Georgië besteedde zeker geen cent aan reclame eTurboNews, maar we kunnen nu een kans krijgen om te horen over online mogelijkheden.
ETN hoeft zich niet slecht te voelen. Het lijkt erop dat de nieuwe Georgische regering ook NEE zegt tegen de promotie van het land via CNN, BBC en andere vooraanstaande internationale tv-zenders. "De vorige tv-campagne was gewoonweg geldverspilling", zegt Giorgi Sigua, het nieuwe hoofd van de Georgian National Tourism Administration (GNTA), aan The FINANCIAL.
Banners, LED-schermen en billboards en online advertenties zijn het nieuwe reclamemiddel bij uitstek van de huidige administratie.
Het geld moet worden besteed aan het promoten van Georgië buiten Georgië, want als je hier eenmaal bent, verkoopt het zichzelf. Mensen hebben niets gehoord over de veranderingen die hier de afgelopen jaren hebben plaatsgevonden. Als toerist zou ik graag meer willen weten over Georgië, ”verklaarde Tom Flanagan, Area Vice President van de Rezidor Hotel Group, onlangs in een interview met The FINANCIAL.
“Bewustzijn is relatief. Het bewustzijn van Georgië in de buurlanden is groot; in Oost-Europa is het gemiddeld, en in de VS, Australië en Afrika erg laag, ”verklaarde Sigua.
Een andere klacht over een gebrek aan informatie over Georgië buiten het land werd ingediend door vertegenwoordigers van Kazachse reisorganisaties. "Kazachstaanse reizigers hebben grote belangstelling voor Georgië, maar een gebrek aan beschikbare informatie belemmert de bilaterale betrekkingen", vertelde de FINANCIAL op een bijeenkomst met reisbureaus in Astana.
“Wanneer u een promotiecampagne plant, moet u het bruto-beoordelingspunt onderzoeken, wat betekent dat u uw doelgroep moet definiëren. U kunt een advertentie voor miljoenen mensen uitzenden, maar geen van hen hoeft uw doelwit te zijn. Het publiek van CNN is Noord-Amerika. Het is niet onze doelmarkt, ”zei Sigua.
"Volgens mijn informatie werd 24 miljoen dollar uitgegeven aan advertenties op CNN", zei Sigua.
Nata Kvachantiradze, voorzitter van de Georgian Tourism Association (GTA), zei dat elke marketingactie goed is voor de ontwikkeling van het toerisme in Georgië.
“De reclamecampagne van het land zal in de toekomst worden voortgezet. Momenteel is een nieuwe marketingstrategie in ontwikkeling die de bekendheid van het land in de toekomst zal vergroten. Zowel de overheid als de particuliere sector zijn bij deze processen betrokken, ”voegde Kvachantiradze toe.
Sigua zei dat tv-commercials te duur zijn, zodat ze momenteel gericht zijn op billboards en online advertenties. “We gaan reclame maken voor Georgië in Kiev, Donetsk en Kharkov. Het budget van deze campagne bedraagt 200,000 dollar. Onder deze voorwaarden zullen we 66 reclameborden en ledschermen hebben. Oekraïne is een markt met 45 miljoen mensen. Het aantal Oekraïense bezoekers is al met 77% gestegen; eind 2013 verwachten we dat het groeiniveau 100% zal zijn. We verwachten volgend jaar meer dan 30,000 Oekraïense bezoekers te ontvangen. Dat betekent 30 miljoen dollar aan inkomsten, waarvan 8-9 miljoen dollar naar de begroting gaat. "
Ako Akhalaia, Senior Consultant bij GEPRA, heeft de promotiecampagne van Georgië in verschillende richtingen gemeten. “Tv-advertenties waren echter normaal, voor de effectiviteit van de campagne is dat niet voldoende. Het punt is wat we wilden halen uit deze campagne. Het bewustzijn van het land vergroten? Een goed imago van het land creëren of meer toeristen aantrekken? Hoewel BBC en CNN een groot bewustzijn en betrouwbaarheid hebben, toonden de resultaten van de campagne aan dat alleen de eerste twee taken werden uitgevoerd. Het miste het belangrijkste punt. Het wekte zeker de bekendheid van het land, vormde een positief imago, maar leverde geen benijdenswaardige verkoopcijfers op. Het blijkt dat het aantrekken van één toerist duur is voor ons. Naar mijn mening was de adverteerder niet voldoende geïnformeerd of voorzag hij niet voldoende in het gedrag van het publiek. "
“Officiële statistieken tonen duidelijk aan dat Georgië het meest aantrekkelijk is geweest voor onze buurlanden. Doorgaan met het oude beleid had geen zin. Het leverde het land niet voldoende voordelen op. Het stoppen van de promotie van het land zal resulteren in een vermindering van het aantal toeristen. We moeten echter niet vergeten dat iets doen niet altijd betekent dat u het juiste doet. Als iemand zou besluiten om nooit een reclamecampagne voor een doelgroep te voeren, zou dat erg slecht zijn ”, aldus Akhalaia.
Over het punt - of Georgië zijn promotiecampagne tegen toonaangevende tv-bedrijven moet voortzetten - dat is een marketingbeslissing volgens Akhalaia. “Hoewel marketing in Georgië vooral wordt geassocieerd met creatieve processen, omvat marketing het financiële gedeelte. Het maakt niet uit of het de grootste mediabron ter wereld is of die van een ander land, wij als marketeers investeren geld om meer toeristen en dus meer geld te ontvangen. De ervaring leert dat investeren in een advertentiecampagne op CNN of BBC dit doel niet dient. Het vergroot het bewustzijn van het land, maar trekt niet zoveel toeristen als we zouden willen, ”zei Akhalaia.
“De promotie van het land moet worden voortgezet, maar met nieuwe communicatiekanalen, online advertenties, mediatours, door reisbureaus, banners en anderen aan te trekken. We moeten ons bewust zijn van de markten en het consumentengedrag van onze doelmarkten. Het doel van de investering is simpel: meer toeristen aantrekken, waarbij de prijs van de attractie lager is dan de winst, ”zei Akhalaia.
Georgië verwacht dit jaar 5,500,000 internationale reizigers te huisvesten, waarvan slechts 57% toeristen.
Het jaarlijkse budget voor het jaar 2013 bedraagt 6.5 miljoen USD. Het bedrag dat aan onze marketingcampagne wordt besteed is 3.5 miljoen en het bedrag dat aan onze campagne buiten het land wordt besteed is 1 miljoen.
“Koeweit, Qatar en Oman zijn markten waarop we ons zullen richten. We willen ook massale campagnes voeren in Rusland en Kazachstan ”, aldus Sigua.
"Vanaf begin augustus starten we met onze promotiecampagne in de Baltische staten en Israël,"
