- Caribbean Princess: Zevendaagse cruises naar het westen en oosten van de Caraïben zijn gepauzeerd
- Enchanted Princess: Zevendaagse Middellandse Zee en Adriatische Zee, 14 dagen Westelijke Middellandse Zee en XNUMX dagen Westelijke Middellandse Zee en Adriatische Medleypaused
- Ruby Princess: Zevendaagse klassieke Californische kust, zevendaagse Mexicaanse Rivièra en vijfdaagse Cabo San Lucas Getaway-afvaarten gepauzeerd
Terwijl Princess Cruises blijft samenwerken met de overheid en de havenautoriteiten om haar plannen voor terugkeer naar cruises af te ronden, verlengt het bedrijf de pauze van cruisevakanties op de Caraïben, de kust van Californië, Mexico en de Middellandse Zee tot en met 30 juni 2021.
De pauze in werking heeft invloed op de volgende reizen:
- Caribbean Princess: zevendaagse cruises in het westen en oosten van de Caraïben
- Enchanted Princess: Zevendaagse Middellandse Zee en Adriatische Zee, zevendaagse Westelijke Middellandse Zee en 14 dagen Westelijke Middellandse Zee en Adriatische Medley
- Ruby Princess: Zevendaagse klassieke Californische kust, zevendaagse Mexicaanse Rivièra en vijfdaagse Cabo San Lucas Getaway-afvaarten
Voor gasten die een geannuleerde reis hebben geboekt, Princess Cruises zal aanbieden om gasten naar de gelijkwaardige cruise te verplaatsen in 2022. Het herboekingsproces heeft als bijkomend voordeel dat het 2021-tarief van de gasten op hun reis in 2022 wordt beschermd. Als alternatief kunnen gasten kiezen voor een toekomstig cruisetegoed (FCC) gelijk aan 100% van het betaalde cruisetarief plus een extra niet-restitueerbare bonus FCC gelijk aan 10% van het betaalde cruisetarief (minimaal $ 25 USD) of een volledige terugbetaling naar het origineel betalingswijze.
Voor gasten die momenteel een geannuleerde reis hebben geboekt en er geen matchende cruise beschikbaar is in 2022, ontvangen gasten automatisch een restitueerbaar toekomstig cruisetegoed (FCC) gelijk aan 100% van het betaalde cruisetarief plus een aanvullende niet-restitueerbare FCC-bonus gelijk aan 10 % van het betaalde cruisetarief (minimaal $ 25). Als alternatief kunnen gasten een volledige restitutie aanvragen via de oorspronkelijke betalingsmethode.
Verzoeken moeten vóór 15 april 2021 via het online formulier zijn ontvangen, anders ontvangen gasten automatisch de FCC-optie. FCC's kunnen worden gebruikt op alle cruises die zijn geboekt door en zeilen vóór 31 december 2022.
Princess zal de commissie die reisagenten hebben verdiend over de geannuleerde cruise van 2021 overmaken naar de nieuwe boeking in 2022 voor boekingen die volledig zijn betaald. Dit gemak is een erkenning van de cruciale rol die ze spelen in de zaken en het succes van de cruiselijn.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- For guests currently booked on a cancelled voyage where there is no matched cruise available in 2022, guests will automatically receive a refundable future cruise credit (FCC) equivalent to 100% of the cruise fare paid plus an additional non-refundable bonus FCC equal to 10% of the cruise fare paid (minimum $25).
- Als alternatief kunnen gasten kiezen voor een toekomstig cruisetegoed (FCC) dat gelijk is aan 100% van het betaalde cruisetarief plus een extra niet-restitueerbare FCC-bonus gelijk aan 10% van het betaalde cruisetarief (minimaal $ 25 USD) of een volledige terugbetaling aan het oorspronkelijke cruisetarief. betalingswijze.
- Terwijl Princess Cruises blijft samenwerken met de overheid en de havenautoriteiten om haar plannen voor terugkeer naar cruises af te ronden, verlengt het bedrijf de pauze van cruisevakanties op de Caraïben, de kust van Californië, Mexico en de Middellandse Zee tot en met 30 juni 2021.
