Starwood Hotels kondigt wijzigingen aan in het leiderschapsteam

STAMFORD, Connecticut – Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. heeft vandaag verschillende promoties en wijzigingen in zijn leiderschapsteam aangekondigd. Deze veranderingen volgen op het besluit om met pensioen te gaan door drie bewonderde senior leiders – Matt Avril, President van de Hotel Group; Denise Coll, voorzitter van Starwood Noord-Amerika; en Miguel Ko, voorzitter en president van Starwood Asia Pacific. De geplande pensioneringen zullen de komende maanden plaatsvinden, waardoor een soepele overgang naar hun opvolgers mogelijk is. Als weerspiegeling van Starwood's langdurige inzet voor talentontwikkeling, worden alle nieuwe leiders gepromoveerd vanuit het bedrijf.

De heer Avril begon zijn carrière bij Starwood in 1989 via Vistana, Inc., de voorloper van Starwood Vacation Ownership (“SVO”). Hij werd President van de Hotel Group in 2008 met toezicht op de wereldwijde hotelactiviteiten en verkoopfunctie van Starwood. Onder zijn toezicht boekte het hotelbedrijf van Starwood de hoogste marktaandeelwinsten ooit en een recordhoge betrokkenheid van medewerkers. De heer Avril heeft ook bijgedragen aan de transformatie van Starwood tot een echt wereldwijde onderneming, waarbij hij belangrijke initiatieven en best practices in verschillende regio's heeft aangestuurd. Deze inspanningen omvatten omzetbeheer, verkoopeffectiviteit, SPG-marketingprogramma's en inschrijvingsinitiatieven, eten en drinken en lean operations.

Mevrouw Coll trad in 1976 in dienst bij ITT Sheraton (later overgenomen door Starwood) en wordt alom gerespecteerd als een van de meest ervaren en succesvolle operators in de branche. Sinds 2007 leidt ze de grootste regio van Starwood met meer dan 500 hotels. Ze heeft de Noord-Amerikaanse hotels van het bedrijf met succes door de economische neergang geleid, terwijl ze toezicht hield op een toename van 24 procent van de hotelvoetafdruk in de regio. Mevrouw Coll was ook voorzitter van de lancering van twee nieuwe merken, Aloft en Element, evenals de recordwinstgevendheid voor alle merken en de hoogste gasttevredenheidsscores ooit.

Dhr. Ko begon zijn carrière bij ITT Sheraton in 1979. Onder zijn leiding heeft Starwood's Asia Pacific business een ongekende groei doorgemaakt. De heer Ko heeft een cruciale rol gespeeld bij het vestigen van de leidende positie en het voordeel van Starwood in Azië in heel Azië. In de afgelopen tien jaar onder zijn leiding is de voetafdruk van operationele en pijplijnhotels in de regio gegroeid van 75 tot meer dan 360 hotels vandaag. Als gevolg hiervan is Starwood het grootste vijfsterrenhotelbedrijf in Azië. De heer Ko erkent zijn belangrijke rol in de groei van Starwood in Azië-Pacific en zijn diepe relaties in de regio en heeft ermee ingestemd om de komende drie jaar te fungeren als niet-uitvoerend voorzitter van Starwood Azië-Pacific.

Frits van Paasschen, President en Chief Executive Officer van Starwood, zei: “Namens heel Starwood wil ik Matt, Denise en Miguel bedanken voor hun unieke bijdragen en harde werk gedurende hun gecombineerde 80-jarige ambtstermijn. Zonder deze drie leiders zou Starwood zich niet in de sterke positie bevinden waarin het zich nu bevindt. Matt, Denise en Miguel weerspiegelen hun diepe toewijding aan het bedrijf en hebben er allemaal mee ingestemd om tot het einde van het jaar aan te blijven om deze overgang te ondersteunen.”

De heer Van Paasschen vervolgt: “Na vier jaar stabiliteit in ons executive leadership team, creëren deze drie geplande pensioneringen nieuwe kansen voor andere capabele leiders binnen onze gelederen. We gebruiken deze gelegenheid ook om onze structuur te verfijnen om aan te sluiten bij een veranderende markt. Ik ben ervan overtuigd dat we geen beat zullen missen in onze zoektocht om onze merken te laten groeien, onze eigenaren te ondersteunen, aandeelhouderswaarde te vergroten en gasten een betere manier te bieden om de wereld te ervaren.”

Starwood zal zijn structuur opnieuw afstemmen door zijn activiteiten in Noord-Amerika en Latijns-Amerika samen te voegen in Amerika. Deze stap erkent de aanzienlijke commerciële overlap tussen de twee regio's en zal beide beter gepositioneerd zijn om te profiteren van de versnellende reistrends binnen Amerika. De combinatie van de twee groepen erkent ook de aanzienlijke groeimogelijkheden van Latijns-Amerika door een beter ondersteuningssysteem en een betere infrastructuur te creëren om dit potentieel te maximaliseren. In 2011 was Latijns-Amerika de snelst groeiende regio van Starwood in termen van zowel netto kamers als RevPAR-groei. Aangezien de geografische voetafdruk van SVO volledig binnen de regio valt, heeft Starwood bovendien de strategische beslissing genomen om SVO ook in Amerika op te nemen.

Als erkenning voor een ander essentieel onderdeel van het bedrijf, zal Starwood ook zijn leiderschap in China verhogen om het grote belang van dat land voor Azië-Pacific en het bedrijf te weerspiegelen.

Als onderdeel van de organisatorische veranderingen hebben de Presidents of The Americas; Aziatisch-Pacifisch; en Europa, Afrika en het Midden-Oosten; rapporteert nu rechtstreeks aan Frits van Paasschen. Specifieke leiderschapsbenoemingen die op 1 juli 2012 ingaan, zijn onder meer:

– Sergio Rivera, momenteel President en CEO van Starwood Vacation Ownership, en een lange tijd lid van Starwood's Senior Leadership Team, is gepromoveerd tot Co-President van Starwood Americas. De heer Rivera begon zijn Starwood-carrière 23 jaar geleden bij de voorganger van SVO, Vistana Resorts, als Corporate Controller. Tijdens zijn ambtstermijn heeft hij geleidelijk hogere managementfuncties bekleed, waaronder president van Global Real Estate voor Starwood. In zijn huidige functie die toezicht houdt op SVO, heeft de heer Rivera toezicht op alle aspecten van het bedrijf, inclusief activiteiten, merken, ontwikkeling, financiën, ontwerp en relaties met klanten en eigenaren in verschillende geografische gebieden in de Verenigde Staten, het Caribisch gebied en Mexico. In zijn nieuwe rol zal hij mede-leider zijn van de activiteiten van Starwood in Amerika, met primaire verantwoordelijkheid voor Noord-Amerika en SVO.

– Osvaldo Librizzi, momenteel president van Latijns-Amerika en een 37-jarige Starwood-veteraan, is gepromoveerd tot co-president van Amerika, naast de heer Rivera, met primaire verantwoordelijkheid voor Latijns-Amerika. De heer Librizzi begon zijn carrière bij Starwood als assistent-controller bij het Sheraton Buenos Aires en houdt momenteel toezicht op alle hotelactiviteiten voor de 70 hotels van Starwood in Mexico, Midden- en Zuid-Amerika, met nog eens 10 gebouwen in aanbouw. Tijdens zijn 22 jaar als president van Latijns-Amerika is Starwood uitgegroeid tot de grootste hotelexploitant in de regio en alleen al in de afgelopen vier jaar heeft het zijn voetafdruk met 40 procent vergroot. De heer Librizzi, zeer gerespecteerd in de branche, is een van de langstzittende hotelleiders in Latijns-Amerika.

– Stephen Ho, momenteel Senior Vice President Acquisitions and Development voor Starwood China, is gepromoveerd tot President van Azië-Pacific. Hij werkt al 31 jaar bij Starwood en is zijn carrière begonnen als banketbakker. Hij maakte deel uit van het oorspronkelijke team dat The Great Wall Sheraton Hotel Beijing opende, het eerste westerse hotel in de Volksrepubliek China. Hij heeft verschillende, steeds hogere functies bekleed in Starwood Asia Pacific. In zijn huidige functie heeft hij het ontwikkelingsteam van Groot-China geleid bij het bouwen van de grootste voetafdruk en pijplijn van high-end hotels in China. Met zijn vele belangrijke relaties, operationele ervaring en uitzonderlijke staat van dienst is hij de ideale kandidaat om deze belangrijke rol te vervullen.

– Qian Jin, momenteel hoofd van de activiteiten van Starwood voor China, is gepromoveerd tot president van Groot-China, wat een weerspiegeling is van zijn brede ervaring gedurende zijn 26 jaar bij Starwood. Zijn promotie onderstreept de aanhoudende groei van Starwood's activiteiten in China. In het begin van zijn carrière was de heer Qian de eerste Chinese burger die werd geïdentificeerd voor talentontwikkeling bij Starwood. Hij begon zijn carrière bij Starwood in 1986 als plaatsvervangend algemeen directeur van het Hua Ting Sheraton, en heeft verschillende opdrachten vervuld in Fiji, Maleisië en Singapore, voordat hij in 2001 terugkeerde naar Shanghai om het regionale kantoor van Starwood voor China op te richten. Hij is nu verantwoordelijk voor bijna 200 operationele en pijplijnhotels. Hij wordt gecrediteerd voor het opbouwen van Starwood's bedrijfsactiviteiten in China, en is de natuurlijke keuze voor deze nieuw gecreëerde functie. Hij zal toetreden tot het Senior Leadership Team van Starwood en rapporteren aan de heer Ho.

– Christie Hicks, Senior Vice President, Starwood Sales Organization, een 12-jarige Starwood-veteraan, zal nu rechtstreeks rapporteren aan Frits van Paasschen. Dit is een erkenning van haar vermogen om de business-to-business-verkoop van Starwood te leiden, die jaarlijks een omzet van ongeveer US $ 5.3 miljard genereert. Mevrouw Hicks heeft de verkooporganisatie door een periode van snelle groei geleid en is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het verkoopteam van Starwood van een grotendeels Noord-Amerikaans georiënteerde onderneming naar een wereldwijde. Mevrouw Hicks is lid van het Senior Leadership Team van Starwood.

– John Peyton, momenteel Senior Vice President of Operations voor Starwood North America, is gepromoveerd tot de nieuwe rol van Senior Vice President van Global Initiatives. In deze functie zal hij de implementatie van belangrijke strategische prioriteiten over de hele wereld aansturen, waaronder inkoop, inkomstenbeheer en eten en drinken. De heer Peyton is bij uitstek geschikt voor deze functie met zijn diepgaande wereldwijde, operationele en merkervaring gedurende zijn 12 jaar bij Starwood. Hij zal toetreden tot het Senior Leadership Team en gezamenlijk rapporteren aan Frits van Paasschen en Vasant Prabhu, de vice-voorzitter en CFO van Starwood.

– Robert Hermany, momenteel Senior Vice President of Operations, North America, is gepromoveerd om de heer Peyton te vervangen in een uitgebreidere rol van Chief of North American Operations & Global Initiatives. In deze nieuwe rol zal de heer Hermany de Noord-Amerikaanse operaties leiden, in nauwe samenwerking met de heer Peyton om belangrijke wereldwijde initiatieven in Noord-Amerika te implementeren. De heer Hermany, die zijn hele carrière in hotelactiviteiten heeft doorgebracht, is een 15-jarige Starwood-veteraan en leidt in zijn huidige functie een operationeel team dat toezicht houdt op hotels en de relaties met eigenaren in de regio's Noordoost, Midden-Atlantische Oceaan en Midwest van de Verenigde Staten . De heer Hermany zal in zijn nieuwe rol rapporteren aan Sergio Rivera.