In haar nieuwe rol zal ze verantwoordelijk zijn voor de vertegenwoordiging van het bekroonde merkportfolio van Noord-Amerikaanse cruisevakanties, bestaande uit Rivers, Lakes & Oceans en Expedition-ervaringen.
Yates voegt zich bij het team met meer dan 12 jaar ervaring in de cruise-industrie. Voordat ze bij AQV kwam, was ze concessiepartner bij Royal Caribbean International, Holland America Line en Disney Cruise Lines. Meest recentelijk was ze wagenparkbeheerder voor Park West Gallery. Yates was voorheen fleetmanager bij de PPI Group en daarvoor brandmanager bij Danyal Paraiba. Ze begon haar cruisecarrière op zee, waar ze deel uitmaakte van het entertainmentteam van Carnival Cruise Line.
Yates is afgestudeerd aan Victor Valley College, waar ze haar bachelordiploma behaalde. Buiten haar werk koestert ze de tijd die ze doorbrengt met haar liefhebbende verloofde en twee jonge dochters.