Werken in een wereldwijde toerismemarkt

Het begin van het nieuwe decennium is een goed moment om diep adem te halen en na te denken over de vele veranderingen en uitdagingen die zich het afgelopen decennium hebben voorgedaan en die zowel in Europa als in Azië tot politieke en economische onrust hebben geleid. In heel Latijns-Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten hebben zich politieke veranderingen voorgedaan. Veel landen hebben te maken gehad met falende economieën. Andere landen, zoals de Verenigde Staten, hebben ongekende economische voordelen behaald. Energie heeft ook een rol gespeeld. De VS is nu de grootste energieproducent ter wereld. Bovendien zoeken wetenschappers onder druk op fossiele brandstoffen naar nieuwe vormen van hernieuwbare en niet-vervuilende vormen van energie. De veranderende energiemarkt heeft niet alleen gevolgen voor de economische en politieke wereld, maar ook voor de toeristische wereld. In de afgelopen tien jaar moest de wereldwijde toeristenindustrie niet alleen energiezuiniger worden, maar ook het probleem van "teveel toerisme" onder ogen zien. Dat is dat locaties over de hele wereld meer bezoekers trokken dan hun omgeving aankon. De resultaten waren niet alleen demonstraties tegen het toerisme, maar ook een heroverweging van de kant van de industrie, zodat het economische voordelen zou opleveren zonder de lokale cultuur of het milieu te schaden.

Aan het begin van het afgelopen decennium hadden maar weinig 'experts' zich de economische aardbevingen voorgesteld die een groot deel van de wereldeconomieën zouden opschudden. Nog minder toerismespecialisten voorspelden dat de Amerikaanse aandelenmarkt dramatisch zou stijgen en dat de hightechindustrie een nieuwe klasse miljonairs en miljardairs zou voortbrengen. Niemand dacht erover na hoe deze veranderingen het derde decennium van de eeuw zouden beïnvloeden.

Van grote toeristische centra tot kleine steden, de reis- en toerisme-industrie begint nu pas te ontwaken voor de vele nieuwe uitdagingen waarmee ze te maken zal krijgen, aangezien sommige delen van de wereld snel toenemen en andere de vernauwing beginnen. Deze economische veranderingen zijn tekenen dat we ons allemaal nu in een wereldeconomie bevinden, dat de oude regels van het toerisme misschien niet gelden in deze nieuwe wereld. Gedurende dit nieuwe decennium lijkt het erop dat in de wereld geen enkele industrie, natie of economie een eiland op zich zal zijn. Toerisme loopt in grote mate voorop bij deze economische veranderingen en uitdagingen. Hoe de reis- en toeristenindustrie zich zal aanpassen aan deze nieuwe economische en ecologische verschuivingen, zal de komende decennia van invloed zijn op de wereldeconomie. Om u te helpen bij het bepalen van uw eigen strategie presenteert Tourism & More de volgende ideeën en mogelijke toekomstige trends.

Begrijp dat we niet langer in een wereld van één land leven

In welk land u ook woont, de lokale markt zal niet voldoende zijn om uw groei te ondersteunen. Zelfs kleine steden zullen het nodig vinden om deel uit te maken van de wereldmarkt. Dat betekent dat lokale banken nodig zullen zijn als plaatsen om van valuta te wisselen, restaurants zullen menu's in verschillende talen moeten aanbieden, verkeers- en verkeersborden moeten worden geïnternationaliseerd en politiediensten zullen moeten leren omgaan met een groot aantal culturen en talen. .

Denk zowel in de micro als in de macro

Als brandstofprijzen bijvoorbeeld blijven schommelen, moet u zich afvragen welke invloed deze veranderingen hebben op uw aandeel in de toeristenindustrie. Gebruik tijdens goedkopere periodes het uitstel om alternatieve vormen van vervoer te ontwikkelen. Als uw locatie afhankelijk is van vervoer door de lucht of cruisebezoeken, welke invloed hebben energiekwesties dan op uw gemeenschap? Gemeenschappen die volledig afhankelijk zijn van zelfaangedreven vervoermiddelen, zullen de komende decennia veel grotere moeite hebben om bezoekers aan te trekken. Creatief denken is nodig omdat niet elke gemeenschap een instant openbaar vervoersysteem kan produceren. Denk zowel klein als groot. De toeristische industrie heeft maar al te vaak te lijden omdat ze zoveel tijd besteden aan het vangen van de grote vissen dat ze de kleine verliezen. In economisch moeilijke tijden zijn er minder "grote vissen" te vangen. Overweeg bijvoorbeeld in plaats van alleen een groot congres te zoeken, ook kleinere congressen. Het basisprincipe is dat sommige winst beter is dan geen winst.

Kijk naar alle vormen van economische trends

Omdat toerisme big business is en bestaat uit veel kleine bedrijven, is het essentieel voor toeristenprofessionals om macrotrends in hun businessplan te integreren. Hoe zal de verkoop van nieuwe auto's bijvoorbeeld uw toeristische sector beïnvloeden? Wat gebeurt er als een crisis slechts de eerste van twee of drie crises is, hoe zal de vergrijzing van de bevolking in ontwikkelde landen het toerisme beïnvloeden? Welke omgevingsfactoren, zoals "rode vloed", kunnen de aard van uw product veranderen? Welke landen hebben groeiende economieën en waar krimpen de economieën? Dit zijn allemaal essentiële vragen die regelmatig moeten worden bijgewerkt.

Leer trends te bekijken en integreer ze in uw bedrijfsmodel

Reizen en toerisme zijn voor het grootste deel vervangbare producten. Dat betekent dat het de reis- en toerismeprofessionals betaamt om de kredietkosten in de gaten te houden, te begrijpen hoe de valutamarkten werken en waar de werkloosheid naartoe gaat in uw belangrijkste markten. In de onderling verbonden wereld van vandaag zijn nieuwsbronnen essentieel. Het afgelopen decennium was er veel publieke scepsis over de nauwkeurigheid van de media. Baseer uw analyse niet op één mediakanaal. Lees en bekijk media vanuit alle punten van het politieke spectrum.

Flexibel zijn

Wat was of altijd is geweest, zal in de toekomst misschien niet meer hetzelfde zijn. Als uw toeristische sector of bedrijf bijvoorbeeld traditioneel uit plaats X trok en die locatie naar verwachting een grote economische neergang zal doormaken, wees dan voorbereid om snel van markt of product te wisselen. Elke toeristische gemeenschap zou nu een commissie voor economische waakhonden moeten hebben die de huidige situatie analyseert en aanbevelingen doet voor aanpassing aan een snel veranderende wereld. Hoe minder activa u nodig heeft om voor te zorgen, zoals gebouwen, voertuigen enz., Des te beter bent u misschien, vooral in een beperkende wereldeconomie.

Kijk naar succesvolle modellen over de hele wereld

Al te vaak hebben ambtenaren van het toerisme een zeer bescheiden kijk op hun bedrijfstak. Zoek en communiceer met collega's uit verschillende delen van de wereld en bekijk hun best practices. Waar zijn ze geslaagd en mislukt? Bedenk hoe u de ideeën van andere mensen kunt aanpassen of wijzigen zodat ze voldoen aan de behoeften van uw lokale situatie. Stel uzelf enkele essentiële vragen, zoals: is mijn bedrijfsmodel flexibel genoeg om snelle veranderingen te doorstaan? Hoe stabiel is mijn huidige toeleveringsketen? Als u bijvoorbeeld een hotel bent en de dekenfabriek failliet gaat, zijn er dan andere bronnen beschikbaar? Als u een locatie bent die is gebaseerd op één attractie, wat gebeurt er dan als die attractie sluit? Vraag uzelf dan af: weet u of u uw zakenpartners bent en hoe u met hen kunt samenwerken om een ​​steeds uitdagender wordende wereld het hoofd te bieden.

Pas uw marketinginspanningen aan een geglobaliseerde industrie aan

Beroepsbeoefenaren in de toerisme- en reiswereld moeten wellicht een ingrijpende herziening van hun wereldmarktreclame overwegen. Tijdschriften- en lokale televisiereclame moeten mogelijk worden vervangen door innovatieve webstrategieën, eentalige website kan tot het verleden behoren en nieuwe directmarketingprocedures zullen essentieel worden. Bedenk dat je in een onderling verbonden wereld niet langer alleen wordt vergeleken met je buren. Waar u zich ook bevindt, uw gemeenschap en / of bedrijf wordt op internationale schaal beoordeeld. Denk na over wat jou uniek maakt en wat er speciaal is aan je gemeenschap of bedrijf.

De auteur, Dr. Peter Tarlow, leidt de Veiliger toerisme programma door eTN Corporation. Dr. Tarlow werkt al meer dan twee decennia met hotels, op toerisme georiënteerde steden en landen, en zowel openbare als particuliere beveiligingsbeambten en politie op het gebied van toeristische beveiliging. Dr. Tarlow is een wereldberoemde expert op het gebied van toeristische beveiliging en veiligheid. Voor meer informatie bezoek safetourism.com.