Delta Sky Way komt naar de internationale luchthaven van Los Angeles

Delta Air Lines en Los Angeles World Airports (LAWA) zijn formeel van start gegaan met het Delta Sky Way at LAX-project - Delta's plan van $ 1.86 miljard om Terminals 2, 3 en de Tom Bradley International Terminal (Terminal B) te moderniseren, upgraden en verbinden. De bouw zal naar verwachting dit najaar beginnen. De kick-off van het project volgt op de recente goedkeuring van de LAWA Board of Airport Commissioners van de grootste onderscheiding voor huurdersverbetering in haar geschiedenis, die de weg vrijmaakte voor de Delta Sky Way bij LAX om te beginnen.

Sky Way bij LAX Interior Burgemeester van Los Angeles, Eric Garcetti, Delta CEO Ed Bastian, LA gemeenteraadslid Mike Bonin, LAWA commissaris Sean Burton en LAWA CEO Deborah Flint vierden de mijlpaal vandaag op een persconferentie waar ze ook nieuwe weergaven van de toekomstige faciliteit deelden.

"Los Angeles bereikt voortdurend nieuwe hoogten, en de lancering van het huidige project creëert banen en smeedt wereldwijde verbindingen", aldus burgemeester Eric Garcetti van Los Angeles. "De modernisering van terminals 2 en 3 is een investering in onze economie en mensen, en het partnerschap van Delta helpt een tijdperk van groei en innovatie in Los Angeles te versnellen."

“Bijna 10 jaar geleden hebben we ons beloofd om LA's eerste premium luchtvaartmaatschappij te worden. Tegenwoordig is LAX een van de belangrijkste hubs in ons netwerk waar we meer dan 170 dagelijkse vluchten uitvoeren en meer passagiers aansluiten op onze partnermaatschappijen dan waar dan ook in de VS, ”aldus Delta-CEO Ed Bastian. “Het Delta Sky Way at LAX-project is een unieke kans om te investeren in en de luchthavenervaring te transformeren in samenwerking met LAWA en de stad Los Angeles. Delta is verheugd en trots om niet alleen voorop te lopen in LA, maar ook in onze hubs in het hele land, met de komende jaren meer dan $ 12 miljard aan investeringen in luchthaveninfrastructuur. "

Sky Way bij LAX interior "Onze visie is een luchthaven met een gouden standaard, en een van onze strategische plandoelstellingen is het tegelijkertijd leveren van uitzonderlijke faciliteiten en ervaringen", aldus Deborah Flint, CEO van LAWA. "En hoewel dat niet eenvoudig is, heb ik er alle vertrouwen in dat we met het team van Delta en de samenwerking die we hebben, die visie kunnen realiseren."

Bouwen aan de beste luchthavenervaring van LA

Delta en LAWA hebben vandaag ook nieuwe weergaven van de faciliteit vrijgegeven, die het interieur en exterieur van het gedeelde "hoofdgebouw" van Terminals 2 en 3 laten zien; de binnenzijde, beveiligde zijde van Terminal 3; en de connector tussen Terminal 3 en Terminal B, naast andere perspectieven.

Na voltooiing biedt de moderne faciliteit meer capaciteit voor beveiligingsonderzoeken met geautomatiseerde beveiligingsstroken, meer zitplaatsen bij de gate en een concessieprogramma van wereldklasse in samenwerking met Westfield Corporation, naast alle voorzieningen die de klanten van Delta gewend zijn. LAX, inclusief de Delta ONE bij LAX check-in ruimte, nieuwe Delta Sky Club; en het geïntegreerde bagagesysteem in de lijn. Andere belangrijke kenmerken en voordelen zijn:

• Een complex met 27 poorten op Terminals 2 en 3 met een beveiligde verbinding met Terminal B, waardoor Delta en haar partners ook daar effectief gebruik kunnen maken van poorten.

• Gloednieuw hoofdgebouw met gecentraliseerde lobby, checkpoint voor veiligheidscontrole en bagageband

• Volledig gereconstrueerde Terminal 3

• Een handige brug die terminals 2, 3 en B met elkaar verbindt aan de veilige kant van de luchthaven, evenals een speciale bagage-hercontrole en veiligheidscontrole voor een naadloze aansluiting van internationale naar binnenlandse transfers, waardoor aanzienlijk snellere verbindingen mogelijk zijn

• Premium winkel- en eetaanbod

• Handige en eigentijdse toiletvoorzieningen

• Meer toegang tot stroom in de poortgebieden

• Moderne en intuïtieve bewegwijzering

• State-of-the-art afwerkingen

• Noodstroomgeneratoren voor beter operationeel herstel

• Aansluiting op de geautomatiseerde people mover, die naar verwachting in 2023 volledig operationeel is

• Efficiëntie van vliegvelden, inclusief dubbele taxistroken

Delta heeft al een aantal verbeteringen doorgevoerd sinds de verhuizing naar Terminals 2 en 3 in mei 2017. LAWA en Westfield introduceerden in december 3 een nieuwe winkel- en eetgelegenheid in Terminal 2017. Delta opende een tussentijdse Delta ONE tijdens de LAX-receptie in november, een exclusieve en persoonlijke check-in ervaring met een receptie en een privégang die klanten rechtstreeks naar de voorkant van de veiligheidscontrole brengt met gemakkelijke toegang tot TSA Pre-Check en standaard rijstroken. CLEAR is beschikbaar op Terminals 2 en 3 bij LAX, en klanten met een CLEAR-lidmaatschap vliegen door de beveiliging van de luchthaven met slechts een aanraking van een vinger of een oogwenk. De luchtvaartmaatschappij heeft ook nieuwe gecapitonneerde stoelen geïnstalleerd in de gate-gebieden met stoelbekrachtiging in de zomer van 2018. Ten slotte zal er deze zomer meer ruimte in Terminal 3 voor Delta Sky Club-gasten worden geopend, waardoor het aantal beschikbare stoelen bijna verdubbelt.

Delta opereert nu samen met veel van haar luchtvaartpartners, waaronder Aeromexico, Virgin Atlantic en WestJet, op LAX. Later zal de beveiligde connector naar Terminal B naadloze toegang mogelijk maken voor extra partners, waaronder Air France-KLM, Alitalia, China Eastern, Korean Air en Virgin Australia.

De operationele prestaties zijn bij LAX al aanzienlijk verbeterd. Van juni 2017 tot maart 2018 verbeterde de luchtvaartmaatschappij haar prestaties op tijd met 16 punten ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder *, deels dankzij verbeterde taxitijden en efficiëntere asfaltactiviteiten door het ombouwen van de steeg tussen T2 en T3 van single- naar dual-lane operaties, waardoor twee vliegtuigen tegelijkertijd door de steeg kunnen rijden. De totale taxitijden zijn met meer dan 8 minuten afgenomen.

Sky Way bij LAX interior Klanten worden aangemoedigd om de Fly Delta-app te bekijken en vroeg aan te komen

Ter voorbereiding op de start van de bouw dit najaar heeft Delta een reeks ondersteunende projecten ondernomen, waaronder vele die al voltooid zijn. Later deze zomer zullen de beveiligingsonderzoeken in Terminal 3 worden geconsolideerd naar het controlepunt op het lagere niveau van Terminal 3, terwijl de bouw op de tussenverdieping begint. Klanten moeten toegang blijven houden tot het controlepunt voor veiligheidscontroles vanaf het ticketniveau, waar luchthavenmedewerkers hen naar hun respectieve screeningstroken zullen leiden, inclusief TSA Pre-Check, CLEAR en SkyPriority.

Klanten worden aangemoedigd om de volgende acties te ondernemen voor een efficiëntere ervaring tijdens de bouw:

• Download de Fly Delta-app. De Fly Delta-app geeft klanten toegang tot de meest innovatieve routebeschrijvingen op luchthavens in de branche, die klanten met stapsgewijze routebeschrijvingen naar hun volgende gate, een restaurant of zelfs bagageband leiden.

• Controleer de terminal- en gate-informatie voordat u aankomt bij LAX. Delta-klanten dienen de Fly Delta-app of delta.com te gebruiken om hun bagageafgifteterminal te bevestigen, die anders kan zijn dan hun vertrekterminal, en de gate-informatie opnieuw te bevestigen bij aankomst op de luchthaven.

•Vroeg aankomen. Delta raadt aan om twee uur voor vertrek uit het binnenland en vier uur voor vertrek uit het buitenland aan te komen.

• Vraag bij twijfel om hulp. Het klantenserviceteam van de luchthaven van Delta is altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden en te helpen bij het vinden van bewegwijzering.

Delta blijft investeren in Los Angeles

Sky Way op LAX interior Sky Way op LAX interior Sinds 2009 is Delta de snelst groeiende luchtvaartmaatschappij bij LAX en heeft ze miljarden dollars geïnvesteerd in producten, diensten en technologie om de klantervaring in Los Angeles en in het hele netwerk te verbeteren. Deze investeringen omvatten het toevoegen van gratis Main Cabin-maaltijden op geselecteerde kust-tot-kustroutes, gratis mobiel berichtenverkeer, gratis entertainment tijdens de vlucht, verbeterde Main Cabin-snacks, de toevoeging van mousserende wijn, toegang tot wifi op bijna alle vluchten, verbeterde dekens en vernieuwde opties voor eten voor aankoop van Flight Fuel. Recente upgrades van de Delta One-ervaring tijdens de vlucht omvatten niet alleen de lancering van de nieuwste menu's van de cabine, samengesteld door Jon Shook en Vinny Dotolo, maar ook TUMI-voorzieningenkits met producten van Kiehl, een door Alessi ontworpen collectie serviceware, Westin Heavenly® In -Flight Beddengoed en Delta's noise-cancelling LSTN-hoofdtelefoon.

Delta zal in juni in samenwerking met Air France-KLM een directe dienst van LAX naar Amsterdam en Parijs lanceren, waarmee de meest uitgebreide tijd van de dag naar Europa en meer dan 118 bestemmingen in Europa, het Midden-Oosten, India en Afrika wordt gereden. De luchtvaartmaatschappij zal in juli ook haar nieuwe Airbus A350-vliegtuigen met de Delta One Suite en Delta Premium Select inzetten op de LAX-Shanghai-route. In 2017 lanceerde Delta een dagelijkse non-stopdienst naar Mexico-Stad en Washington-Reagan Airport - en werd daarmee de enige luchtvaartmaatschappij die flat-bed-stoelen in de voorcabine op die route aanbood - en Delta's joint venture-partner Virgin Australia begon vijf dagen per week met vluchten. naar Melbourne met een Boeing 777-300ER. Virgin Atlantic lanceerde een derde dagelijkse retourvlucht op een Boeing 787-900 tussen LAX en Londen-Heathrow.