We weten allemaal dat het internetverkeer de afgelopen jaren enorm is gestegen. Plaatsen die niet zo lang geleden met de auto bereikbaar waren, beschikken nu over een verbinding met de lichtsnelheid.
Nu breedbandinternet een belangrijke rol speelt bij het omgaan met de huidige COVID-19-crisis, voorspellen experts uit de industrie een nog grotere vraag in de komende jaren.
De vraag is hoe deze toegenomen vraag het vermogen van de gebruiker zal beïnvloeden de beste internetervaring krijgen? Lees verder om erachter te komen.
Een goed geoliede machine
Er zijn cruciale statistieken over COVID-19 die moeten worden beschermd. Tiener coder Avi Schiffman ging zelfs zo ver dat hij miljoenen weigerde in advertenties voor zijn website voor het opsporen van virussen, allemaal omdat hij wist dat het de hele zaak zou vertragen.
Werken op afstand is afhankelijk van internet, het onderwijs kan niet zonder, wetenschappelijk onderzoek en overheidsoperaties hebben breedbandinternet nodig. Op dit moment is het een kwestie van prioriteiten. Overheidsrelaties moeten op de eerste plaats komen om het belangrijke werk dat ze doen mogelijk te maken.
Infrastructuur krijgt speciale aandacht van internetproviders om ervoor te zorgen dat verbindingen nooit in gevaar komen. Ook congestie van netwerken en cyberdreigingen zullen zorgvuldig worden onderzocht.
Meer waar voor je geld
Veel economieën zitten momenteel op hun knieën en als gevolg daarvan voelen gezinnen zich niet op hun gemak. Iedereen lijkt financiële problemen te hebben dankzij de toegenomen ontslagen en bezuinigingen. Dat is waarom toegang tot internet is steeds goedkoper hele wereld.
Het belang van toegang tot informatie kan niet genoeg worden benadrukt, zeker op dit moment. Bedrijven moeten kunnen opereren en diensten moeten beschikbaar zijn. Om die reden beginnen we kortingen, alternatieve betaalmethoden en verlagingen van de breedbandkosten te zien.
De normen verhogen
Het leven is niet hetzelfde, en we kunnen ons niet gedragen alsof het zo is. Industrieën zijn opgeroepen zich aan te passen aan de nieuwe realiteit van COVID-19, inclusief nieuwe richtlijnen voor hoe om te gaan met klanten.
Hetzelfde geldt voor breedbandinternetproviders, die zich nu moeten aanpassen aan de nieuwe regels voor sociale afstand. Monitoring en beheer van netwerken zal zoveel mogelijk op afstand gebeuren en technici zullen bedrevener worden in het omgaan met problemen zonder ergens heen te hoeven.
Aanpassen of sterven
Elke dag wordt er geschiedenis geschreven. Nooit eerder heeft de Breedbandforum gebruikte videoconferenties om haar vergaderingen te houden. Leden hebben elkaar al die tijd persoonlijk ontmoet, maar dat verandert dit jaar.
Het Broadband Forum organiseert virtuele bijeenkomsten via digitale platforms om het risico te verkleinen dat iemand het virus oploopt. Deze bijeenkomsten zullen niet zo lang duren als fysieke interacties zouden zijn geweest, maar het algemene schema blijft hetzelfde om het geheel een gevoel van vertrouwdheid te geven.
Catering voor iedereen
Gezinnen kijken meer online tv, het gebruik van sociale media is gestegen en apps voor videobellen worden steeds populairder. Maar als er veel internetverkeer is, worden verbindingen verbroken, worden downloads traag en gaan videofeeds verloren.
Netflix-kijkers hebben zelfs streaming van lagere kwaliteit gemeld vanwege het toegenomen aantal kijkers dat de capaciteit van het platform beïnvloedt om voor iedereen te zorgen.
Internetproviders proberen daarom een evenwicht te vinden en ervoor te zorgen dat iedereen tevreden is, terwijl ze de overheid en gezondheidsfunctionarissen helpen hun werk zonder vertraging of obstakels te doen.
Veranderingen in toeleveringsketens
Er gaat niet zoveel elektronica rond als het brandpunt van het virus; China is toevallig ook een leider in de productie van elektronica. Dit veroorzaakt een verstoring in de toeleveringsketen en heeft gevolgen voor de aanschaf en installatie van telecomapparatuur.
Dat weerhield sommige bedrijven er echter niet van om te doen waar ze goed in zijn. Fabrieken in China die eigendom zijn van Huawei zijn onlangs heropend, kort na een korte periode van inactiviteit vanaf december 2019.
Paniekknop
We hadden allemaal verwacht dat 2020 het jaar van 'twintig overvloed' zou worden, maar het tegenovergestelde lijkt uit te komen. Strenge reisbeperkingen betekenen minder inkomsten uit roaming op internet. Ook de klantaantallen worden beïnvloed: telecombedrijven verliezen klanten in de vorm van arbeidsmigranten.
Investeringen zijn ook niet gespaard gebleven door de impact van het virus. Grote sport- en handelsevenementen moesten de uitrol van nieuwe internettechnologieën zoals 5G vergemakkelijken. Alles bij elkaar genomen, lijdt het geen twijfel dat de industrie gedwongen zal worden economisch te opereren en met het oog op de toekomst.
Trek aan de stekker
Je zou denken dat meer mensen die internet gebruiken, bergen geld betekenen voor serviceproviders. Dit is niet helemaal waar, en de bovenstaande uitdagingen bevestigen dat. COVID-19 is voor iedereen een lakmoesproef geweest, maar de telecom-industrie is in dit opzicht zo slim als een knop, dus laat je draden niet kruisen!
