Mabrian, een dienst voor toerisme-informatie, heeft vandaag op TIS - Tourism Innovation Summit 2022 zijn nieuwe studie gepubliceerd en gepresenteerd, genaamd "The impact of American toeristen in Spain", die gegevens verzamelt en analyseert met betrekking tot de verblijven van bezoekers uit de Verenigde Staten in de zomer van 2022 naar Spanje – inclusief gegevens zoals de soorten toeristen, het profiel (leeftijd, economisch niveau, opleidingsniveau), het gemiddelde verblijf, de interesses en de bezoeken en activiteiten die hun interesse hebben gewekt tijdens hun bezoek aan Spaanse bestemmingen.
In totaal zijn door Mabrian gegevens bestudeerd en geanalyseerd van 38,933 toeristen uit de Verenigde Staten die van juni tot augustus 2022 Spanje bezochten. In het bijzonder werd gekeken naar degenen die de bestemmingen Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Mallorca en Tenerife bezochten.
Wat betreft de herkomst en het profiel van de Amerikanen die deze zomer Spanje hebben bezocht, heeft Mabrian geconcludeerd dat de helft daarvan voornamelijk afkomstig was uit 10 steden, waaronder New York (14%), Miami (9%) en Los Angeles (6%), gevolgd door San Francisco, Washington, Chicago, Boston, Philadelphia, Orlando en Dallas. In deze steden was de vraag geconcentreerd in drie of vier specifieke buurten. Wat hun profiel betreft, de helft van deze bezoekers was ouder dan 35 jaar, had een gemiddeld salaris van meer dan 75,000 dollar en had een universitaire studie afgerond.
Wat de lengte van hun reis betreft, bleven de meeste Amerikanen die stedelijke bestemmingen bezochten tussen de twee en drie dagen, maar tijdens een bezoek aan Spaanse eilanden zoals Menorca of Tenerife bleven ze tussen de 4 en 7 dagen. Over het algemeen hebben Amerikaanse toeristen deze zomer 15 van de 50 verschillende provincies van Spanje bezocht.
Op de vraag of ze op de bestemming zijn gebleven waar ze naartoe reizen of binnen het grondgebied zijn verhuisd, is ongeveer 30% van de Amerikanen naar meer dan één bestemming verhuisd terwijl ze in Spanje waren. Toch was Barcelona de bestemming die Amerikaanse toeristen het meest gevangen hield, terwijl Sevilla bijvoorbeeld een bestemming was die het meest werd gedaan in combinatie met anderen.
De toeristische ervaringen die Amerikanen het meest interesseerden, waren die welke te maken hebben met gastronomie, winkelen en actieve luxe, zoals buitenactiviteiten en lichaamsbeweging. Evenzo maakten cultuur en groene ruimten ook deel uit van de grootste interesses van Amerikanen toen ze Spanje bezochten. De geanalyseerde Amerikanen verbleven vooral in etablissementen en hotels van 4 en 5 sterren.
Ten slotte, kijkend naar gegevens op basis van opmerkingen en positieve/negatieve vermeldingen op sociale media, zijn de aspecten die de meeste waarde toevoegen voor Amerikanen in Spanje de perceptie van veiligheid en het klimaat, evenals hun tevredenheid met hoteleigenschappen, die de locatie en hun netheid. Terwijl de diensten die afbreuk doen aan hun ervaring en die voor verbetering vatbaar zijn, diensten zijn die verband houden met de tevredenheid van toeristische producten, zoals kunst en cultuur, natuur, gezinsactiviteiten, winkelen en welzijn.
Carlos Cendra, Director of Marketing and Sales bij Mabrian, licht toe: “De Amerikaanse markt is een van de meest interessante voor Europese bestemmingen, aangezien deze duidelijk aan het herstellen is, ondersteund door de gunstige euro-dollar wisselkoers en de toename van luchtverbindingen. Het is zeer interessant om de impact te analyseren die de nieuwe luchtroutes met bestemmingen zoals Mallorca, Tenerife en de onlangs aangekondigde Malaga-route genereren, niet alleen met deze bestemmingen, maar ook met de rest van de bestemmingen in deze regio's. In dit geval, bijvoorbeeld, wetende dat de helft van de Amerikaanse bezoekers uit slechts 10 staten komt en dat hun sociaal-economisch profiel hoog is, maakt marketingcampagnes voor een Spaanse bestemming veel gemakkelijker.
“Zoals altijd is het van vitaal belang om te weten welke ervaring bezoekers hebben om de service van de bestemming te laten groeien en verbeteren. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe onze bestemming is gepositioneerd, hoe deze van buitenaf wordt ervaren en hoe toeristen aspecten als veiligheid, klimaat, hotelaanbod en toeristische diensten waarderen. Kortom, wat ze denken en hoe tevreden ze zijn met een bestemming”.
