Het grootste verhaal in de geschiedenis van het wereldwijde toerisme

Het grootste verhaal in de geschiedenis van het wereldwijde toerisme
Geschreven door Imtiaz Muqbil

Dit jaar is het 60 jaar geleden dat de Tourism Authority of Thailand en Thai Airways International de twee grondleggers waren van wat nu de grootste diensteneconomie van het koninkrijk is en banen creëert. Deze snelle stijging gebeurde niet toevallig. Het was het resultaat van een breed scala aan alomvattende beleidsveranderingen, marketingstrategieën, infrastructuur en productontwikkeling, naast andere drijfveren tegen de achtergrond van vele positieve en negatieve lokale, regionale en mondiale ontwikkelingen.

Helaas is deze rijke geschiedenis noch bekend, noch goed begrepen.

Daarom wordt het niet gewaardeerd of gerespecteerd.

Mijn doel voor dit belangrijke jaar is om dat te veranderen.

Omdat ik sinds 1981 de Thaise reisindustrie bestreek, ben ik me terdege bewust van de enorme inzet, toewijding en het harde werk van talloze individuen om van Thailand het grootste verhaal in het wereldwijde toerisme HiSTORY te maken. Hun successen en mislukkingen vormen een krachtige leerervaring voor wereldwijde bestemmingen en toekomstige generaties.

Ik realiseerde me hun historische waarde en begon in 2019 met het samenstellen van mijn ongeëvenaarde archieven van aantekeningen, rapporten, documenten en afbeeldingen in een lesformaat. Zeven belangrijke lezingen, allemaal hieronder vermeld, werden gegeven om de industrie te helpen nadenken over het verleden en de balans op te maken van het heden alvorens een toekomstige richting in kaart te brengen.

De inhoud past niet in de partijlijn.

Alleen maar kraaien over de successen zonder de mislukkingen te erkennen, zal alleen maar leiden tot een herhaling van dezelfde fouten.

Als geen academische instelling in Thailand zo'n onafhankelijk, objectief en van dichtbij perspectief kan bieden, ben ik er inderdaad trots op dat ik de enige journalist-annex-historicus van Thailand ben die die vitale kloof kan dichten.

Deze tot nadenken stemmende en inzichtelijke lezingen zijn beschikbaar in verschillende formaten - zoals keynote speeches, executive development-programma's, trainingscursussen, lunchgesprekken, bedrijfsmanagementbijeenkomsten, enz.

Als geïnteresseerde partijen hiervan gebruik willen maken, stuur me dan een e-mail op [e-mail beveiligd] . Bezoek de website van Imtiaz, Reisimpact Newswire.

Lezing 1: "Thailand The Greatest Story in Global Tourism HiSTORY"

TTM Talk Session, Thailand Travel Mart Plus 2019, Pattaya, Thailand, 5 juni 2019

Deze lezing was de eerste van de serie. Op initiatief van mevrouw Srisuda Wanapinyosak, TAT-plaatsvervangend gouverneur voor marketing (Europa, Afrika, Midden-Oosten en Amerika), werd de lezing bijgewoond door zowel kopers als verkopers op de Thailand Travel Mart Plus, waaronder enkele ervaren kopers uit de VS en het VK. die al tientallen jaren Thailand verkopen. Voor velen van hen was het een reis terug in de tijd naar de begintijd waarin persoonlijke relaties veel belangrijker waren voor het zakendoen dan technologie en het tellen van bonen.

"Eerste forum over het beste verhaal in het wereldwijde toerisme HiSTORY"

Arnoma Grand Bangkok Hotel, Bangkok, 14 juni 2019

Dit inaugurele, daglange forum, dat onafhankelijk door mij werd georganiseerd, werd bijgewoond door TAT-gouverneur, de heer Yuthasak Supasorn, die de hele ochtendsessie bleef en overvloedige aantekeningen maakte. Ook aanwezig was de heer Siripakorn Chaewsamoot, TAT-plaatsvervangend gouverneur voor digitalisering, onderzoek en ontwikkeling, en een team van TAT-functionarissen meegebracht door de TAT-gouverneur als onderdeel van de planningsinspanning voor 60-jarig jubileumevenementen in 2020. een van de belangrijkste succesfactoren die het Thaise toerisme aandrijven, de koppeling met het nationale economische en sociale ontwikkelingsplan en de grotere Mekong-subregio, en een geschiedenis van de MICE- en luchtvaartsectoren van het land.

"Het verleden, het heden en de toekomst van Thailand: het beste verhaal in het wereldwijde toerisme HiSTORY"

Bijeenkomst TAT-actieplan 2020, Udon Thani, Thailand, 1 juli 2019

Als direct gevolg van zijn aanwezigheid op het forum van 14 juni, nodigde TAT-gouverneur Yuthasak mij uit om de inzichten te delen tijdens de jaarlijkse bijeenkomst van het TAT-actieplan (TATAP). Bijna het hele TAT-marketingteam, inclusief de chefs van het overzeese kantoor, was op het forum, onder leiding van de TAT-voorzitter, de heer Tossaporn Sirisamphan, die ook secretaris-generaal is van de National Economic and Social Development Board, het nationale planningsbureau van Thailand. In dit gesprek van een uur beschreef ik Thailand als een genie op het gebied van toerismemarketing, maar een management domkop. Het overbruggen van deze kloof wordt de overkoepelende toeristische uitdaging van het land, aangezien het aantal aankomsten in 40 en daarna de 2020 miljoen overschrijdt.

"De rol van MICE bij het maken van Thailand tot het grootste succesverhaal in het wereldwijde toerisme HiSTORY"

TICA Quarterly lunch, Avani Sukhumvit Bangkok Hotel, Bangkok, 23 juli 2019

Op uitnodiging van de Thailand Incentive and Convention Association ging deze lezing meer specifiek in op de geschiedenis van de sector Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions (MICE), een krachtig verhaal op zich. Tegenwoordig heeft Thailand enkele van de grootste en modernste congressen en tentoonstellingscentra in ASEAN. Er komen er meer op komst in hooggelegen bestemmingen. Hoe is het allemaal begonnen? Wat waren de uitdagingen waarmee ze werden geconfronteerd?

"The Greatest Story in Global Tourism HiSTORY: What Malaysia can learn from the Thai Experience"

Dorsett Hotel Putrajaya, Maleisië, 8 oktober 2019

De Maleisische toeristenindustrie, die zich toen ernstig voorbereidde op Visit Malaysia Year 2020, had ook het gevoel dat ze kon leren van de Thaise toeristische ervaring. Op uitnodiging van de directeur-generaal van Toerisme Maleisië, Datuk Musa bin Yusof, hield ik een dag lang een lezing in de vorm van een SWOT-analyse van het Thaise toerisme. Ik benadrukte ook hoe de twee landen met het delen van grenzen konden samenwerken om de impact van hun twee 2020-evenementen - het 60-jarig jubileum van de TAT en VMY 2020 te maximaliseren. Dat werd gevolgd door een eendaags trainingsprogramma voor het TM-communicatieteam over het verbeteren van de inhoud en kwaliteit van hun mediaberichten, crisismanagement en meer. DG Musa stuurde me later een WhatsApp om te zeggen dat zijn team opgetogen was over de reactie.

"Het verleden, het heden en de toekomst van het Indiase toerisme in Thailand"

Tentoonstellingszaal, kunst- en cultuurgebouw, Chulalongkorn University, Bangkok, 16 oktober 2019

Deze lezing aan de toonaangevende universiteit van Thailand was op uitnodiging van universitair docent Surat Horachaikul, hoofd van het Indian Studies Centre. Het ging dieper in op de geschiedenis van het Thaise toerisme, inclusief verslaggeving van een van de beroemdste Indiase bezoekers aan Thailand, Rabindranath Tagore, Azië's eerste Nobelprijswinnaar voor Literatuur. Het benadrukte ook de bijdrage van vooraanstaande Indiase families en individuen uit heden en verleden aan het Thaise toerisme.

"Thailand: The Greatest Story in Global Tourism HiSTORY"

The Siam Society, Bangkok, 7 november 2019

Deze lezing in de vooraanstaande cultuur- en erfgoedinstelling van Thailand was volledig gewijd aan de geschiedenis van Visit Thailand Year 1987, een marketingspektakel dat een revolutie teweegbracht in de Thaise, ASEAN en wereldwijde toeristenindustrie. Nadat ik deze buitengewone gebeurtenis uitvoerig had behandeld en het belang ervan op lange termijn voor het wereldwijde toerisme volledig had erkend, schreef ik de enige twee bestaande boeken erover: "The First Report: A Study of the Thai Tourism Revolution" en "The Thai Tourism Industrie: de uitdaging van groei het hoofd bieden. " In reactie op de lezing, Jane Purananda. een lid van de Siam Society Lecture Series Committee, zei: “Imtiaz Muqbil hield onlangs een uiterst tot nadenken stemmende lezing voor leden van de Siam Society. Hij concentreert zich op de evolutie van het toerisme sinds het Visit Thailand Year 1987 en wijst erop hoe het opmerkelijke succes van deze campagne ook heeft geresulteerd in het creëren van voortdurende uitdagingen. Zijn lezing, vol verrassende statistieken en historische details, roept veel vragen op over de toekomst van het toerisme die beantwoord moeten worden. "

"Thailand: The Greatest Story in Global Tourism HiSTORY"

Ministerie van Buitenlandse Zaken, Bangkok, 16 december 2019

Toen de toenmalige "Tourism Promotion Board" voor het eerst werd opgericht in Thailand in 1960, was de eerste voorzitter de toenmalige minister van Buitenlandse Zaken, dr. Thanat Khoman, een van de meest vooraanstaande diplomaten van het land. Dit was omdat de belangrijkste rol van toerisme was om het goede imago van Thailand te promoten en vriendschap en broederschap met de wereld op te bouwen, niet om economische groei of het scheppen van banen te bevorderen. Deze lezing op het ministerie van Buitenlandse Zaken, op uitnodiging van mevrouw Busadee Santipitaks, directeur-generaal, afdeling Informatie, was een gelegenheid om de ambtenaren van het ministerie en in Thailand gevestigde diplomaten aan dat oorspronkelijke doel te herinneren. Het was de eerste dergelijke lezing op de MFA.

<

Over de auteur

Imtiaz Muqbil

Imtiaz Muqbil,
Uitvoerend redacteur
Reisimpact Newswire

In Bangkok gevestigde journalist die sinds 1981 verslag doet van de reis- en toerismebranche. Momenteel redacteur en uitgever van Travel Impact Newswire, misschien wel de enige reispublicatie die alternatieve perspectieven biedt en conventionele wijsheid uitdaagt. Ik heb elk land in de Azië-Pacific bezocht, behalve Noord-Korea en Afghanistan. Reizen en toerisme vormen een intrinsiek onderdeel van de geschiedenis van dit grote continent, maar de bevolking van Azië is nog ver verwijderd van het besef van het belang en de waarde van hun rijke culturele en natuurlijke erfgoed.

Als een van de langstzittende reisjournalisten in Azië heb ik de sector vele crises zien doormaken, van natuurrampen tot geopolitieke omwentelingen en economische ineenstorting. Mijn doel is om de industrie te laten leren van de geschiedenis en haar fouten uit het verleden. Werkelijk misselijkmakend om te zien hoe de zogenaamde ‘visionairen, futuristen en opinieleiders’ vasthouden aan dezelfde oude kortzichtige oplossingen die niets doen om de diepere oorzaken van crises aan te pakken.

Imtiaz Muqbil
Uitvoerend redacteur
Reisimpact Newswire

Delen naar...