Shangri-La Singapore verwelkomde de hotelmanager van Shangri-La Singapore, het eerste hotel in de groep met 792 kamers verdeeld over drie opvallende vleugels te midden van 15 hectare aan weelderige tropische tuinen.
Als hotelmanager van Shangri-la singapore, zal Xavier Pougnard verantwoordelijk zijn voor het toezicht op de dagelijkse activiteiten van het hotel, inclusief de 8 restaurants en bars, de Shangri-La Apartments en Shangri-La Residences; en zal de commerciële groei leiden, excellente service inspireren, de betrokkenheid van gasten vergroten, partnerschappen met de gemeenschap versterken en de luxe gezinspositionering van het hotel naar nieuwe hoogten tillen.