Low-fares luchtvaartmaatschappij Ryanair heeft een formele klacht ingediend bij het Office of Fair Trading met betrekking tot uitspraken van de Advertising Standards Authority over een deel van haar advertenties.
Ryanair beschuldigt de ASA van "oneerlijke procedures, vooringenomenheid en feitelijk onware uitspraken" in haar uitspraken tegen zeven van haar advertenties in de afgelopen twee jaar. Deze omvatten de 'hebzuchtige Gordon Brown'-advertentie van de budgetluchtvaartmaatschappij, waarin de ASA oordeelde dat de cijfers over de CO2-uitstoot van de VN en het Stern-rapport feitelijk onjuist waren.
De ASA oordeelde ook tegen de Eurostar-advertentie van Ryanair, waarin werd vastgesteld dat een treinreis van 2 uur en 11 minuten 'niet per se' langzamer was dan een vlucht van 1 uur en 10 minuten, en een Eurostar-tarief van £ 27 'niet per se' duurder was dan die van Ryanair. £ 15 vliegtarief.
Onlangs heeft de ASA zich uitgesproken tegen de 2 miljoen stoelen van Ryanair voor een advertentie van £ 10 na een klacht van iemand waarvan de budgetmaatschappij zegt dat hij zich de details van de vlucht die hij probeerde te boeken niet kon herinneren.
“In deze laatste uitspraak heeft de ASA Ryanair eerlijke procedures ontkend, heeft het bewijs van Ryanair genegeerd en heeft het een klacht ingediend die geen enkele bewijskracht heeft. Dit bevestigt duidelijk de vooringenomenheid van de ASA en de blinde vastberadenheid om te beslissen tegen de advertenties van Ryanair, zelfs in gevallen als deze waarin ze accepteren dat het aanbod van 2 miljoen stoelen feitelijk juist was, ”zegt Ryanair-woordvoerder Peter Sherrard.
"We roepen de OFT op om deze catalogus van wanbeheer, vooringenomenheid en incompetentie door de ASA te onderzoeken, en eisen dat de ASA in de toekomst regels over de advertenties van Ryanair regelt op een onafhankelijke, onpartijdige, eerlijke en redelijke manier", zegt Sherrard.
vakantieextras.nl
