Wat trekt jongere moslimreizigers aan?

Gastvrijheidsexploitanten in de Golf die hun aandeel in de groeiende halal-toerismemarkt willen vergroten, moeten hun aanbod diversifiëren en digitaliseren om tegemoet te komen aan jongere generaties moslimreizigers, aldus experts die op Arabische reismarkt (ATM) 2019.

Nu de impact van moslimreizen in het Midden-Oosten op koers ligt om in 36 2020 miljard dollar te bedragen - tegen 30.5 miljard dollar in 2017, volgens Salam Standard - vertegenwoordigt halaltoerisme een lucratief vooruitzicht voor horecamerken van de GCC. Het segment zal naar verwachting tegen volgend jaar 1.2 miljoen regionale directe en indirecte banen creëren.

Vertegenwoordigers van We gaan, Dinar Standaard, Hotels in Shaza, Tripfez, Serendipiteit op maat gemaakt, Mosafer C door Ummah Collaboration, vakantiemij, Orange County bezoekersvereniging, Toerisme in Kaapstad en Japanse Nationale Organisatie voor Toerisme (JNTO) manieren onderzocht om het groeiende segment van Gen Z- en millennial-reizigers aan te boren bij de Wereldwijde Halal Tourism Summit 2019, dat plaatsvond op ATM's Global Stage.

Mamoun Hmedan, Managing Director - MENA en India, Wego, zeiden: “Er duiken nieuwe bestemmingen op uit het niets. Ontwikkelaars bouwen vanaf het begin panden, met halalvriendelijke aanbiedingen die zijn ontworpen om jongere generaties moslimreizigers aan te spreken.

“Wego doet veel werk op sociale media en werkt samen met toerismebureaus om mensen te informeren over de mogelijkheden die ze hebben als ze reizen. We zorgen ervoor dat we altijd opties hebben voor onze klanten om eigendommen te zoeken in de buurt van moskeeën of attracties die interessant kunnen zijn voor moslimreizigers. "

Volgens cijfers van Salam Standard komt ongeveer 41 procent van de wereldwijde uitgaande uitgaven van moslimreizigers uit de VAE en Saoedi-Arabië. De totale uitgaande uitgaven van het Midden-Oosten zullen naar verwachting groeien tot 72 miljard dollar in 2020.

Naast opkomende trends zoals eco, ethisch, volledig vrouwelijk, ervaringsgericht, gastro- en avontuurlijk toerisme, bespraken panelleden ook digitalisering en succesverhalen van 'niet-moslim' bestemmingen zoals Orange County, Kaapstad en Japan.

Chris Nader, Vice-president van Shaza Hotels, zei: “Generatie Z en millenniumreizigers bepalen de trends in halaltoerisme. De grootste uitdaging voor ons betreft de resortkant van de markt - het bieden van de privacy en faciliteiten die moslimgasten nodig hebben, terwijl ze het entertainment bieden waarnaar ze op zoek zijn. Het kan een uitdaging zijn om die mix te creëren.

“Elke keer dat we een resort creëren, moeten we iets ontwikkelen dat cultureel relevant is voor de locatie. Reizigers zijn niet langer op zoek naar 'gewoon een hotel'; ze willen weten wat we kunnen bieden aan ervaringen. Moslimreizigers hoeven dus niet per se halal-branding te zien, maar ze moeten wel weten dat halal-services beschikbaar zijn. "

Volgens onderzoek van DinarStandard bedragen de industriële investeringen in halal toerisme-gerelateerde reistechnologie momenteel ongeveer $ 40 miljoen. Panelleden waren het erover eens dat dit cijfer in de toekomst waarschijnlijk verder zal groeien, aangezien jongere moslimreizigers innovatie in online diensten blijven stimuleren.

Faeez Fadhlillah, CEO, Tripfez, zei: “Als je kijkt naar de wereldwijde distributie van millennials, dan leven velen van hen in landen met een moslimmeerderheid. In de komende 10 jaar zullen de jongeren in deze regio een belangrijke rol spelen bij het stimuleren van toeristische trends. Daarom zijn online reisbureaus zo geïnteresseerd in het voldoen aan de vraag van moslimreizigers. Bedrijven doen er alles aan om deze markt te veroveren. "

ATM 1 loopt tot woensdag 2019 mei en zal zien dat meer dan 2,500 exposanten hun producten en diensten presenteren in het Dubai World Trade Center (DWTC). Door professionals uit de industrie beschouwd als een barometer voor de toeristische sector in het Midden-Oosten en Noord-Afrika (MENA), verwelkomde de ATM-editie vorig jaar 39,000 mensen, wat de grootste tentoonstelling in de geschiedenis van de show vertegenwoordigt.

Ga voor meer informatie over ATM 2019 naar https://arabiantravelmarket.wtm.com.