DALLAS, TX - Southwest Airlines Co brengt het hart van hun werknemers centraal met de aankondiging van de allereerste door werknemers ontworpen uniformen van de koerier en het interieur van het Boeing 737-800-vliegtuig met de nieuwe Heart-kombuis en -stoel.
"Het introduceren van onze nieuwe uniformontwerpen en volledig gemerkte 737-800 Heart-interieurs in de vloot is een prestatie die rechtstreeks voortvloeit uit onze hardwerkende ontwerpteams van medewerkers", aldus Gary Kelly, voorzitter, president en CEO van Southwest Airlines. "Southwest blijft ons unieke merk versterken dat betrouwbaar comfort en uitstekende gastvrijheid biedt aan 98 bestemmingen in acht landen."
Southwest introduceerde voor het eerst de gedurfde nieuwe look van zijn iconische merk in september 2014, met de onthulling van een nieuw logo, luchthavenervaring en vliegtuiguitrusting, Heart. Sindsdien heeft de koerier dit momentum voortgezet met de introductie van het merk Heart, grotendeels dankzij het harde werk van ontwerpteams en afdelingen van medewerkers uit het hele bedrijf.
Nieuwe uniformen ontworpen door werknemers voor werknemers
Met het laatste volledige herontwerp in 1996 heeft Southwest een nieuw uniform geselecteerd dat is ontworpen door onze eigen medewerkers samen met onze partners bij Cintas.
De bijna 40,000 medewerkers in de frontlinie van Southwest zijn allesbehalve uniform, dus het was alleen maar logisch dat een groep van 43 levendige personen van de afdelingen Ground Ops, Inflight, Provisioning, Technical Operations en Cargo met collega-medewerkers in gedachten besprak, debatteerde en ontwierp. Toen het ontwerp eenmaal was voltooid, testten meer dan 120 werknemers in 37 steden stukken op pasvorm en comfort, prestaties en functionaliteit, duurzaamheid, esthetiek, stijl en onderhoudsgemak.
"Onze energieke medewerkers vormen het hart van onze luchtvaartmaatschappij en ze waren de perfecte keuze om onze nieuwe look te ontwerpen en te ontwikkelen", aldus Sonya Lacore, Vice President Cabin Services en Executive Sponsor van het uniforme herontwerpproject. "Ons merk, onze vliegtuigen en onze mensen zijn gedurfd en modern, en het nieuwe uniform vertegenwoordigt wie onze medewerkers zijn: pittig, professioneel, uniek en benaderbaar."
De nieuwe uniformcollectie omarmt de merkkleuren met spatten van Bold Blue en pops van Signature Red. De laatste selecties gaan nu over naar de productie en alle medewerkers zullen medio juni 2017 het nieuwe uniform gaan dragen.
Nieuwe stoelen sluiten zich aan bij de vloot
De nieuwe stoel biedt klanten extra ruimte en comfort met meer beenruimte. Als de breedste economy 737-stoel heeft de gedurfde blauwe stoel een verstelbaar hoofdborst, verbeterd rug- en zitcomfort en meer ruimte om persoonlijke bezittingen op te bergen.
De stoelen zijn bekleed met Southwest's Bold Blue eLeather, een compositie leer gemaakt van natuurlijke leervezels. eLeather, dat zijn debuut maakte op Southwest-vliegtuigen in 2012, wordt vervaardigd met behulp van milieuvriendelijke technologie, waaronder ultramoderne technieken die 95 procent van het verwerkte water recyclen en zijn eigen afvalstromen omzet in energie, die weer in het proces wordt gevoerd .
Zuidwestelijke gastvrijheid serveren
Een groep Southwest-medewerkers in de frontlinie werkte samen om een hypermodern kombuisontwerp te creëren, waarmee stewardessen klanten nog efficiënter dan voorheen kunnen bedienen. Uniek in de luchtvaartindustrie is dat de dwarse (achterste) kombuis van ons nieuwe 737-800-vliegtuig geen karren heeft (wat resulteert in een lager gewicht), wat betekent dat stewardessen snel kunnen voorbereiden en klanten kunnen bedienen via trays - en onze klanten kunnen zich verplaatsen over de cabine met gemak zodra het veiligheidsgordel-teken is verwijderd.
Met de toevoeging van de nieuwe G7-kombuis (die zich net voorbij de voordeur bevindt), kunnen stewardessen sneller klanten ontvangen in het voorste deel van ons nieuwe 737-800-vliegtuig. Bovendien betekent nieuwe ruimte in de voorste kombuis voor benodigde nooduitrusting meer bagageruimte boven het hoofd voor klanten.
Momenteel heeft Southwest drie 737-800-vliegtuigen met volledige Heart-interieur in het systeem. De vervoerder is van plan er tegen het einde van het jaar 28 te hebben. Houd ons in de gaten voor meer verhalen van de catwalk, want Southwest Employees zullen zeker de show stelen!
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- Unique in the airline industry, the transverse (aft) galley on our new 737-800 aircraft does not have carts (resulting in lighter weight), which means Flight Attendants can quickly prepare and serve Customers via trays—and our Customers can move about the cabin with ease once the seatbelt sign is off.
- With the addition of the new G7 galley (located just past the forward-entry door), Flight Attendants will be able to more quickly accommodate Customers in the forward part of our new 737-800 aircraft.
- Since then, the carrier continued this momentum with the roll out of the Heart brand, largely due to the hard work of Employee design teams and departments from across the Company.
