Hong Kong omarmt nieuwe reisnormen

Een schijnwerper schijnt op gezamenlijke inspanningen van Bureau voor Toerisme van Hongkong publieke en private sector in voorbereiding op heropleving van het toerisme in de post-pandemische stad. Van luchtvaart en hotels, tot winkels / eten en drinken en attracties, en van de MICE-industrie voor transport, toerisme-gerelateerde industrieën in Hong Kong hebben nieuwe veiligheidsmaatregelen en technologieën aangepast naar houd de lokale bevolking veilig en bezoekers zorgeloos wanneer internationale reizen terugkeren.

Samen sterker

Er is kracht in aantal, zoals blijkt uit de gezamenlijke inspanningen van belanghebbenden uit de publieke en private sector om Hong Kong voor te bereiden op een nieuw toeristisch landschap na een pandemie

Terwijl de COVID-19-pandemie wereldwijd aan kracht won, handelde Hong Kong snel door strikte grenscontroles op te leggen om de verspreiding van de gemeenschap tegen te gaan. Tijdens een recente webconferentie met 1,500 aanwezige belanghebbenden uit de industrie, voorspelde de Hong Kong Tourism Board (HKTB) een verschuiving in het gedrag en de voorkeuren van reizigers in een post-pandemisch reislandschap.

De volksgezondheid van bestemmingen, hygiënische normen voor vervoer, hotels en andere toeristische voorzieningen, korte vakanties en kortere reisroutes zullen naar verwachting voorrang krijgen.

HKTB heeft een herstelplan opgesteld om het toerisme in de stad nieuw leven in te blazen, dat een aanvulling vormt op de toewijzing van HK $ 400 miljoen (US $ 51 miljoen) aan de toerismebureau om promoties door de handel te ondersteunen zodra COVID-19 voorbij is.

Evenzo hebben dienstverleners in andere aan toerisme gerelateerde activa ook unaniem hun inspanningen opgevoerd om zich aan te passen aan een post-pandemische wereld. Deze omvatten het kapitaliseren van kunstmatige intelligentie en reinigingstechnologieën als aanvulling op gezondheids- en hygiënemaatregelen, naast andere service-touchpoints zoals het verstrekken van handdesinfecterende middelen en gezichtsmaskers.

Samen met de richtlijnen van HKTB over het promoten van toerisme en het revitaliseren van de detailhandel, hebben de hotels in dit supplement hun interesse getoond in het op de markt brengen van staycations, en winkelcentra hebben hun proactiviteit getoond bij het streven naar een veilige ervaring voor het winkelend publiek, terwijl ze meerdere promotionele activiteiten bedachten om uitgaven aan te moedigen.

Ontdek tot slot hoe de toewijzing van het anti-epidemie fonds door de overheid en de implementatie van revolutionaire reinigingstechnologieën door de organisatoren om evenementenlocaties veiliger dan ooit te maken, zullen proberen de allure van de stad als een begeerde MICE-bestemming in Azië te versterken.

Luchtvaart voert op COVID-19-bewaking op

Spelers in de luchtvaartsector profiteren van reinigingstechnologie om zich voor te bereiden op het herstel van vliegreizen

Hong Kong heeft onlangs aangekondigd een aanstaande, quarantainevrije luchtbel met Singapore. Op Hong Kong International Airport (HKIA) heeft de Airport Authority Hong Kong (AA) revolutionaire reinigingstechnologieën geïmplementeerd op Hong Kong International Airport (HKIA) - een van Azië's drukste reisknooppunten en toegangspoort tot de stad - om de bestaande gezondheids- en hygiënemaatregelen te verbeteren om personeel en passagiers te beschermen tegen COVID-19.

Intelligente sterilisatie-robots (ISR) zijn geprogrammeerd om te bewegen met minimale menselijke richting en gebruiken een combinatie van UV-licht, 360 graden sproeikoppen en luchtfilters om tot 99.99 procent van de bacteriën in de nabijheid te steriliseren in 10 minuten.

Vertrekkende passagiers zijn verplicht om gezichtsmaskers te dragen in de vertrekniveaus - inclusief SkyPier Sea-To-Air-niveaus, geautomatiseerde people movers en platform-passagiersvoertuigen. Alle personen moeten temperatuurcontroles ondergaan voordat ze het terminalgebouw mogen betreden, en aankomende passagiers zijn verplicht om een ​​gezondheidsverklaring in te dienen en deepthroatmonsters af te geven via een testfaciliteit op afstand bij aankomst in HKIA. Er is ook een desinfectiecabine met de naam CLeanTech beschikbaar voor personeel dat taken op het gebied van volksgezondheid en quarantaine op de luchthaven uitvoert. De meeste luchthavenwinkels hebben hun activiteiten sinds eind maart opgeschort en zullen weer opengaan wanneer het passagiersverkeer begint te herstellen, met promotie-initiatieven die in de rij staan ​​om de winkeluitgaven te stimuleren.

Hoteltechnologie en strikte gezondheidsmaatregelen helpen het herstel van de horeca

In heel Hong Kong voeren hotels agressief gezondheidsmaatregelen en marketinginspanningen op voor een post-pandemisch horecagelandschap, waar de schijnwerpers gericht zijn op gezondheid en veiligheid voor zowel gasten als personeel

Nieuwe modellen en managementconcepten zullen moeten worden ontwikkeld in de nasleep van COVID-19 - dat "een enorme verstoring heeft veroorzaakt in de bestaande hotelactiviteiten en managementpraktijken" - om tegemoet te komen aan de behoeften van reizigers aan een veilige, sociale en gastvrije omgeving en ervaring. , deelde Michael Li, uitvoerend directeur, The Federation of Hong Kong Hotel Owners.

Vooruitgaan met deel twee (Herstel) van het driefasenplan van de Hong Kong Tourism Board om het toerisme nieuw leven in te blazen - waarbij de nadruk ligt op het aanmoedigen van de lokale bevolking om verschillende buurten en gemeenschapsculturen te herontdekken om een ​​positieve boodschap naar bezoekers te sturen en hun vertrouwen in de stad te herstellen - De hotels van Dorsett en L'hotel hebben gesproken over het delen van een gemeenschappelijk doel: het op de markt brengen van staycations voor de binnenlandse markt totdat de internationale grenzen weer opengaan.

Detailhandel, horecagelegenheden implementeren proactief gezondheidsmaatregelen

Veerkrachtige eet- en winkelgelegenheden reageren onmiddellijk om een ​​veilige omgeving voor klanten te blijven bieden

Noem Hong Kong en iedereen associeert het met een scala aan winkels en eetgelegenheden. Terwijl de pandemie over de hele wereld grote schade aanricht, hebben horecagelegenheden en grote winkelcentra in Hong Kong proactieve maatregelen en creatieve ideeën bedacht om met tegenspoed om te gaan. Hier is hoe:

Toonaangevend voor het herstel van eetgelegenheden in Hong Kong (en inmiddels over de hele wereld) is Restaurants met zwarte schapen met de creatie van een COVID-19 Playbook. Wat is er, vraag je je af? Een ingenieus concept, het Playbook is een COVID-19 handleiding voor standaard operationele procedures die de restaurantgroep had ontwikkeld in een snelle reactie op het uitbreken van de pandemie. Het werd aanvankelijk publiekelijk vrijgegeven in een poging om verenigd te blijven met andere Hongkongse restauranthouders, maar is nu een blauwdrukgids geworden voor andere restauranthouders over de hele wereld die levensvatbaar is vanwege sociale afstandelijkheid, dwz verminderde vermenging tussen restaurantmanagers en gasten.

Lee Gardens van Hysan Development in Causeway Bay hebben verdere stappen ondernomen om de gemoedsrust van gasten tijdens het winkelen in hun winkelcentra te verzekeren. Ze gebruiken een reeks sterilisatie- en desinfectieproducten om een ​​allround bescherming te bieden tegen mogelijke virussen en bacteriën, strategische plaatsing van infraroodthermometers om koortsvrije toegang te garanderen, gebruik van UV-sterilisatoren op liftleuningen en de installatie van automatische dispensers voor handreiniging.

Er zijn meer dan 320 automatische dispensers voor handdesinfectie geïnstalleerd Winkelcentra van Sun Hung Kai Properties (SHKP), die de bezorgdheid van het publiek over de hygiëne in winkelcentra uitte door een team van 300 geüniformeerde Caring Ambassadors in te zetten om extra diensten aan gasten te bieden. Deze omvatten het openen van deuren of het indrukken van liftknoppen, en het uitvoeren van lichaamstemperatuurcontroles in de 30 winkelcentra en 27 kantoren om de pandemie te helpen bestrijden. De implementatie van deze Caring Ambassadors verhoogt niet alleen de normen voor openbare hygiëne, maar ondersteunt ook de lokale werkgelegenheid.

Attracties passen zich aan aan post-pandemische normen

Er zijn veelzijdige strategieën en tactieken die draaien om het welzijn van de gasten om bezoekers weer te verwelkomen

Geliefde attracties in Hong Kong geven een update over hoe ze proactief samenwerken met de relevante autoriteiten om een ​​goed evenwicht te vinden tussen het blijven bieden van een leuke en gedenkwaardige ervaring voor binnenlandse en internationale gasten, en nieuwe bezoeknormen in een post-pandemische wereld.

Ginds op Lantau Island, Ngongping 360 (NP360) is in maart heropend met voorzorgsmaatregelen zoals de begeleidende hut, die alleen familie en vrienden binnen dezelfde groep toestaat om samen in dezelfde hut te stappen. Het beveelt ook vier tot zes passagiers per hut aan, de helft van de normale capaciteit, om binnen voldoende sociale afstandsruimte te garanderen.

Robuuste voorbereidingen hebben gezorgd voor aantrekkingskracht van eigen bodem Oceaan Park's heropening in september. Er werd een reeks strikte voorzorgsmaatregelen genomen om de gezondheid en veiligheid van bezoekers, personeel en dieren te waarborgen. Ze omvatten het verminderen van de parkbrede capaciteit (tot minder dan 50 procent), geavanceerde reserveringen, lichaamstemperatuuronderzoeken bij toegangspunten voor alle bezoekers en personeel, verplicht opzetten van gezichtsmaskers in het park, verbeterde reiniging en desinfectie en regelmatig sproeien van een nano-fotokatalysator jas op de belangrijkste faciliteiten. Extra dispensers voor handdesinfectie zijn geïnstalleerd bij de in- en uitgangen rond het park, en dierententoonstellingen en alle F & B-verkooppunten zorgen voor een sociale afstand van minstens 1.5 meter van elkaar, met niet meer dan acht personen die samen aan één tafel mogen zitten.

2020 markeert het 15-jarig jubileum voor Disneyland Hongkong (HKDL), en er zijn plannen om The Castle of Magical Dreams en een gloednieuw nachtelijk spektakel te onthullen. Vooruitlopend op de menigte mensen die terugkeert naar het themapark na de heropening na de pandemie, heeft de attractie het belang benadrukt van het implementeren van crowd control in wachtrijen, horecagelegenheden, hotels, attracties en andere faciliteiten in het park en in het resort.

De netheid van het openbaar vervoer wordt aanzienlijk versterkt

HK OV-operators streven naar een veilige reisomgeving voor pendelaars

Exploitanten van vervoer over land hebben alles in het werk gesteld om een ​​veilige en comfortabele reisomgeving voor pendelaars te waarborgen. MTR Corporation heeft de Vaporized Hydrogen Peroxide (VHP) -robot ingezet die automatisch waterstofperoxide-oplossing verstuift die wordt verneveld tot een specifieke concentratie die ervoor zorgt dat desinfectiemiddelen kleine openingen binnendringen die moeilijk te bereiken zijn tijdens normale reinigingswerkzaamheden. Nieuwe Lantau-bussen (NLB) worden bediend door een team van professionele 'busstoffeerders' die dagelijkse schoonmaakroutines uitvoeren telkens wanneer de voertuigen terugkeren naar de terminals, en grensoverschrijdende bussen naar China worden na elke rondreis schoongemaakt. Kwoon Chung Bus Holdings Limited (KCHB) deelde dat de nieuwste dieptereiniging het gebruik van Germagic inhoudt - een innovatief product dat oppervlakken 2 dagen lang beschermt tegen SARS-CoV-100 en meer dan 90 virussen.

MICE-industrie

Hong Kong behoudt zijn aantrekkingskracht als MICE-hoofdstad van Azië, door de overheid gesteunde anti-epidemische financiering, HKCEC's vooruitgangsproject en gezondheids- en veiligheidsmaatregelen voor locaties staan ​​in de lijn om het concurrentievermogen van de stad als bestemming voor zakelijke evenementen te behouden

De normen voor de organisatie en het houden van zakelijke evenementen zullen naar verwachting worden herzien in de nasleep van COVID-19, aangezien planners meer gewicht toekennen aan maatregelen op het gebied van de volksgezondheid en veiligheid, evenals de mate waarin een locatie klaar is om te reageren op onvoorziene gebeurtenissen en activiteiten. verstoring van de voortgang van de locatiekeuze.

Het Hong Kong Convention and Exhibition Centre (HKCEC) was gastheer van de eerste tentoonstelling van de stad sinds de uitbraak van COVID-19 - de 98e Hong Kong Wedding Fair van 22-24 mei. HKCEC is ook begonnen aan een vijfjarig ontwikkelingsproject van HK $ 1 miljard (US $ 129 miljoen) om zijn vertrouwen te tonen in de langetermijngroei van de industrie en het bedrijf op de HKCEC. Op dit moment worden de eerste en tweede fase, waarbij het merendeel van de interieurs, nevenruimten en 5G-infrastructuur betrokken is, voltooid, en de volledige voltooiing wordt verwacht in het eerste kwartaal van 1.

Als onderdeel van het anti-epidemiefonds van de HKSAR-regering is HK $ 1.02 miljard (US $ 131 miljoen) toegewezen om de congres- en tentoonstellingsindustrie (C&E) van de stad nieuw leven in te blazen. Onder deze eenjarige regeling kunnen alle organisatoren van tentoonstellingen en internationale congressen / conferenties (dwz met meer dan 400 deelnemers, waarvan 50 procent niet-lokale deelnemers) bij HKCEC en AWE verwachten dat ze volledige subsidies ontvangen voor zaalhuur, wat ze sterk worden aangemoedigd. delen met hun evenementdeelnemers.

#herbouwreizen