Rotsachtige wegen vooruit
De Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) schat dat het internationale toerisme dit jaar (80) met ongeveer 2020 procent zal dalen en dat er tot eind 2021 geen zinvol herstel zal zijn in het internationale reizen; de VN-Wereldorganisatie voor Toerisme (UNTO) ziet pas in 2023 een herstel.
De OESO-projecten omvatten het langlopende toerismebeleid:
1. Duurzaamheid. Dit kan belangrijker worden naarmate de klimaatverandering en de impact daarvan op het toerisme steeds meer onderkend worden.
2. Natuurlijke gebieden. Regionale, lokale en landelijke bestemmingen zullen het herstel waarschijnlijk stimuleren.
3. Rijafstand. Kortere reisafstanden kunnen leiden tot een verminderde impact op het milieu.
4. Binnenlands toerisme. Globaal denken en lokaal handelen kan toenemen; Deze toeristen kunnen echter prijsgevoeliger zijn en een lager bestedingspatroon hebben.
5. Onzekerheid bij reizigers. Risico's en angsten kunnen leiden tot een afname van de vraag en de toeristenconsumptie.
6. Reizigersgedrag. Veranderingen in de houding ten opzichte van reiservaringen kunnen leiden tot nieuwe markten met een grotere nadruk op veiligheidsprotocollen en contactloze toeristische ervaringen.
7. Veiligheid en hygiëne. Belangrijke factoren bij het selecteren van bestemmingen en activiteiten die gezondheid en welzijn omvatten, zijn onder meer een focus op privébelevenissen in plaats van op massa-ervaringen.
8. Privé-jets / jachten. Bij het gebruik van privévervoer zullen de gezondheids- en veiligheidsproblemen toenemen.
9. Risicokapitaal en investeringen. De verminderde financiële interesse in de hotel-, reis- en toerismesegmenten zal doorgaan tot 2021, aangezien risico's en onzekerheid deel blijven uitmaken van de wereldwijde markt.
10. Automatisering. Digitalisering van toeristische diensten met meer technologie, contactloze betalingen en diensten, virtuele ervaringen en realtime informatie zal de behoefte aan werknemers verminderen.
11. Toeristisch beleid. Crisismanagement zal zich richten op snellere reacties en vereist dat management en personeel anticiperen op en zich snel aanpassen aan veranderingen in zakelijke en maatschappelijke omgevingen.
12. Reisverzekering. Reizigers willen er zeker van zijn dat hun plannen veilig en beschermd zijn en het kopen van een reisverzekering wordt onderdeel van de planning vóór de reis.
De post-COVID-19-wereld voor reizigers bevat verkenningen van bestemmingen die het gemakkelijk maken om sociale afstanden te bereiken. Drukke markten, musea, concerten, hotellobby's, luchthavens, luchtvaartmaatschappijen, cruiseschepen - overal waar mensenmassa's zijn, zullen, althans op korte termijn, NO-NO-bestemmingen zijn. Routebeschrijvingen zullen groepsprogramma's omzeilen waarbij mensen kaak voor kaak op tourbussen staan of in lange rijen wachten om een herkenningspunt te bezoeken; er zal echter een toenemende belangstelling zijn voor unieke niche-activiteiten, zoals vogels kijken, fietstochten en leerervaringen (dwz wijnevenementen, kooklessen) waarbij mensen gemakkelijk van elkaar verwijderd kunnen worden.
Er is een opgekropte vraag naar reizen; overleving zal gebaseerd zijn op het begrijpen van en inspelen op de behoeften van de consument, in het besef dat, zoals Walt Whitman zei, "het verleden een proloog is."
© Dr. Elinor Garely. Dit auteursrechtelijk beschermde artikel, inclusief foto's, mag niet worden gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming van de auteur.
#herbouwreizen
