De evolutie van Saudia, de nationale luchtvaartmaatschappij van Saoedi-Arabië, wordt gedreven door de toewijding om 'de vleugels van Vision 2030' te zijn en deze ambitieuze ambitie voor het land te verwezenlijken. Aan het begin van het nieuwe jaar is Saoedi-Arabië weer een jaar dichter bij 2030 Saudia zal 2024 ingaan met een frisse nieuwe merkidentiteit, look en feel.
Nieuwe merkidentiteit
Saudia's nieuwe kleurstelling en merkidentiteit werd onthuld tijdens een lanceringsevenement dat werd bijgewoond door Zijne Excellentie Engr. Ibrahim Al-Omar, directeur van Saudia Group in september 2023, en wordt nu over alle markten uitgerold. De kleurstelling en het logo bevatten drie kleuren, elk met een andere betekenis. Groen staat symbool voor nationale trots en de toewijding van Saudia aan het bevorderen van de duurzaamheidsdoelstellingen van Saoedi-Arabië Visie 2030. In 2023 nam Saudia deel aan de tweede editie van SkyTeam De Duurzame Vlucht Challenge en voerde zes duurzame vluchten uit; Dankzij deze deelname kon Saudia innovaties en oplossingen onderzoeken om vluchten de komende jaren op de meest duurzame manier uit te voeren. Blue benadrukt de ambities van het merk, vertegenwoordigt de zeeën en de lucht en weerspiegelt de toewijding om de vloot uit te breiden naar 241 vliegtuigen die 145 bestemmingen bedienen, waaronder opkomende locaties zoals Neom en de Rode Zee, die de wereld met Saoedi-Arabië verbinden. En tot slot Sand, dat het rijke culturele erfgoed van het land en de toewijding aan menselijke hulpbronnen laat zien, talent aantrekt en ontwikkeling bevordert via verschillende ambitieuze projecten.
Kapitein Ibrahim S. Koshy, Chief Executive Officer, Saudia zei:
“We gaan 2024 in met grote positiviteit, trots en toewijding aan onze gasten om het beste van Saoedi-Arabië van begin tot eind te laten zien.”
“Het motief van de palmboom in de nieuwe merkidentiteit is een symbolische knipoog naar Saoedische vrijgevigheid, rijke cultuur en gastvrijheid die over de hele wereld bekend is. Met de lancering van het nieuwe merk dit jaar zijn we verheugd om meer gasten op onze routes aan te sluiten en in 2024 nog meer bezoekers in Saoedi-Arabië te verwelkomen.”
Ervaring aan boord
Het nieuwe merk strekt zich uit over alle contactpunten van gasten, waardoor een culturele onderdompeling ontstaat tijdens het vliegen met Saudia. Het interieur van de cabine is ontworpen om de Saoedische identiteit te weerspiegelen en de veertig eetgelegenheden aan boord laten de unieke smaken van de regio zien. Alles, van de keuken tot de versnaperingen, doet denken aan Saoedi-Arabië.
Wat het entertainment aan boord betreft, worden zorgvuldig geselecteerde aanbevelingen aan de gasten gedaan door entertainmentexperts uit Saoedi-Arabië. Aan boord worden Saoedische toeristische en erfgoedbestemmingen gepromoot, evenals een reeks Saoedische films, documentaires en podcasts.
Digitale transformatie
Er is een nieuwe generatieve virtuele AI-assistent aangekondigd die in de toekomst door Saudia zal worden gelanceerd. Dit zal een geavanceerd AI-platform omvatten dat naadloos werkt via spraak- en tekstchat en zal worden gebruikt als één instrument voor alle gastinteracties, inclusief vragen na de verkoop over luchthaveninformatie, het weer, visa en transport. In 2024 heeft Saudia de ambitie dat gasten het gehele transactieproces met de AI virtuele assistent voltooien. Saudia heeft ook geïnvesteerd in operationele efficiëntie en staat momenteel wereldwijd op de derde plaats wat betreft tijdige prestaties, volgens Cirium-luchtvaartbeoordelingen.
