TIS – Tourism Innovation Summit 2022 begint op 2 november in Sevilla (Spanje) als een toonaangevend evenement voor toeristische innovatie. De derde editie van TIS zal een economische impact van 18 miljoen euro genereren in de stad Sevilla en zal meer dan 6,000 nationale en internationale congresdeelnemers samenbrengen die zullen leren hoe digitalisering, duurzaamheid, diversiteit en nieuw reizigersgedrag veranderen en het bepalen van de routekaart voor de sector voor het komende decennium.
Drie dagen lang zullen meer dan 150 bedrijven zoals Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView en Turijobs hun nieuwste oplossingen presenteren in Onder andere Artificial Intelligence, Cloud, Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, Contactloze technologie en Predictive Analytics voor de toeristische sector.
Daarnaast zullen meer dan 400 internationale experts ervaringen, succesverhalen en strategieën delen om het concurrentievermogen van de sector te verbeteren: Gerd Leonhard, keynote speaker en CEO van The Futures Agency; Ada Xu, regionaal directeur EMEA van Fliggy – Alibaba Group; Cristina Polo, EMEA-marktanalist bij Phocuswright; Bas Lemmens, CEO van Meetings. com en President van Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, CEO van Telefónica; Eleni Skarveli, directeur van Visit Greece, VK en Ierland; Wouter Geerts, onderzoeksdirecteur van Skift; Deepak Ohri, CEO van Lebua Hotels en Resorts; Jelka Tepsic, loco-burgemeester van Dubrovnik; Emily Weiss, Global Travel Industry Lead bij Accenture; en Eduardo Santander, CEO van de Europese Reiscommissie; onder vele anderen.
TIS brengt experts samen om te bepalen hoe toerisme er in 2030 uit zal zien
De Tourism Innovation Global Summit zal leiders uit de toeristische sector van over de hele wereld samenbrengen om de uitdagingen aan te gaan waarmee nationale en internationale toeristische bedrijven worden geconfronteerd en de trends die het toerisme in de komende jaren vorm zullen geven. De pandemie heeft de manier waarop we reizen opnieuw uitgevonden en nieuwe ervaringen gegenereerd die de sector in zijn strategieën promoot. In dit kader zullen Claudio Bellinzona, medeoprichter en COO bij Tui Musement, Emily Weiss, Senior Managing Director, Global Travel Industry Lead bij Accenture, en Deepak Ohri, CEO bij Lebua Hotels and Resorts, uitleggen hoe reizen opnieuw wordt gedefinieerd in een voortdurend veranderende wereld en hoe de sector vooruitgaat met innovatieve projecten die zich tegelijkertijd inzetten voor de bescherming van de gezondheid van reizigers, het behoud van het milieu en het reageren op een vluchtig panorama.
Anko van der Werff, CEO van SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, IATA Regional Vice President voor Europa, Mansour Alarafi, oprichter en voorzitter van DimenionsElite, David Evans, CEO van Collison Group, en Luuc Elzinga, president van Tiqets, analyseren en bespreken hoe leiders in de sector hebben gereageerd tijdens de pandemie en hoe ze succesvolle actiemaatregelen hebben geïmplementeerd.
Naar een duurzamer en inclusief toerisme
Duurzaamheid zal de toekomst van het toerisme vorm blijven geven. Een sessie met Kees Jan Boonen, Global Head of Travel Sustainable Program bij Booking.com, Carolina Mendoça, DMO Coordinator bij Azores Destination Management Organization, Patrick Richards, Director bij TerraVerde Sustainability, en Paloma Zapata, Chief Executive Officer bij Sustainable Travel International, zal bieden een 360º-visie van hoe territoria werken om uniek te zijn in hun respect voor het milieu.
In dezelfde lijn zal Cynthia Ontiveros, Special Segments Manager bij Los Cabos Tourism Board, de strategieën beschrijven die de belangrijkste bestemmingen implementeren, in lijn met de SDG's uiteengezet in de 2030 Agenda, om ervoor te zorgen dat queer reizigers een veilige en bevredigende ervaring hebben. . Daarnaast zullen Carol Hay, CEO bij McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Senior Account Director UK & Northern Europe bij Belmond (LVHM Group) en Philip Ibrahim, General Manager bij The Social Hub Berlin, best practices bespreken en advies geven over hoe te bouwen een bedrijfscultuur die echte diversiteit verwelkomt en discriminatie elimineert.
Een ander belangrijk onderdeel van deze editie is inclusief toerisme. Marina Diotallevi, hoofd van de afdeling Ethiek, Cultuur en Maatschappelijke Verantwoordelijkheid van UNWTO, de Wereldorganisatie voor Toerisme van de Verenigde Naties, zal praktische instrumenten belichten om de toegankelijkheid van toeristische infrastructuur, producten en diensten te verbeteren. Samen met Natalia Ortiz de Zarate, Manager van het Internationaal Comité ISO /TC 228 Toerisme en aanverwante diensten en verantwoordelijk voor Tourims bij UNE (Spaanse Vereniging voor Standaardisatie) en Jesús Hernández, Directeur Toegankelijkheid en Innovatie bij de ONCE Foundation, die zal bespreken hoe de De komst van de nieuwe norm voor toegankelijk toerisme draagt bij aan het uitvoeren van specifieke acties om meer mogelijkheden voor standaardisatie te realiseren en om te pleiten voor het plezier van reizen en verblijven onder gelijke voorwaarden.
Een ander belangrijk element in termen van inclusie is de inzet voor diversiteit en het LGTBQ+-segment, dat de hoeksteen is geworden van het herstel van het toerisme. César Álvarez, Strategic Projects Director bij Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, Chief Sales & Marketing Officer bij Palladium Hotel Group en Oriol Pàmies, President & Founder van Queer Destinations, zullen uitleggen hoe de LGTBQ+-groep als een van de eersten terugkeerde naar reizen na de pandemie en welke acties worden ondernomen door de toonaangevende bedrijven in de branche om hen op de best mogelijke manier te verwelkomen.
