Starbucks en MGM Resorts blijven sprakeloos nadat een samenzwering tussen MGM Resorts en Starbucks elke dag tienduizenden toeristen in Las Vegas het slachtoffer kan maken. Om het nog verrassender te maken: de meeste consumenten vinden het goed of verwachten het zelfs.
. eTurboNews contact opnemen met Starbucks en MGM, beide reuzen leken sprakeloos te zijn.
Heeft u onlangs in een door MGM beheerd resort in Las Vegas verbleven? Heb je 's ochtends koffie en gebak nodig? Koopt u water of andere artikelen in de handige winkels van het hotel? Als je ja hebt gezegd, ben je waarschijnlijk al het slachtoffer van een fraudeplan dat is geïnitieerd door MGM of Cesar Resorts en wordt getolereerd door Starbucks, Coffee Bean en andere merkwinkels.
Ja, uw koffie, frisdrank of gebak is net met 200-300% gestegen bij aankoop in een van deze winkels. Dit kan natuurlijk worden gezien als vrij ondernemerschap.
Het enige probleem in Las Vegas is dat bezoekers niet weten wat de items werkelijk kosten. De enige manier om dat te weten, is door in de rij te gaan staan en de medewerker bij de kassa te vragen. Het is net als het spelen op de fruitmachines, u betaalt wat het tarief ook is.
Starbucks-winkels in Las Vegas lijken misschien op Starbucks-winkels. Gemakswinkels zien er misschien uit als 7/11, maar heel weinig van de items die in deze etablissementen te koop worden aangeboden, hebben daadwerkelijk een prijskaartje. Een ding waar u zeker van kunt zijn, alle prijzen zijn het dubbele of drievoudige van wat u verwacht.
. eTurboNews vroeg een manager van de New York, New York Hotel Las Vegas Starbucks-winkel, het antwoord was: "Onze winkel is eigendom van en wordt beheerd door MGM Resorts en we opereren onder de MGM-regels."
. eTurboNews vroeg de bedrijfscommunicatie van Starbucks en argumenteerde waarom ze een franchiselicentie zouden uitgeven, wetende dat deze franchisewinkel een dergelijk zakelijk beleid zou hebben, kwam er geen reactie.
MGM Resorts
Zou het niet reflecteren op het merk Starbucks, zelfs nadat deze Las Vegas-bezoeker naar huis terugkeert? Geen reactie van Starbucks PR-bureau Fleischman.
eTurboNews nam ook contact op met MGM en de Cesar Group of Casino-hotels. Er kwam geen officiële reactie, maar privé kreeg eTN te horen van een medewerker: ”Ik ben me zeer bewust van deze situatie en ben het er persoonlijk mee eens, dit beleid is helemaal verkeerd. Het hotel rekent me nu zelfs parkeerkosten aan. Ik vroeg mijn manager om prijzen te tonen, maar kreeg te horen dat ik dit niet moest doen. "
Volgens insiders van Cesar-resorts is MGM altijd al een trendsetter geweest. Alleen al in de afgelopen 3 jaar of zo:
1) MGM begon met opladen voor parkeren - iedereen volgde
2) MGM begon $ 37.00 per nacht verplichte resorttoeslagen in rekening te brengen voor elke kamer - iedereen volgde.
3) MGM verhoogde de restauranttarieven tot 500% - iedereen volgde om het buffet van $ 9.99 tot een realiteit van het verleden te maken.
4) MGM begon zwembaden, spa's en sportscholen vroeg te sluiten, soms om 4 uur, dus degenen die een congres in Las Vegas bijwonen, zien meestal nooit een zwembad, een fitnessruimte of kunnen nooit van de spa's genieten. eTN kreeg van een sportschoolmedewerker te horen dat er een stadsverordening in Las Vegas was die sportscholen niet 24 uur per dag open mocht hebben. Alleen bars en casino's zijn 24 uur per dag geopend.
Tenzij je een jackpot wint in Las Vegas, ben je misschien wel een ander slachtoffer van massatoerisme en onwetendheid van de consument vermengd met zakelijke hebzucht.
