Holland Amerika Lijn maakt gebruik van de digitale expertise van Kacy Cole en benoemde haar tot de nieuwe vice-president van marketing en e-commerce van de cruisemaatschappij. Cole komt naar de cruise-industrie met meer dan 20 jaar wereldwijde ervaring in het leiden van marketingfuncties, het implementeren van digitale transformatie en het samen integreren van merk- en prestatiemarketing om groei te realiseren. Ze zal rapporteren aan Beth Bodensteiner, Chief Commercial Officer van Holland America Line.
Als vice-president marketing en e-commerce zal Cole haar uitgebreide kennis van digitale marketing gebruiken om nauw samen te werken met teams in alle delen van de organisatie om de Holland America Line's strategische focus en verrijken de consumentenervaring. Cole zal verbeterde strategieën ontwikkelen voor alles, van full-funnel marketing in alle stadia van het boekingsproces en merkinhoud tot initiatieven voor gastenservice en innovaties en integraties op kanalen die eigendom zijn van het bedrijf. Met een obsessieve focus op klanten, zal Cole digitale oplossingen ontwikkelen die de gastervaring op alle merkcontactpunten het beste bedienen.
"Kacy doet mee" Holland America Line met een indrukwekkende reputatie als marketingleider met impact, en haar expertise zal ons merk helpen om onze positie als een van 's werelds toonaangevende cruisemaatschappijen duidelijker te omschrijven”, aldus Gus Antorcha, president van Holland America Line. "We heten Kacy welkom in het team van Holland America Line en kijken ernaar uit om samen te werken om onze marketingstrategieën aan te scherpen."
Voordat ze bij Holland America Line kwam, was Cole senior vice-president marketing bij digitaal platform LTK (voorheen Rewardstyle + Liketoknow.it), waar ze verantwoordelijk was voor wereldwijde marketingfuncties. Gedurende haar carrière werkte Cole in verschillende rollen met toenemende verantwoordelijkheid in geïntegreerde marketing, e-commerce en consumentenmarketing voor bedrijven, waaronder: T-Mobile, Boter Londen en Tommy Bahama.
Cole heeft een masterdiploma in internationaal zakendoen behaald aan de Thunderbird School of Global Management.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- Als vice-president marketing en e-commerce zal Cole haar enorme kennis van digitale marketing gebruiken om nauw samen te werken met teams in alle geledingen van de organisatie om de strategische focus van Holland America Line te verfijnen en de consumentenervaring te verrijken.
- “Kacy komt bij Holland America Line met een indrukwekkende reputatie als impactvolle marketingleider, en haar expertise zal ons merk helpen onze positie als een van 's werelds toonaangevende cruisemaatschappijen duidelijker te definiëren.”
- Cole komt naar de cruise-industrie met meer dan 20 jaar wereldwijde ervaring in het leiden van marketingfuncties, het implementeren van digitale transformatie en het samen integreren van merk- en prestatiemarketing om groei te realiseren.
