Duck mocht kussen, aldus het incidentrapport.
Donald Duck was het daarmee eens, maar de situatie escaleerde toen de 18-jarige werknemer die het personage speelde, zei dat de vrouw de armen, borst, buik en gezicht van het personage begon aan te raken en te grijpen. De medewerker liep naar een andere Disney-medewerker voor hulp, maar de vrouw volgde haar, hield zich vast en stak toen "verwoed" haar handen in het kostuum van het personage en raakte haar borst aan, aldus het incidentrapport.
De familie van de vrouw riep dat ze moest stoppen en de begeleider leidde de medewerker naar de pauzeruimte.
De werknemer besloot later geen aangifte te doen, en vertelde de autoriteiten dat ze dacht dat de vrouw, die niet in het rapport werd genoemd, mogelijk dementie heeft.
