De World Tourism Network bekend als het toeristisch netwerk dat zich uitspreekt voor kleine en middelgrote bedrijven in de reis- en toeristenindustrie, maakt zich zorgen over de toekomst van het toerisme in Frankrijk, een van de meest favoriete reisbestemmingen ter wereld.
Kleine en middelgrote ondernemingen, ook wel kmo's genoemd, spelen een cruciale rol in de toeristenindustrie, aangezien ze een breed scala aan bedrijven omvatten, zoals hotels, restaurants, touroperators, reisbureaus, souvenirwinkels en transportdiensten.
WTN keek met een mengeling van angst en angst toe hoe onlangs rellen plaatsvonden in heel Frankrijk.
World Tourism Network (WTN) is zich terdege bewust van het belang van veiligheid en beveiliging voor het economisch welzijn van een toeristische plaats.
WTNDe president van het bedrijf is Dr. Peter Tarlow, een wereldleider op het gebied van veiligheid en beveiliging van toerisme.
De heer Tarlow merkte op dat de recente ongeregeldheden niet gericht waren op de toeristenindustrie.
De meeste toeristen konden de belangrijkste bezienswaardigheden van Parijs bezoeken zonder gevaar te lopen. Hoe dan ook, deze recente rellen hadden invloed op het algemene imago van Frankrijk.
Rellen in Frankrijk hebben veel schade toegebracht aan het nationale imago van het land
Dr. Tarlow merkte op dat:
· Met de Olympische Spelen van 2024 in Parijs voor de deur en met grote investeringen die al zijn gedaan of bezig zijn, kan Frankrijk zich geen negatieve publiciteit veroorloven.
· De toeristische sector in Frankrijk is voor een groot deel gebaseerd op de ideeën van voortreffelijk culinair aanbod en romantiek. Geweld in de straten van het land doet niets af aan dit imago
· Deskundigen op het gebied van toerismebeveiliging weten dat hoe verder men van een plaats verwijderd is, des te erger de ongeregeldheden worden waargenomen en hoe langer het negatieve beeld in de hoofden van buitenlandse bezoekers blijft hangen.
· Het feit dat de rellen gericht waren tegen de Franse politie heeft niet alleen invloed op het imago van het land, maar wijst ook op het feit dat de Franse politie extra training nodig heeft op het gebied van veiligheid en beveiliging van toeristen.
· De rellen resulteerden in een daling van de veiligheidsindex, waardoor het de West-Europese natie werd met de slechtste perceptie van toeristische veiligheid.
· De ongeregeldheden in Frankrijk zouden moeten dienen als een waarschuwing voor landen over de hele wereld dat het negeren van een goede beveiliging van het toerisme hun hele toeristenindustrie in gevaar brengt.
De World Tourism Network president herinnert de wereld eraan dat negatieve percepties en berichtgeving op de lange termijn een impact kunnen hebben op de marketinginspanningen van een land op het gebied van toerisme.
Negatieve conjunctuurcycli doen iedereen pijn, maar vooral kleine en middelgrote bedrijven die vaak moeite hebben om hun kosten en werknemers te betalen.
Wanneer het toerisme lijdt onder een gebrek aan waargenomen en echte veiligheid, lijdt iedereen daaronder, vooral de lokale KMO's.
In het recente verleden heeft Frankrijk meerdere golven van protesten en geweld meegemaakt.
Deze straatdemonstraties zijn over de hele wereld uitgezonden.
Het resultaat is dat steeds meer bezoekers zich beginnen af te vragen of ze wel veilig zijn als ze Frankrijk bezoeken.
Tijd 2023
Deze veiligheid plus deze negatieve percepties is een van de redenen daarvoor TIJD 2023, de komende World Tourism Network top in Bali, Indonesië zal een speciaal hoofdstuk bevatten over toerisme en veiligheid en hoe in deze basisbehoeften moet worden voorzien om het toerisme te laten slagen.
Door de laatste gewelddadige straatprotesten loopt Frankrijk nu achter op Nederland, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk als veilige toeristische bestemming.
Tot overmaat van ramp heeft deze daling van het vertrouwen zich niet alleen in Parijs voorgedaan, maar in alle grote steden van Frankrijk.
Toeristen eisen tegenwoordig veiligheid en beveiliging door goed opgeleide professionals. De belangrijkste taak van de horeca is het beschermen van haar gasten.
Als het in dit opzicht faalt, wordt al het andere irrelevant. Echte beveiliging omvat training, opleiding, investeringen in software en het besef dat beveiliging geen simplistische discipline is.
Het toerismebeveiligingspersoneel moet voortdurend worden bijgeschoold en moet flexibel genoeg zijn om zijn werkwijze aan te passen aan een constant veranderende omgeving. Een van de stellingen om op te merken is dat naarmate de klantenservice toeneemt, de veiligheid van het toerisme ook toeneemt.
Veiligheid plus service en waar voor uw geld worden de basis voor het succes van het toerisme in de 21e eeuw!
Voor meer informatie over de WTN Bali-top, 29 september - 1 oktober, bezoek alstublieft www.time2023.com
Voor informatie over hoe u lid kunt worden van leden uit 132 landen in de World Tourism Network bezoek www.wtn.reizen/meedoen
