Brad Dean, CEO van de nieuw opgerichte Puerto Rico Destination Marketing Organization ("Corporación para la Promoción de Puerto Rico como Destino"), kondigde vandaag de benoeming aan van twee belangrijke leden van het leiderschapsteam van de DMO. Leah Chandler, CDME, is benoemd tot Chief Marketing Officer, met ingang van half mei en Alma Pedrosa, CPA, CDME, tot Chief Financial Officer, met ingang van 1 juli. Dit zijn de eerste twee leidinggevende posities die zijn vervuld sinds Dean werd benoemd tot CEO in Maart 2018. De nieuwe DMO wordt met ingang van 1 juli 2018 de officiële marketingorganisatie buiten het eiland.
De particuliere, non-profit DMO werd in maart 2017 opgericht door middel van een tweeledige wetgeving die een jaarlijkse investering van $ 25 miljoen verschaft om alle wereldwijde marketing, verkoop en promotie van Puerto Rico te beheren in samenwerking met de lokale overheid en industriële partners.
"Er is niets groter dan de transformerende kracht van reizen en toerisme om Puerto Rico, zijn inwoners en bedrijven te helpen door te gaan naar het al veelbelovende herstel", aldus Dean. "Leah en Alma zullen een belangrijke rol spelen in de samenwerking met de Raad van Bestuur en onze belanghebbenden, terwijl we er gezamenlijk voor zorgen dat de DMO een transformationele structuur is die een positieve invloed heeft op de economische groei van het eiland door middel van zakelijk en vrijetijdstoerisme."
Onlangs was Chandler Chief Marketing Officer voor het Branson Convention & Visitors Bureau in Branson, Missouri, waar ze bijdroeg aan meetbare resultaten door middel van een merkherpositionering en digitale mediastrategie. Onder hen het genereren van een toename van 79% in marketingbereik, vier jaar recordbelastingontvangsten en bezoek, en een stijging van het rendement op investering van 6.3% voor het algehele marketingprogramma. Chandler, een 16-jarige veteraan in de reis- en toerismebranche, heeft 10 jaar ervaring met het vertegenwoordigen van respectievelijk de toeristische rekeningen van de staat Missouri en Indiana.
Dean gaf aan dat Chandler alom gerespecteerd wordt door haar collega's in de reis- en toerismebranche en uitstekende ervaring en professionele reputatie meebrengt voor de Puerto Rico DMO. “Leah is een ervaren marktleider en zal een belangrijke rol spelen bij het ontwikkelen en leiden van de inspanningen van de DMO om succesvol met de gemeenschap in het algemeen te communiceren. Haar gevarieerde ervaring binnen de branche, het leiden van geïntegreerde marketinginitiatieven in de toerisme- en reissector, zal een waardevolle component toevoegen aan alle initiatieven die de DMO nastreeft om van Puerto Rico een eersteklas bestemming te maken. "
Chandler drukte haar enthousiasme uit om lid te worden van de Puerto Rico DMO. “Puerto Rico is een uniek eiland, met diverse kenmerken die het tot een uitstekende bestemming maken. Door deze uitzonderlijke kans kan ik mijn kennis en ervaring gebruiken om een transformationele impact te hebben, een bestemming van wereldklasse te promoten en de economische groei van Puerto Rico te ondersteunen. "
Pedrosa voegt zich bij het leiderschapsteam als Chief Financial Officer en is geen onbekende in de reis- en toerismebranche van het eiland, aangezien ze momenteel waarnemend President & CEO en Director of Finance & Administration is bij Meet Puerto Rico, de particuliere non-profitorganisatie die belast is met de marketing van de Eiland als een vooraanstaande bestemming voor vergaderingen en congressen. In deze rol is Pedrosa verantwoordelijk voor de strategische planning en aansturing van de financiële en administratieve functies van Meet Puerto Rico. Ze brengt een breed begrip van alle aspecten van een DMO. Ze heeft bij multinationale en lokale bedrijven zoals Ernst & Young en RSM Associates gewerkt op het gebied van auditing en boekhouding; evenals een onafhankelijke adviseur voor een verscheidenheid aan klanten, waaronder de Puerto Rico Tourism Company (PRTC).
Dean prees Pedrosa om haar kritische marktkennis en DMO-ervaring. “Alma heeft relevante branche-ervaring met een sterke combinatie van kennis van de lokale markt, het omgaan met bestemmingsmarketing en het beheren van financiële structuren. Deze vaardigheden zijn van cruciaal belang nu we onze missie beginnen om een DMO te ontwikkelen op basis van transparantie en verantwoording. "
Pedrosa vertelde: “Deze nieuwe functie geeft mij de kans om te blijven werken in een bedrijfstak die een positieve economische impact heeft op het eiland. Ik vind het geweldig om me aan te sluiten bij een groep bekende professionals die een sterke toewijding delen met Puerto Rico en passie hebben voor een industrie die levens en landen verandert. "
