SAN FRANCISCO, CA – Voor het tweede jaar op rij werd Virgin America uitgeroepen tot de beste luchtvaartmaatschappij in de Airline Quality Rating (AQR), een jaarlijkse analyse van de prestaties van luchtvaartmaatschappijen, uitgevoerd door Wichita State University en Embry-Riddle Aeronautical University. Op basis van openbaar gerapporteerde gegevens die alle luchtvaartmaatschappijen moeten indienen bij het Amerikaanse ministerie van Transport, biedt de AQR een vergelijkende ranglijst van hoe luchtvaartmaatschappijen het doen ten opzichte van elkaar op basis van belangrijke statistieken die belangrijk zijn voor consumenten, waaronder: tijdige prestaties, klachten van klanten, instapweigering en mishandeling Tassen. Vorig jaar voerde Virgin America dezelfde ranglijst aan in het eerste jaar dat het in aanmerking kwam voor de AQR, die alleen luchtvaartmaatschappijen rangschikt die ten minste 1 procent van de inkomsten uit binnenlandse lijndiensten uitmaken.

"We zijn vereerd en trots dat we voor het tweede jaar op rij opnieuw de eerste plaats in de Airline Quality Rating hebben behaald - een eerbiedwaardige ranglijst die volledig is gebaseerd op objectieve en kwantificeerbare metingen", aldus Virgin America Chief Operating Officer Steve Forte. “Als jonge luchtvaartmaatschappij is ons doel vanaf de eerste dag geweest om het vliegen ten goede opnieuw uit te vinden. Onze teamgenoten hebben laten zien dat we, naast de innovatieve, bekroonde gastervaring waar we bekend om staan, ook elke dag hard werken om een ​​uitstekende operatie te runnen en onze belofte aan de gasten waar te maken.”

Met eersteklas gastenservice, prachtig design en een verscheidenheid aan innovatieve voorzieningen heeft Virgin America sinds de lancering in 2007 een groot aantal brancheonderscheidingen verdiend. Virgin America biedt gasten gestroomlijnde, technisch vooruitstrevende vliegtuigcabines met op maat ontworpen stoelen, - WiFi tijdens de vlucht, kenmerkende sfeerverlichting, stopcontacten bij elke stoel en het Red™ in-flight entertainmentsysteem. Het Red™-platform biedt gasten op elke Virgin America-vlucht hun eigen scherm op de rugleuning, met 25 films, live-tv, interactieve Google Maps, videogames, een bibliotheek met 6,000 nummers en een on-demand menu, waarmee flyers een cocktail of snack kunnen bestellen bij hun rugleuning op elk moment tijdens een vlucht.

Naast een hoofdcabine met op maat ontworpen lederen stoelen met een diepere, comfortabelere pitch, biedt de First Class van de luchtvaartmaatschappij witte lederen stoelen met een pitch van 55 inch, 165 graden achterover leunen en lumbale stimulators. De Main Cabin Select-optie van de vervoerder biedt een staplaats van 38 inch, gratis eten en cocktails, een all-access pas voor media-inhoud, speciale overheadbakken en voorrang bij inchecken/instappen. In 2012 opende Virgin America haar eerste luchthavenlounge, The Loft at LAX, en voerde verbeteringen aan haar Elevate frequent flyer-programma uit, inclusief statusniveaus.

Sinds de lancering in 2007 heeft Virgin America 2,700 banen gecreëerd en zijn netwerk uitgebreid met San Francisco, Los Angeles, New York, Newark, Washington DC (IAD en DCA), Las Vegas, San Diego, Seattle, Boston, Fort Lauderdale, Orlando , Dallas-Fort Worth, Los Cabos, Cancun, Chicago, Puerto Vallarta, Palm Springs (seizoensgebonden), Philadelphia, Portland en Austin.

Voor het tweede jaar op rij werd Virgin America uitgeroepen tot de beste luchtvaartmaatschappij in de Airline Quality Rating (AQR), een jaarlijkse analyse van de prestaties van luchtvaartmaatschappijen, uitgevoerd door Wichita State University en Embry-Riddle Aeronautical University. Op basis van openbaar gerapporteerde gegevens die alle luchtvaartmaatschappijen moeten indienen bij het Amerikaanse ministerie van Transport, biedt de AQR een vergelijkende ranglijst van hoe luchtvaartmaatschappijen het doen ten opzichte van elkaar op basis van belangrijke statistieken die belangrijk zijn voor consumenten, waaronder: tijdige prestaties, klachten van klanten, instapweigering en mishandeling Tassen. Vorig jaar voerde Virgin America dezelfde ranglijst aan in het eerste jaar dat het in aanmerking kwam voor de AQR, die alleen luchtvaartmaatschappijen rangschikt die ten minste 1 procent van de inkomsten uit binnenlandse lijndiensten uitmaken.

"We zijn vereerd en trots dat we voor het tweede jaar op rij opnieuw de eerste plaats in de Airline Quality Rating hebben behaald - een eerbiedwaardige ranglijst die volledig is gebaseerd op objectieve en kwantificeerbare metingen", aldus Virgin America Chief Operating Officer Steve Forte. “Als jonge luchtvaartmaatschappij is ons doel vanaf de eerste dag geweest om het vliegen ten goede opnieuw uit te vinden. Onze teamgenoten hebben laten zien dat we, naast de innovatieve, bekroonde gastervaring waar we bekend om staan, ook elke dag hard werken om een ​​uitstekende operatie te runnen en onze belofte aan de gasten waar te maken.”

Met eersteklas gastenservice, prachtig design en een verscheidenheid aan innovatieve voorzieningen heeft Virgin America sinds de lancering in 2007 een groot aantal brancheonderscheidingen verdiend. Virgin America biedt gasten gestroomlijnde, technisch vooruitstrevende vliegtuigcabines met op maat ontworpen stoelen, - WiFi tijdens de vlucht, kenmerkende sfeerverlichting, stopcontacten bij elke stoel en het Red™ in-flight entertainmentsysteem. Het Red™-platform biedt gasten op elke Virgin America-vlucht hun eigen scherm op de rugleuning, met 25 films, live-tv, interactieve Google Maps, videogames, een bibliotheek met 6,000 nummers en een on-demand menu, waarmee flyers een cocktail of snack kunnen bestellen bij hun rugleuning op elk moment tijdens een vlucht.

Naast een hoofdcabine met op maat ontworpen lederen stoelen met een diepere, comfortabelere pitch, biedt de First Class van de luchtvaartmaatschappij witte lederen stoelen met een pitch van 55 inch, 165 graden achterover leunen en lumbale stimulators. De Main Cabin Select-optie van de vervoerder biedt een staplaats van 38 inch, gratis eten en cocktails, een all-access pas voor media-inhoud, speciale overheadbakken en voorrang bij inchecken/instappen. In 2012 opende Virgin America haar eerste luchthavenlounge, The Loft at LAX, en voerde verbeteringen aan haar Elevate frequent flyer-programma uit, inclusief statusniveaus.

Sinds de lancering in 2007 heeft Virgin America 2,700 banen gecreëerd en zijn netwerk uitgebreid met San Francisco, Los Angeles, New York, Newark, Washington DC (IAD en DCA), Las Vegas, San Diego, Seattle, Boston, Fort Lauderdale, Orlando , Dallas-Fort Worth, Los Cabos, Cancun, Chicago, Puerto Vallarta, Palm Springs (seizoensgebonden), Philadelphia, Portland en Austin.