Tanzania's beveiliging en veiligheid voor toeristen is aanzienlijk verbeterd, wat een sprankje hoop biedt voor een industrie waar miljarden dollars aan omgaan, zo blijkt uit een nieuwe studie. Tanzania is een van de belangrijkste toeristische bestemmingen in de wereld en trekt bijna 1.5 miljoen bezoekers, die jaarlijks 2.4 miljard dollar achterlaten dankzij de verbazingwekkende wildernis, ongelooflijke natuurlijke landschappen en vriendelijke mensen.
De evaluatie van het Tourists 'Safety and Security in Tanzania Project, mede uitgevoerd door de Tanzaniaanse vereniging van toeristische exploitanten (TATO) en de politie, toont aan dat er verschillende hervormingen van de regelgeving hebben plaatsgevonden die hebben geleid tot verbeterde veiligheid.
“Naast de hervormingen van de regelgeving is er een significante verschuiving in de mindset van alle deelnemende actoren”, schrijven Emmanuel Sulle en Wilbard Mkama, de mannen achter de studie die werd uitgevoerd in opdracht van TATO en gefinancierd door de BEST-Dialogue.
Het is wel verstaan dat door de Police Force and Auxiliary Services Act, Cap 322 [RE, 2002] de politie een centraal mandaat heeft van toeristische beveiliging.
Dankzij de institutionele hervorming in 2013/14 werd de verordening gebruikt om de politie-eenheid diplomatiek en toerisme op te richten, die verantwoordelijk is voor de veiligheid van toeristen en diplomaten die het land bezoeken.
Bij de hervorming werden ook posten gecreëerd voor de Nationale Toerismecommissaris op het hoofdkantoor van de politie en op regionaal niveau, waarvan wordt aangenomen dat ze een belangrijke rol spelen bij het waarborgen van de toeristische veiligheid en beveiliging.
De Arusha-eenheid heeft bijvoorbeeld de patrouille in en nabij het noordelijke toerismecircuit enorm uitgebreid in haar laatste inspanningen om ervoor te zorgen dat toeristen tijdens hun verblijf maximale veiligheid genieten.
Een van de belangrijkste successen is een verschuiving in de denkwijze van alle deelnemende actoren. In de noordelijke zone bijvoorbeeld, waar door TATO geleide initiatieven zijn geïmplementeerd, worden toeristen nu apart behandeld door speciale politieagenten.
Om de realisatie van het project te vergemakkelijken, droegen TATO-leden financiële en in natura middelen bij voor de bouw van het Arusha-politiebureau voor toerisme en diplomaten en vier politiecontroleposten langs de Kilimanjaro International Airport (KIA) naar de snelweg Ngorongoro Crater.
Ze droegen verder auto's bij voor patrouilles op de snelweg en installeerden meubels en internetdiensten om van het politiebureau een volwaardige toeristische en diplomatieke post te maken.
Het aantal zichtbare en geheime politiepatrouilles op belangrijke snelwegen van luchthavens en hotels tot toeristische bestemmingen, zoals Serengeti en Ngorongoro Crater, is in de loop van de tijd toegenomen.
"Deze patrouilles hebben het aantal auto-kapingen en roofovervallen aanzienlijk verminderd", luidt het rapport.
Het politiebureau van Arusha heeft in korte tijd significante resultaten laten zien bij het recupereren van geld uit misdaden met zakkenrollerij, meldt het rapport.
In 2017 verdienden de stations $ 18,000, terwijl in 2018 Arusha-stations $ 26,250 terugwonnen. Bovendien slaagden de toeristenpolitiecentra van Arusha er in het boekjaar 2017/18 in 26 fraudezaken in te dienen, terwijl in 2018/19 slechts 18 gevallen werden geregistreerd.
"Het afnemende aantal gevallen houdt verband met de toegenomen inspanningen van de toeristenpolitie van Arusha om frauduleuze toeristische activiteiten aan te pakken en op te sporen", luidt het rapport gedeeltelijk.
In de studie werd ook de Prevention of Terrorism Act 2002 gecategoriseerd als een ander krachtig instrument dat is ingevoerd om de veiligheid van toeristen te waarborgen.
De regelgeving voorziet inderdaad in het verzamelen van veiligheidsinformatie om terreurdreigingen tegen te gaan die de toeristische veiligheid in gevaar kunnen brengen.
"The Prevention and Combating of Corruption Act (PCCB Act), Cap 329 van 2007 verbetert ook de veiligheid voor toeristen", luidt het rapport gedeeltelijk.
Voor incidenten waarbij toeristen of touroperators om veiligheid worden gevraagd, voorziet de PCCB-wet in de mogelijkheid om dergelijke gevallen te melden.
Hoewel de toerismewet van 2008 nauwelijks problemen bevat met betrekking tot de veiligheid en beveiliging van toeristen, voorziet het voorgestelde ontwerp van nationaal toerismebeleid van 2018 in initiatieven voor "verbeterde beveiliging en veiligheid voor toeristen".
"De inspanningen van deze belanghebbenden om het toerisme te stimuleren door onder meer de veiligheid en beveiliging en de ontwikkeling van de infrastructuur te verbeteren, hebben geleid tot een toename van het aantal toeristen dat het land bezoekt", concludeerde het rapport.
