Tijdens de World Travel Market (WTM) in Londen, eTurboNews ontmoette de heer Nayef Al Fayez, directeur-generaal van de Jordan Tourism Board en had dit exclusieve interview.

eTN: Volgende maand, in december, viert Jordanië Adha Eid, Kerstmis en het nieuwe jaar. Hoe bereidt Jordan zich voor om toeristen te verwelkomen voor deze vieringen?

Nayef Al Fayez: Een bezoek aan Jordanië is zeer aanlokkelijk en verrijkend tijdens vakanties en festivals, omdat het een heel bijzondere smaak heeft. Eind november vindt het Islamitische Adha-feest plaats, waar bezoekers kunnen ervaren hoe moslims het feest vieren en hun vreugde delen. Kerstvieringen zijn ook van bijzonder belang voor bezoekers, vooral in Amman, Madaba en Fuheis, waar kerstbazaars plaatsvinden, wedstrijden voor de langste bomen, en de hele nacht feesten plaatsvinden voor zowel de lokale bevolking als bezoekers. Ook andere speciale programma's en evenementen worden door DMC voorbereid voor de nieuwjaarsviering. Jordanië is de thuisbasis van Petra, veel bezoekers komen naar Jordanië om Petra te zien, maar als ze eenmaal hier zijn, zijn ze verrast om te zien dat Jordanië zijn bezoekers veel meer te bieden heeft dan alleen Petra. Wij beschouwen Petra als de toegangspoort om de vele schatten te ontdekken die we in ons land hebben, van geschiedenis en cultuur, tot eco en natuur, tot vrije tijd en welzijn, avontuur, incentiveconferenties voor bijeenkomsten, tot religieus toerisme – al deze ervaringen worden aangeboden binnen een zeer klein geografisch gebied, waardoor het heel gemakkelijk is om van de ene plaats naar de andere te reizen.

eTN: U noemde een zeer interessante kwestie over Jordan als een stimuleringsmarkt. Ik neem aan dat Jordanië een geografische regio is die gemakkelijk bereikbaar is vanuit zowel Europa als alle regio's in het Midden-Oosten. Organiseert u evenementen en internationale conferenties waar kopers en verkopers van deze markten elkaar kunnen ontmoeten in Amman en zo ja, welke faciliteiten heeft u voor deze evenementen?

Nayef Al Fayez: Jordanië is snel in opkomst als toeristische macht in het Midden-Oosten. Het is de gastheer van faciliteiten van wereldklasse en enkele van de meest verbazingwekkende toeristische attracties, waaronder een van de nieuwe zeven wereldwonderen - het oude Nabatean-koninkrijk Petra. Als resultaat van zijn toeristische boost, pikt het land meer DMC's en gekwalificeerde DMC-programma's op om de spectaculaire natuurlijke schoonheid en cultuur die Jordanië portretteert te promoten. Jordan begon zich een paar jaar geleden te concentreren op de vergaderactiviteiten en is uitgegroeid tot een van de belangrijkste rijkdommen binnen de toeristische portefeuille. Het koninkrijk heeft deze markt betreden met de bouw van het King Hussein Bin Talal Convention Center in de Dode Zee, waar het World Economic Forum werd gehouden, een bijeenkomst van wereldklasse met internationale implicaties en zeer hoge eisen. Het World Economic Forum kwam voor het eerst naar Jordanië en werd herhaaldelijk op de locatie gehouden, wat een indicatie is van het vertrouwen in de locatie en bestemming. Alle tophotels van Jordanië hebben volledig uitgeruste conferentie- en banketzalen met toegewijd personeel. Toekomstige groei voor de conferenties en conventiesector omvat plannen om een nieuw congrescentrum in Amman te ontwikkelen, terwijl veel van de ontwikkelingen voor gemengd gebruik die momenteel vorm krijgen in Aqaba ook conferentiefaciliteiten zullen bieden.
eTN: Hebben jullie veel evenementen waarbij een brug moet worden gelegd tussen Israël en de Arabische wereld, sinds jullie toegang hebben tot beide regio's?

Nayef Al Fayez: Toerisme gaat over het overbruggen van culturen en het samenbrengen van mensen uit verschillende landen. Jordanië is altijd een oase van rust geweest en heeft iedereen uitgenodigd om elkaar op zijn land te ontmoeten. Hun majesteiten worden internationaal gerespecteerd en verbonden. Ze worden regionaal en internationaal zeer bewonderd vanwege hun inspanningen om vrede te brengen in het Midden-Oosten

eTN: voor het grootste deel zijn onze lezers professionals uit de reisindustrie, en ze proberen de beste programma's voor een regio en voor een land te vinden. Wat is de drijfveer voor de reisbranche om Jordanië te boeken en hoe moeten ze Jordanië boeken - als eindbestemming of moeten ze Jordanië boeken als een gezamenlijke bestemming met anderen?

Nayef Al Fayez: Jordanië wordt gepromoot en verkocht als gecombineerde reis met andere buurlanden en als een op zichzelf staande bestemming. De Jordan Tourism Board promoot Jordanië als een op zichzelf staande bestemming, omdat wij geloven dat Jordanië het product heeft om een op zichzelf staande bestemming te zijn. De diversiteit van de ervaringen in Jordanië, of het nu gaat om geschiedenis, religie, vrije tijd, avontuur of natuur, maakt het een ideale bestemming die elke bezoeker tevreden stelt. Jordanië wordt beschouwd als een kleine bestemming die veel biedt aan bezoekers die op zoek zijn naar betoverende en unieke ervaringen.

eTN: Wat zijn de nicheproducten van Jordanië? Je hebt MICE en cultuur, maar welke andere specifieke nicheproducten zouden mensen willen weten?

Nayef Al Fayez: Onze nationale toerismestrategie heeft de volgende nicheproducten geïdentificeerd:

Geschiedenis en cultuur
Jordanië is een land met een rijke geschiedenis. Sinds het begin van de beschaving heeft Jordanië een belangrijke rol gespeeld in de handel tussen het oosten en het westen vanwege zijn geografische ligging op het kruispunt van Azië, Afrika en Europa. Het is de thuisbasis van enkele van de vroegste nederzettingen van de mensheid en tot op de dag van vandaag zijn er overblijfselen van enkele van 's werelds grootste beschavingen.

Religie en geloof
Het Hasjemitisch Koninkrijk Jordanië echoot met verhalen uit de Bijbel over Abraham, Mozes, Paulus, Elia, Johannes de Doper, Jezus Christus en vele andere vooraanstaande bijbelse figuren wiens leringen en daden uiteindelijk het leven van miljoenen mensen hebben beïnvloed en beïnvloed. rond de wereld.

Eco & natuur
Jordanië is een land met een uitzonderlijke biodiversiteit. Het is een land dat alles omvat. Van met pijnbomen begroeide bergen, weelderige groene valleien, wetlands en oases tot adembenemende woestijnlandschappen en caleidoscopische onderwaterwerelden.

Vrije tijd en wellness
Jordan is begonnen met verschillende projecten die een combinatie van zowel vrije tijd als welzijn bieden, om ervoor te zorgen dat bezoekers kunnen genieten van een unieke, diepgaande, ontspannende ervaring. Dit in combinatie met natuurlijke wellnesswonderen waarmee Jordan is gezegend, zorgt voor de ideale vakantie- en wellnessbestemming.

Plezier en avontuur
Plezier en avontuurlijk toerisme breidt zich snel uit in Jordanië en belooft nog vele jaren een van de meest dynamische en innovatieve reisindustrieën te blijven. Verschillende Jordaanse bedrijven zijn nu gespecialiseerd in eco- en avontuurlijk toerisme en bieden de bezoeker een combinatie van veiligheid, avontuur en comfort terwijl ze aan hun spannende avonturen beginnen.

Conferenties en evenementen
De MICE-industrie (vergaderingen, incentives, congressen en evenementen) in Jordanië is volwassen geworden. Het begrijpt de specifieke eisen van de markt voor meetings en incentives en streeft ernaar om voortdurend de verwachtingen te overtreffen. Jordan heeft de nodige ingrediënten aangewend om groepen succesvolle en unieke evenementen te bieden.

eTN: Ik heb veel gehoord over de Dode Zee met zijn genezende krachten en prestaties op medisch gebied. Promoot u het als een bestemming voor medisch toerisme, en wat zal de Dode Zee doen voor een reiziger; waarom zou iemand naar de Dode Zee gaan naast het landschap dat ik zelf heb gezien?
Nayef Al Fayez: We promoten de Dode Zee als zowel een medische bestemming als een vrijetijdsbestemming. Wat de Dode Zee zo uniek maakt, is dat de zon aan de zijkant ondergaat. [De] Dode Zee staat bekend als het grootste natuurlijke kuuroord ter wereld. Het staat bekend om de medische eigenschappen van het water en de modder en de genezende krachten van het zoute water. De hoge zuurstofconcentratie in het gebied van de Dode Zee maakt het een ideale remedie voor patiënten met astma of borstproblemen. Producten uit de Dode Zee zijn wereldwijd bekend en worden gebruikt voor schoonheid en cosmetica. Dicht bij de Dode Zee ligt Main Hot Springs, die bekend staat om zijn thermische krachten. Koning Herodes en koningin Kilopetra ontdekten eeuwen geleden de geheimen van de Dode Zee en de belangrijkste warmwaterbronnen.

eTN: Als een reiziger volledig wil komen voor een behandeling, zoals gepensioneerden die veel tijd hebben, hoeveel tijd denkt u dan dat iemand een behandeling nodig heeft?

Nayef Al Fayez: Jordan heeft een groot aantal Duitsers die voor hun vrije tijd naar Jordanië komen, terwijl anderen [komen] voor behandeling, die tussen de 4 en 6 weken kan duren. Sommige verzekeringsmaatschappijen in Duitsland en Oostenrijk sturen hun klanten [naar] Jordanië voor een behandeling in de Dode Zee, omdat ze het redelijker geprijsd en effectiever vonden dan chemische behandelingen die mogelijk enkele bijwerkingen hebben.

eTN: Zijn er speciale arrangementen voor lang verblijf en welke waarde krijgen bezoekers voor het geld?

Nayef Al Fayez: Waar voor je geld is waar alle bezoekers naar op zoek zijn bij het plannen van hun reizen, en Jordanië heeft veel te bieden in termen van speciale prijzen en pakketten.

eTN: Hoe zit het met buitenlandse investeringen in Jordanië, met name in hotels en resorts? Gelooft u dat er nog steeds een goede mogelijkheid is voor investeerders en staat investeren open voor alle nationaliteiten?

Nayef Al Fayez: We merken dat er bijzondere belangstelling bestaat voor de ontwikkeling van hotels in Aqaba en de Dode Zee en voor enkele projecten in Amman en Petra. Voor meer informatie over investeringsmogelijkheden en regelgeving kunt u terecht bij de Jordan Investment Board www.Jordaninvestment.com.

eTN: Zijn de meeste bezoekers afkomstig uit regionale toeristische bestemmingen of uit Europa?

Nayef Al Fayez: Onze belangrijkste markt is de regionale markt, waar gasten uit de GCC-landen voor de zomer naar Jordanië komen; het is voornamelijk familietoerisme. Andere markten zijn de Europese (VK, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje en andere) en Noord-Amerikaanse markten.

eTN: Onze lezers uit Noord-Amerika zijn erg gevoelig voor veiligheidskwesties; het is altijd een hot item tijdens het reizen.

Nayef Al Fayez: Jordanië is een veilige en beveiligde bestemming en heeft zeer goede relaties op zowel regionaal als internationaal vlak. We noemen het veiligheidselement niet eens als het om Jordanië gaat. We krijgen altijd reacties van bezoekers die zeggen dat "Jordanië eigenlijk veiliger is dan thuis."

eTN: Als je een buitenlandse toerist hebt, een niet-Arabisch sprekende toerist, die naar Jordanië komt, zou hij of zij zich zorgen moeten maken over het zelfstandig reizen, zoals bij het huren van een auto of wat wij fly-drive noemen, of zou je dat aanraden? ze gaan met groepen?

Nayef Al Fayez: Goed verbonden wegen met duidelijke Engelse toeristische bewegwijzering zijn beschikbaar in Jordanië. Jordaniërs zijn erg vriendelijk, gastvrij en zijn er trots op hun land rond te leiden. Touroperators kunnen ook georganiseerde reizen aanbieden naar alle locaties in Jordanië.

eTN: Een deel van het plezier van een bezoek aan een vreemd land is iets terug te brengen, een souvenir te kopen of iets te kopen waardoor je je iets over je reis herinnert. Wat zijn de beste items die iemand zou moeten overwegen om uit Jordanië mee naar huis te nemen?

Nayef Al Fayez: Jordanië staat bekend om zijn mozaïeken. Madaba is de thuisbasis van de oudste mozaïekkaart van het Heilige Land, en in Madaba zelf zijn er enkele winkels die mensen leren hoe ze mozaïeken moeten maken, en ze zijn een perfect cadeau. Wat zo bijzonder is aan zulke giften is de betrokkenheid van de lokale gemeenschap bij zulke projecten. Andere opties zijn onder meer zandflessen, vloerkleden, struisvogeleieren, zilverwerk en vele andere.

eTN: De mondiale toeristenindustrie wordt geconfronteerd met wereldwijde financiële crises en varkensgriepziekten. Welke invloed heeft dit op uw bestemming en uw visie op de toeristische sector in het algemeen?

Nayef Al Fayez: Jordan heeft altijd een gematigd en voorzichtig financieel beleid gevoerd, waardoor het in een goede positie verkeert om de economische crisis het hoofd te bieden. Wat betreft [aan] toeristenaankomsten, terwijl we een daling hebben gezien van sommige van onze traditionele bezoekersbronnen in Europa, hebben we over het algemeen een toename gezien van het aantal toeristenaankomsten in 2009.

eTN: Een ander probleem dat erg lastig is in de WTM is de Britse vertrekbelasting voor internationale vluchten die van invloed zijn op elke bestemming waar Britse toeristen verblijven. ik begrijp dat UNWTO en Nieuw-Zeeland hebben een zeer krachtige verklaring afgelegd tegenover de Britse regering. Wat is de positie in Jordanië, zoals u zei dat toeristen uit het VK de nummer één zijn van Europese bezoekers aan Jordanië?

Nayef Al Fayez: Toerisme heeft een grote impact op de economie en de werkgelegenheid wereldwijd. Eventuele belastingen die tijdens deze periode worden opgelegd, zullen een groot effect hebben op de uitgaande reizen. Wij zijn van mening dat dit zorgvuldig moet worden bestudeerd. Toch respecteren wij het feit dat elk land het recht heeft om te doen wat het nodig acht.

eTN: Een geweldige geschiedenis voor uw land is Royal Jordanian, maar niet iedereen is hiermee bekend, vooral niet in Noord-Amerika. Kun je ons meer vertellen over Royal Jordanian?

Nayef Al Fayez: Royal Jordanian heeft een uitstekende [geschiedenis] die enorm snel is gegroeid. Het wordt nu beschouwd als de beste Levant-verbinding in de regio. Het maakt ook deel uit van de One World Alliance, waartoe American Airlines en vele anderen behoren.

eTN: Ik weet dat de Jordanian Travel Mart (JTM) werd gehouden aan de Dode Zee in Jordanië voor Noord- en Zuid-Amerika. Hoe werkt dit en heb je het gevoel dat het evenement de aankomsten uit de Amerikaanse markt verhoogt?

Nayef Al Fayez: Jordan Travel Mart bleek een groot succes en onze lokale partners zijn erg blij met de resultaten van de afgelopen jaren. We merken elk jaar een toename van [het] aantal deelnemers, en we kijken uit naar meer touroperators en reisprofessionals om deel te nemen en Jordanië als bestemming te gaan verkopen vanuit Canada, Noord-Amerika, Mexico en Zuid-Amerika. Jordan Travel Mart was succesvol voor zowel kopers als leveranciers; [we] zijn erg blij met de resultaten. JTM vindt plaats aan de Dode Zee in het King Hussein Convention Center, waar kopers kunnen verblijven in de luxe hotels en spa's aan de Dode Zee en kunnen genieten van zaken en vrije tijd in de grootste spa ter wereld, die is genomineerd als een van de zeven natuurlijke zeven wereldwonderen.

eTN: Hoe zit het met eten in Jordanië? Weinig landen over de hele wereld beschouwen voedsel als een attractie, maar mensen en reizigers beschouwen voedsel als een belangrijk probleem bij het kiezen van hun bestemming.

Nayef Al Fayez: De Jordaanse keuken is zeer uniek en maakt deel uit van het Arabische culinaire erfgoed. Voedsel is van bijzonder belang en belangrijk voor alle reizigers naar Jordanië. Jordanië staat ook bekend om de gastvrijheid van zijn mensen, die gasten van Jordanië van harte koffie en eten zouden aanbieden.