Passagiers op London City Airport gingen vandaag aan boord van vlucht BA3281 van British Airways in de veronderstelling dat ze naar Düsseldorf, Duitsland zouden vliegen, maar waren verrast toen ze landden en zagen een bord: Welkom in Edinburg na de landing in Edinburgh, Verenigd Koninkrijk. Edinburg was in 2018 de drukste luchthaven van Schotland, verwerkte meer dan 14.3 miljoen passagiers en een onverwachte landing trok geen wenkbrauwen op.
Het gebruikte vliegtuig is een Saab 2000 tweemotorig hogesnelheidsvliegtuig met turboprop. Het is ontworpen om 50-58 passagiers te vervoeren en te cruisen met een snelheid van 665 km / u. De productie vond plaats in Linköping in het zuiden van Zweden. De Saab 2000 vloog voor het eerst in maart 1992 en werd in 1994 gecertificeerd
Welkom in Edinburgh was de boodschap na de landing, terwijl eigenlijk elke passagier verwachtte in plaats daarvan in de Duitse stad aan de Rijn uit te stappen. De vlucht werd uitgevoerd door WDL Aviation. WDL Aviation GmbH & Co. KG is een Duitse chartermaatschappij met hoofdzetel op de luchthaven Keulen-Bonn en vliegt ook voor British Airways.
British Airways werkt momenteel samen met WDL om erachter te komen waarom het een verkeerd vluchtplan heeft ingediend en zonder het te beseffen naar Edinburg is gevlogen.
"We hebben onze excuses aangeboden aan de klanten voor deze onderbreking van hun reis en zullen met hen allemaal individueel contact opnemen", zei BA in een verklaring.
Op zijn laatste vlucht op zondag vloog het vliegtuig naar Edinburgh en terug, dus het lijkt erop dat iemand bij WDL per ongeluk hetzelfde vluchtplan herhaalde voor de volgende dag, aldus BA.
Toen de bemanning maandag aankwam op de luchthaven London City, wordt gedacht dat ze Edinburgh op het vluchtplan van de dag ervoor hebben gezien en de oude vliegroute hebben gevolgd.
In de verklaring van BA stond: “De veiligheid van passagiers is nooit in gevaar gebracht. We hebben de passagiers op vlucht met nummer BA3271 naar Düsseldorf gevlogen na de onvrijwillige tussenstop in Edinburgh, "
BA weigerde te zeggen hoeveel passagiers door de fout waren getroffen.
Het vliegtuig heeft twee en een half uur op het asfalt in Edinburgh gestaan voordat het naar Düsseldorf vloog.
De toiletten waren geblokkeerd en de snacks waren op.
Krijgen de betrokken passagiers een vergoeding voor de vertraging? En uiteindelijk - wat betekent dit voor het vertrouwen in British Airways dat een dergelijke fout kan worden gemaakt?
