CEO van United Airlines: We boeken Boeing 737 MAX-passagiers gratis om

United Airlines exploiteert 14 Boeing MAX-jets en heeft er nog tientallen in bestelling. Oscar Munoz, Chief Executive van United Airlines, beloofde woensdag tijdens een interview met een Canadese krant dat zijn luchtvaartmaatschappij elke passagier die bezorgd is over het vliegen met de Boeing 737 MAX van United Airlines zou omboeken zodra ze weer in dienst zijn.

United is tot dusver de enige van de drie US MAX-operators die een dergelijke aankondiging heeft gedaan. Southwest Airlines Co, 's werelds grootste MAX-operator, zei woensdag dat de besprekingen nog gaande zijn.

Na twee fatale crashes van het MAX-model binnen enkele maanden, een jet van Ethiopian Airlines in maart na een Lion Air-jet in oktober, zei Munoz dat hij wil dat klanten zich zo comfortabel mogelijk voelen.

"Als mensen enige vorm van aanpassing nodig hebben, zullen we ze absoluut omboeken," vertelde Munoz aan verslaggevers na de jaarlijkse aandeelhoudersvergadering van de luchtvaartmaatschappij.

Geen van de aandeelhouders op de vergadering trok de MAX-plannen van het bedrijf in twijfel. United zit midden in een groeiplan dat het afgelopen jaar een stijging van het aandeel van 17% heeft aangewakkerd.

Wereldwijde toezichthouders hebben donderdag een ontmoeting met de Amerikaanse Federal Aviation Administration om de door Boeing voorgestelde softwarefixatie en trainingsupdates voor de MAX te bespreken, die sinds half maart aan de grond staat.

WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:

  • Na twee fatale crashes van het MAX-model binnen enkele maanden, een jet van Ethiopian Airlines in maart na een Lion Air-jet in oktober, zei Munoz dat hij wil dat klanten zich zo comfortabel mogelijk voelen.
  • De CEO van United Airlines, Oscar Munoz, beloofde woensdag tijdens een interview met een Canadese krant dat zijn luchtvaartmaatschappij elke passagier die zich zorgen maakt over het vliegen met de Boeing 737 MAX van United Airlines, zou omboeken zodra deze weer in gebruik is.
  • United zit midden in een groeiplan dat het afgelopen jaar voor een aandelenstijging van 17% heeft gezorgd.

<

Over de auteur

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz heeft sinds zijn tienerjaren in Duitsland (1977) continu gewerkt in de reis- en toerisme-industrie.
Hij stichtte eTurboNews in 1999 als de eerste online nieuwsbrief voor de wereldwijde reis-toerisme-industrie.

Delen naar...