Leidinggevenden van luchtvaartmaatschappijen zijn er in alle soorten en maten, maar Robert E. Jordan is een van de meest benaderbare mensen in de Amerikaanse luchtvaartindustrie. Na eerder als programmeur en financieel analist bij Hewlett-Packard te hebben gewerkt, trad Jordan in 1988 in dienst bij Southwest Airlines, waar hij functies bekleedde als Director Revenue Accounting, Corporate Controller, Vice President Procurement, Vice President Technology, Senior Vice President Enterprise Spend Management en Executive Vice President Strategie en Technologie.
Tijdens zijn tijd bij Southwest heeft hij talloze belangrijke veranderingsinitiatieven geleid, maar geen belangrijker dan de overname van rivaliserende luchtvaartmaatschappij AirTran Airways, een stap die Southwest het platform biedt om zijn binnenlandse aanbod uit te breiden naar internationale markten. In het onderstaande interview van de World Routes van dit jaar in Las Vegas geeft Jordanië inzicht in de Southwest-strategie door te praten over goedkope luchtvaartmaatschappijen, budgetfusies, netwerkintegratie, internationale ontwikkelingen en hoe de baanbrekende luchtvaartmaatschappij van plan is om met Boeing's zaken naar de MAX te gaan. nieuwste korteafstandsvliegtuig.
