Wat betekent vliegen met Hawaiian Airlines tijdens COVID-19?

"Het zorgen voor onze gasten en medewerkers is altijd onze primaire focus geweest, en deze nieuwe gezondheidsmaatregelen zullen ons helpen een veilige reiservaring te behouden, van onze lobby's tot onze hutten, aangezien Hawaï vooruitgang blijft boeken bij het bevatten van COVID-19," zei Peter Ingram, president en CEO bij Hawaiian Airlines, commentaar op wat er met Hawaiian Airlines vloog tijdens Covid-19 middelen voor vliegtuigpassagiers.

Hawaiian Airlines verbetert de gezondheidsmaatregelen in het hele systeem door reizigers vanaf 8 mei te verplichten gezichtsbedekking te dragen en meer persoonlijke ruimte te creëren bij het inchecken, aan boord gaan en tijdens de vlucht. De luchtvaartmaatschappij, wiens luchthavenmedewerkers en stewardessen al een gezichtsmasker dragen, is vorige maand ook begonnen met het elektrostatisch spuiten van cabines - een veilige desinfectietechnologie die extra en effectieve bescherming biedt tegen coronavirussen.

"We waarderen het begrip en de flexibiliteit van onze gasten terwijl we onze activiteiten aanpassen, waarbij hun welzijn leidend is bij elke beslissing die we nemen", voegt Ingram toe

Gezichtsbedekkingen

Vanaf 8 mei zullen gasten van Hawaiian een gezichtsmasker of bedekking moeten dragen die de mond en neus effectief bedekt, van het inchecken op de luchthaven tot het uitstromen op hun bestemming. Jonge kinderen die geen gezichtsbedekking kunnen dragen of gasten met een medische aandoening of handicap die het gebruik ervan verhinderen, worden vrijgesteld van de polis.

Meer persoonlijke ruimte

Hawaiian blijft zich inzetten om meer ruimte tussen passagiers te behouden bij het inchecken, het instappen en tijdens de vlucht.

De luchtvaartmaatschappij wijzigt het instappen vanaf 8 mei door gasten te vragen bij de gate te blijven zitten totdat hun rijen worden opgeroepen. Main Cabin-gasten stappen vanaf de achterkant van het vliegtuig in, in groepen van drie tot vijf rijen tegelijk, en agenten pauzeren het instappen indien nodig om opstoppingen te voorkomen. Gasten die speciale assistentie nodig hebben en degenen die in First Class zitten, kunnen vooraf instappen.

De luchtvaartmaatschappij, die handmatig stoelen heeft toegewezen om de persoonlijke ruimte aan boord te vergroten, zal volgende week beginnen met het blokkeren van middelste stoelen op haar jets, aangrenzende stoelen op ATR 42 turboprop-vliegtuigen en andere stoelen selecteren om meer ruimte te blijven bieden aan gasten en stewardessen . Afhankelijk van de beladingsfactoren moeten de stoelen bij de poort mogelijk worden aangepast om de ruimte in de cabine te maximaliseren en te voldoen aan de beperkingen voor gewicht en balans.

Hawaiian zal zich inspannen om gezinnen en gasten die in hetzelfde gezelschap reizen samen te laten zitten, waar mogelijk, en moedigt gasten die liever bij elkaar zitten aan om voorafgaand aan de vlucht contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij of een luchthavenagent te raadplegen.

Onze ruimtes schoon houden

Vorige maand begon Hawaiian elektrostatisch spuiten te gebruiken om vliegtuigcabines volledig en gelijkmatig te reinigen met desinfectiemiddelen van ziekenhuiskwaliteit, geregistreerd bij de Environmental Protection Agency, die zelfs verborgen en moeilijk bereikbare oppervlakken bedekken.

Hawaiian past een elektrostatische behandeling toe, die in vijf minuten droogt, 's nachts op het Boeing 717-vliegtuig dat het op vluchten tussen de eilanden uitvoert, en voorafgaand aan elk vertrek vanuit Hawai'i op Airbus A330's die op transpacifieke routes vliegen. De A321neo-vloot van de luchtvaartmaatschappij is momenteel niet in gebruik vanwege een verminderd vliegschema.

Hawaiian, wiens moderne vloot is uitgerust met HEPA-luchtfilters die een droge en in wezen steriele omgeving creëren die onherbergzaam is voor virussen, heeft gedetailleerde reinigings- en desinfectieprotocollen, met speciale aandacht voor gebieden die veel worden aangeraakt, zoals stoelen, rugleuningen, hoofdsteunen, monitoren, dienbladtafels , bovenbakken, muren, ramen en zonneschermen, evenals kombuizen en toiletten.

Hawaiian deelt ook ontsmettingsdoekjes uit aan passagiers en heeft tijdelijk bepaalde diensten aan boord aangepast, zoals het stoppen van het bijvullen van dranken in bekers of persoonlijke flessen, en het gebruik van warme handdoeken.